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客人永遠是對的什么意思
用“客人永遠是對的”來(lái)指導服務(wù)工作,強調的是在無(wú)條件為客人提供熱情、周到服務(wù)的同時(shí),更要充分尊重客人,始終把客人放在第一位,處處位客人著(zhù)想,給客人面子。
客人永遠是對的是誰(shuí)提出的?
斯塔特勒
“客人永遠是對的,是美國現代酒店之父斯塔特勒先生提出的。 ”
標簽： 客人永遠是對的 客人永遠是對的什么意
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