一人投保全家共享 富德生命就醫綠通為更多人帶去希望與安康

現年39歲的汪凌是富德生命人壽的一名保險代理人，通過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)知識幫助更多人病有所醫、老有所養、財有所承，是她認為最自豪的事。從2009年入司至今的14年來(lái)，汪凌為眾多客戶(hù)送去保險保障，每天奔走在做科普、講條款的路上，在傳遞保險大愛(ài)的溫暖過(guò)程中不斷獲得滿(mǎn)足與幸福感，增厚自己人生的底色。

職業(yè)使然，讓她深知保險保障的重要性。汪凌見(jiàn)證了許多溫暖感人的瞬間，同時(shí)也見(jiàn)證過(guò)沒(méi)有保障的家庭，因突發(fā)情況而風(fēng)雨飄搖的過(guò)程。因此，汪凌為自己和家人添置了不少保險產(chǎn)品，以提升小家庭抵御風(fēng)險的能力，自己也從富德生命人壽心享會(huì )員升級成鉑金VIP客戶(hù)。

回想起購買(mǎi)保險產(chǎn)品的初衷，汪凌起初的想法只是防患于未然，直到那一次父親被查出疾病，對保單后面的含義有了更深的理解。

(資料圖片僅供參考)

彷徨與遲疑

再次回想起這件事，汪凌一家人至今還心有余悸。

那是去年春季，汪凌帶著(zhù)父親前往醫院進(jìn)行例行體檢。報告單上的甲狀腺問(wèn)題引起了汪凌的注意。經(jīng)咨詢(xún)，醫生建議去專(zhuān)科三甲醫院——天津市腫瘤醫院進(jìn)行詳細復查。

“腫瘤醫院”？雖說(shuō)因為職業(yè)緣故，汪凌接觸過(guò)一些重大疾病的發(fā)生，但真落到了自家人身上，她不免還是慌亂不已……怎么辦，要去查嗎？怎么查？找哪個(gè)大夫？當時(shí)正值疫情管控特殊時(shí)期，一系列的問(wèn)題涌來(lái)，讓汪凌頭腦發(fā)脹。

待疫情稍穩定后，汪凌就開(kāi)始查詢(xún)天津市腫瘤醫院的相關(guān)信息。但網(wǎng)上的就診攻略五花八門(mén)，看了很久也不確認究竟該找哪位醫生，對于就診流程、科室位置等情況也是一頭霧水。

夜深了，還在和家人商量尋醫計劃的汪凌突然想到，自己作為富德生命人壽鉑金VIP客戶(hù)，可使用就醫綠通協(xié)助服務(wù)，享有的綠通服務(wù)包含門(mén)診預約、就醫陪同、住院手術(shù)協(xié)調等項目，且有轉讓給父親的專(zhuān)享權益。想到此，汪凌頓時(shí)來(lái)了精神，晚上11點(diǎn)多，她打開(kāi)了“富德心服務(wù)”小程序，進(jìn)入門(mén)診綠通的頁(yè)面，提交了服務(wù)申請。

堅定與勇氣

第二天一早，汪凌便接到富德生命人壽就醫綠通服務(wù)工作人員的電話(huà)，與她溝通確認具體情況及服務(wù)需求。汪凌描述了目前遇到的問(wèn)題和困惑，工作人員耐心講解服務(wù)的具體內容，以及綠通能夠協(xié)助幫忙的各個(gè)事項等等，專(zhuān)業(yè)的解答讓汪凌一段時(shí)間來(lái)的緊張與焦慮頓時(shí)緩解了許多，綠通服務(wù)也正式啟動(dòng)。

此后，在綠通服務(wù)的協(xié)調下，汪凌帶著(zhù)父親來(lái)到天津市腫瘤醫院甲狀腺頸部腫瘤科就診。一家人到達醫院時(shí)，綠通服務(wù)的工作人員已經(jīng)在院等候。就診過(guò)程中，工作人員幫忙取號、排隊，汪凌則負責陪著(zhù)老父親在一旁耐心等待。在陪診人員的協(xié)助下，整個(gè)看診過(guò)程非常順利，各種醫學(xué)檢查也很快完成。

經(jīng)過(guò)診斷，醫生表示“檢查報告指標正常，沒(méi)什么大問(wèn)題”。聽(tīng)到這兒，汪凌和父親懸著(zhù)已久的心終于放下。醫生又進(jìn)一步叮囑了些注意事項，汪凌都一一詳細記下。

這次就診，打消了家人的疑慮，也讓汪凌深刻體會(huì )到，作為富德生命人壽鉑金VIP客戶(hù)所擁有的底氣，不僅有了保險保障，全家人也擁有了綠通服務(wù)的體驗權益。

時(shí)間是不能回頭的，但生活可以因我們的未雨綢繆而更加從容無(wú)憂(yōu)。富德生命人壽VIP/F+就醫綠通服務(wù)包括門(mén)診預約、快速檢查安排、住院協(xié)調、手術(shù)協(xié)調、國內專(zhuān)家咨詢(xún)等項目，為更多人帶去希望與安康。

文章為富德生命人壽綠通服務(wù)真實(shí)案例，對部分客戶(hù)信息進(jìn)行隱私保護處理。富德生命人壽綠通服務(wù)面向VIP客戶(hù)、F+客戶(hù)及持有特定健康險保單的客戶(hù)提供，每位客戶(hù)的就醫需求及對應服務(wù)方案不同，可使用的服務(wù)項目及實(shí)際協(xié)調結果可能略有差別。

標簽： 富德生命