許昌：用真情讓小店經(jīng)濟火起來(lái)|高質(zhì)量發(fā)展調研行 新時(shí)代新征程新偉業(yè)

省委十一屆五次全會(huì )強調，經(jīng)濟復蘇，推動(dòng) “小店經(jīng)濟”發(fā)展刻不容緩。許昌市魏都區城管執法部門(mén)通過(guò)溫情執法，和商戶(hù)交朋友、做他們最想讓做的事，守護好“城市煙火”。

許昌市魏都區城管執法大隊文博中隊隊長(cháng)朱文博：你不要再往其他地方跑了，這個(gè)固定地點(diǎn)，這也是一個(gè)便民點(diǎn)。

瓜農 魯小國：好好好。

(資料圖片僅供參考)

魯小國說(shuō)，今年他家十來(lái)畝西瓜全都是在許昌銷(xiāo)售的，每次來(lái)都受到城管執法隊員的幫助，這一次是最后一車(chē)掃尾瓜。

開(kāi)封瓜農 魯小國：有啥困難了，跟城管的兄弟聯(lián)系，這電話(huà)啥都有，隨時(shí)可以聯(lián)系他。

在許昌魏都區，每位瓜農手里都有城管執法隊員的聯(lián)系電話(huà)。魯小國從家里出發(fā)給朱文博打一個(gè)電話(huà)，等他趕到許昌，就直接進(jìn)入朱文博安排的便民點(diǎn)開(kāi)始售賣(mài)。

許昌市魏都區城管執法大隊文博中隊隊長(cháng)朱文博：下雨了，還去我們那邊住。

開(kāi)封瓜農 魯小國：我去過(guò)，屋里可得勁，屋里還有空調。

目前，許昌市魏都區在中心城區設置50多個(gè)有樹(shù)蔭、能放得住瓜車(chē)的臨時(shí)瓜果銷(xiāo)售點(diǎn)，免費向瓜農開(kāi)放。同時(shí)開(kāi)放全區8個(gè)城管執法崗亭，晚上讓瓜農在里面住宿。

許昌市魏都區城管執法大隊文博中隊隊長(cháng) 朱文博：有停車(chē)場(chǎng)，有開(kāi)水，有給他們準備的泡面，社會(huì )各界送的礦泉水，他們都可以去領(lǐng)，還可以手機充電。

朱文博和隊友的溫情執法經(jīng)網(wǎng)絡(luò )傳播后迅速放大，廣大市民也紛紛參與其中。

許昌市魏都區城管執法大隊文博中隊隊長(cháng) 朱文博：附近的商戶(hù)白天時(shí)不時(shí)就扔幾箱水到我們這里來(lái)，晚上他們還給瓜農拿過(guò)來(lái)飯，饅頭什么的，那邊的超市還給他們送啤酒。

白天照顧瓜攤，夜間服務(wù)地攤。從五月初，許昌開(kāi)展有限度的夜市外擺經(jīng)營(yíng)以來(lái)，朱文博和隊員們基本從白天忙到夜間。

許昌市魏都區城管執法大隊文博中隊隊長(cháng) 朱文博：我們執法局的一個(gè)理念就是，說(shuō)十遍不如做一遍，我們幫他們擺一次，說(shuō)說(shuō)咋擺的？然后他們就會(huì )知道咋規范經(jīng)營(yíng)了。

夜市攤外擺，大大增加了城管執法的難度。怎么規范管理？朱文博帶領(lǐng)隊員，慢慢摸索出“五統一、三嚴禁、一規范”服務(wù)要點(diǎn)。

許昌市魏都區城管執法大隊文博中隊隊長(cháng) 朱文博：咱們針對商戶(hù)外擺統一時(shí)間，統一六點(diǎn)半， 統一文明就餐牌，統一有垃圾桶，統一鋪設隔油布，還有統一外邊不能有無(wú)煙油具。三嚴禁是，嚴禁占壓盲道，嚴禁私搭棚桿，嚴禁噪音擾民。一規范是規范文明經(jīng)營(yíng)。

這些規范，不僅城管隊員爛熟于心，他們還手把手教商戶(hù)。

許昌市魏源廣場(chǎng)商戶(hù) 馬倫：他們主動(dòng)過(guò)來(lái)幫我們擺桌子幫助我們，就是說(shuō)原來(lái)是執法，現在給商戶(hù)做服務(wù)了。

許昌市魏源廣場(chǎng)商戶(hù) 張曉寧：之前我們用極端一點(diǎn)語(yǔ)言說(shuō)跟城管的話(huà)，可能是一個(gè)對立的，那種貓和老鼠的感覺(jué)，現在看到城管就跟好朋友一樣，我們遇到了困難求助的話(huà)，他會(huì )第一時(shí)間做回應。

許昌市魏源廣場(chǎng)商戶(hù) 王元豪：在擺跟不外擺說(shuō)實(shí)話(huà)是兩個(gè)概念，尤其是生意好的時(shí)候，每天如果外擺，會(huì )額外增加好幾千的收入。

鄭云鵬曾是一位流動(dòng)商販“刺兒頭”，一直跟城管隊員對著(zhù)干，朱文博帶領(lǐng)隊員多次跟他溝通后，了解到他一直靠擺地攤維持重病費用，城管隊成立特別幫扶小組，上個(gè)月幫他解決了固定攤位。

許昌市民 鄭云鵬：能自食其力 我的生活有保障了 我覺(jué)得這樣挺好，（特寫(xiě)情緒）我能看到希望。

許昌市魏都區城管局黨組書(shū)記 局長(cháng) 景海燕：許昌魏都城管做了很多城管職責之外的事，我們有一種理念，就是城管局做了該做的事，只能得60分，你做了群眾想讓你做的事情，才能變成優(yōu)秀。

標簽：