近日,第135屆廣交會(huì )正火熱展開(kāi),本屆廣交會(huì )線(xiàn)下展現場(chǎng)每天人氣火爆,參展商與采購商洽談交易繁忙。截至4月23日,已有來(lái)自213個(gè)國家和地區的156927名境外采購商線(xiàn)下到會(huì ),人數同比增長(cháng)21.2%?;馃岬膹V交會(huì )也帶動(dòng)了周邊酒店的業(yè)績(jì),廣州全城柏曼酒店連續3天綜合單房收益超415元,單日最高可超445元;多家門(mén)店連續滿(mǎn)房,全城單日最高綜合出租率可達95%以上。
關(guān)注客戶(hù)體驗,展館外延續暖心服務(wù)精神
客戶(hù)體驗一直是柏曼酒店關(guān)注的焦點(diǎn),從客戶(hù)角度出發(fā),細節滿(mǎn)滿(mǎn)。諸如柏曼酒店廣州天河棠東地鐵站琶洲會(huì )展中心店提供大巴接送服務(wù),3輛大巴可承載超150人,為許多展商和客戶(hù)帶來(lái)了便捷的參展生活,也在住客心中留下了美好的回憶。還有考慮到天氣多變和炎熱的氣候,柏曼酒店廣州十三行西門(mén)口地鐵站店免費派送手持風(fēng)扇、塑膠拖鞋等出行用具和物品;柏曼酒店廣州塔中大地鐵站琶洲會(huì )展店提供歡迎伴手禮和果盤(pán)等等,多家門(mén)店提供了更多暖心又韌性化化的服務(wù),收獲好評如潮。
深入展館前線(xiàn),營(yíng)銷(xiāo)助力一線(xiàn)
為了進(jìn)一步助力門(mén)店的業(yè)績(jì),柏曼酒店還出動(dòng)伙伴們去到場(chǎng)館的各個(gè)角落,在場(chǎng)館內對來(lái)自全國各地的展商進(jìn)行推廣。從他們忙碌的身影就可以看出,對于門(mén)店的營(yíng)銷(xiāo)助力真正落實(shí)到位。他們的熱情也感染了許多參展客戶(hù),紛紛選擇入住柏曼酒店,為一線(xiàn)門(mén)店實(shí)時(shí)帶去了流量與收益。
柏曼酒店作為東呈集團旗下中端酒店,美好的服務(wù)品質(zhì)從建立之初便打下了根基。走在行業(yè)的第9年,柏曼酒店逐漸打造出具有辨識度的品牌印記,在面對激烈競爭的消費市場(chǎng),柏曼酒店十年如一日地以真誠,服務(wù)著(zhù)大眾消費者。如今柏曼3.0版本酒店更是從賓客入門(mén)開(kāi)始提升入住體驗,無(wú)論是空間布局、功能配置還是體驗觸點(diǎn),都在不斷刷新住客對于柏曼品牌的認知,更加觸動(dòng)消費者的空間體驗正在不斷創(chuàng )造。
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