以會(huì )員為核心，城市便捷酒店專(zhuān)注于為會(huì )員提供更好的入住體驗

會(huì )員發(fā)展作為酒店經(jīng)營(yíng)的重要基礎，一直以來(lái)都是各大牌品牌的發(fā)力重心。定位于國民優(yōu)選商旅酒店品牌的城市便捷酒店，自創(chuàng )立至今，始終致力推動(dòng)旗下各大門(mén)店構建全面而高效的會(huì )員發(fā)展模式。以城市便捷鄭州二七廣場(chǎng)大衛城店為例，開(kāi)業(yè)僅幾個(gè)月就打造了一套特色鮮明的會(huì )員發(fā)展模式，成為行業(yè)的標桿典范。

四個(gè)抓手 實(shí)現會(huì )員發(fā)展從0到1

城市便捷鄭州二七廣場(chǎng)大衛城店今年一月中旬正式試營(yíng)業(yè)，距今不到4個(gè)月的時(shí)間，門(mén)店的會(huì )員發(fā)展工作就取得了重大突破，在品牌各大門(mén)店中名列前茅，這主要得益于門(mén)店團隊的高效協(xié)作和群策群力，共同構建了一套體系化的會(huì )員發(fā)展模式。

相關(guān)資料顯示，城市便捷鄭州二七廣場(chǎng)大衛城店以“會(huì )員價(jià)格體系優(yōu)化、門(mén)店團隊及激勵制度優(yōu)化、精細化運營(yíng)管理、團隊比拼氛圍構建”四個(gè)緯度為抓手，形成了這套特色化的會(huì )員發(fā)展模式。據該門(mén)店負責人介紹，通過(guò)精準的策略分析，團隊梳理了一套避坑合集，有效地幫助門(mén)店提升會(huì )員發(fā)展工作效率。他舉了個(gè)很小的例子：“首辦會(huì )員贈送禮品的售卡政策，對于售卡的幫助有限，于是他們在會(huì )員價(jià)格和會(huì )員權益上重點(diǎn)下功夫，正是這個(gè)細微的變化，吸引了大批客人辦卡入會(huì )?！?/p>

憑借這一套模式的成功實(shí)施，城市便捷鄭州二七廣場(chǎng)大衛城店的會(huì )員發(fā)展工作順利實(shí)現了從0到1 的突破。門(mén)店開(kāi)業(yè)僅三個(gè)月，單月的售卡數量就接近350張，百房售卡比接近18，在集團內部排名前列，充份展現了該門(mén)店的標桿實(shí)力和形象。

用戶(hù)至上  每年服務(wù)4000萬(wàn)會(huì )員

作為一家走過(guò)18個(gè)年頭的頭部連鎖酒店品牌，城市便捷酒店的會(huì )員發(fā)展長(cháng)期處于行業(yè)的領(lǐng)先水平，尤其會(huì )員規模更是多年以來(lái)持續保持高速增長(cháng)。據統計，如今城市便捷酒店每年服務(wù)的會(huì )員達到了4000萬(wàn)，城市便捷酒店也始終堅守著(zhù)用戶(hù)至上的理念，致力于為每一位選擇城市便捷的客戶(hù)提供高標準的住宿體驗。

縱觀(guān)城市便捷酒店用戶(hù)至上的理念，在產(chǎn)品研發(fā)上貫徹的最為淋漓極致。2023年全新發(fā)布的4.0產(chǎn)品，更是將這一理念發(fā)揮到了極致。城市便捷4.0以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)，將“貼心”設計融入核心賣(mài)點(diǎn)，以“場(chǎng)、光、香、聽(tīng)、洗、躺”六個(gè)維度精心構筑了“六維睡眠文化”。

城市便捷的“六緯睡眠文化”圍繞“空間設計、場(chǎng)景化燈光設計、香薰系統、音樂(lè )&隔音設備、洗浴系統和睡眠體驗”六大方面，以開(kāi)放、私密社交、獨處、辦公等空間場(chǎng)景為基礎，精心設計場(chǎng)景化燈光方案，運用智能香薰系統和精選香氛原材，融合大流量雨淋系統和香薰洗護，同時(shí)結合自然原音和靜音隔音設施，為用戶(hù)提供了極致的旅宿空間享受?？芍^是每一個(gè)細節，每一處設計，都源于客戶(hù)需求，演繹著(zhù)城市便捷用戶(hù)至上的理念。

隨著(zhù)品牌的持續強大發(fā)展，我們堅信，城市便捷酒店將為每一位用戶(hù)帶來(lái)更好的產(chǎn)品和服務(wù)，推動(dòng)中國酒店業(yè)旅宿標準的進(jìn)一步提升，同時(shí)也將助力品牌實(shí)現“讓中國人出門(mén)睡好一點(diǎn)”的愿景。

免責聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據。

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