超市“掃碼”違規收集個(gè)人信息 北京重拳整治-環(huán)球速遞

(資料圖)

強制彈窗索要位置權限，強制要求同意“霸王條款”，用戶(hù)無(wú)法注銷(xiāo)賬戶(hù)

超市“掃碼”違規收集個(gè)人信息 北京重拳整治

本報北京9月18日電(記者賴(lài)志凱)個(gè)人信息事關(guān)人身財產(chǎn)隱私安全，超市購物又與每個(gè)人日常生活息息相關(guān)。隨著(zhù)個(gè)人信息保護意識的增強，消費者在超市購物結算過(guò)程中對App索權愈加敏感。記者今天從北京市委網(wǎng)信辦舉行的新聞通氣會(huì )上獲悉，為回應市民訴求，北京市進(jìn)一步加強超市購物領(lǐng)域個(gè)人信息保護，提升大型連鎖超市企業(yè)收集使用個(gè)人信息合規能力和數據安全防護能力。

“北京市通過(guò)實(shí)地調研、遠程測試、聯(lián)合約談、現場(chǎng)檢查、合規培訓、合規指引等方式，對市民日常生活消費的超市購物常用二維碼、小程序進(jìn)行了重拳整治。并就存在強制關(guān)注、違規收集使用消費者個(gè)人信息等問(wèn)題，督促經(jīng)營(yíng)者認真整改，讓App成為快捷支付的幫手，而不是透視隱私的窗口。”北京市委網(wǎng)信辦網(wǎng)管處有關(guān)負責人說(shuō)。

該負責人介紹，7月中旬，北京市委網(wǎng)信辦組織專(zhuān)業(yè)力量，赴11家大型連鎖超市68家門(mén)店實(shí)地調研。7月下旬，北京市委網(wǎng)信辦會(huì )同國家互聯(lián)網(wǎng)應急中心北京分中心，依據《個(gè)人信息保護法》《App違法違規收集使用個(gè)人信息行為認定方法》，以及《北京市掃碼消費服務(wù)違規收集使用消費者個(gè)人信息案例解析及合規指引》,對9家大型連鎖超市使用的App進(jìn)行遠程測試。

測試發(fā)現，部分App存在不同程度的過(guò)度收集個(gè)人信息、隱私政策不合理、功能不健全等問(wèn)題，具體表現有：強制彈窗索要位置權限，未提示用戶(hù)閱讀隱私政策，強制要求同意母公司其他產(chǎn)品隱私政策和服務(wù)協(xié)議，用戶(hù)無(wú)法注銷(xiāo)賬戶(hù)等。

針對遠程測試發(fā)現的問(wèn)題，8月5日～6日，北京市委網(wǎng)信辦會(huì )同市商務(wù)局、市市場(chǎng)監管局對相關(guān)企業(yè)進(jìn)行約談，要求對照測試形成的《違法違規收集使用個(gè)人信息分析報告》，逐條逐項嚴格開(kāi)展整改，15個(gè)工作日內整改完畢。9月初，北京市委網(wǎng)信辦對整改后的App進(jìn)行精準復核，均已達到驗收標準。

為便于各超市企業(yè)自查整改，不斷提升超市企業(yè)個(gè)人信息處理活動(dòng)全流程合規能力，北京市委網(wǎng)信辦還組織物美、盒馬、永輝、京客隆、七鮮、首航、超市發(fā)、北京華聯(lián)、華冠、幸福榮耀等10家大型連鎖超市(在京門(mén)店共1049家，覆蓋全國會(huì )員數量近1.3億)進(jìn)行個(gè)人信息和數據安全合規培訓，以實(shí)際案例為鑒，詳細講解分析安全隱患及防護措施。據了解，上述超市使用的App在收集使用個(gè)人信息方面均通過(guò)合規整改。

《工人日報》(2024年09月19日 04版)

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