訂單險不退買(mǎi)家運費嗎？訂單險和運費險一樣嗎？ 焦點(diǎn)熱聞

訂單險不退買(mǎi)家運費嗎?

訂單險退貨并不能退回運費，運費險才會(huì )退回運費。訂單險主要針對的客戶(hù)群體是賣(mài)家，當買(mǎi)家對交易不滿(mǎn)意之時(shí)，發(fā)起退貨，當平臺判定此交易退貨為賣(mài)方責任,這時(shí)候由保險公司先墊付賠款,之后再由商家向保險公司支付賠款，其中退貨所產(chǎn)生的運費由買(mǎi)家自理，賣(mài)家以及保險公司并不承擔。

訂單險和運費險一樣嗎?

訂單險和運費險不是一個(gè)意思。訂單險是指淘寶和保險公司聯(lián)合起來(lái)，為淘寶賣(mài)家們提供訂單保障的保險，對于類(lèi)似保健食品、水產(chǎn)肉類(lèi)、奶粉和熟食等產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，都是強制要購買(mǎi)訂單險的。而運費險則是指消費者在線(xiàn)上購物平臺購物之后，若發(fā)生退換貨行為，則消費者因此而產(chǎn)生的運費，可以使用運費險進(jìn)行理賠。

訂單險退貨還要自己出運費嗎?

訂單險退貨，需要買(mǎi)家自己出運費。

訂單險是針對賣(mài)家的保險，在買(mǎi)家申請售后，如果賣(mài)家未主動(dòng)處理買(mǎi)家請求，或淘寶判斷為賣(mài)方責任情況下，保險替賣(mài)家先行賠付給買(mǎi)家，沒(méi)有運費相關(guān)的賠付。在有運費險的情況下，通常是買(mǎi)家先行支付運費，待賣(mài)家收貨后獲得運費險理賠的運費。

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