遭遇文具盲盒“刺客”怎么辦？

【資料圖】

近年來(lái)，文具盲盒因迎合未成年人的獵奇心理，漸漸成為中小學(xué)生消費的新潮流。一些普通文具被放入盲盒后身價(jià)大漲，成為名副其實(shí)的“刺客”。未成年人沖動(dòng)消費購買(mǎi)文具盲盒后，家長(cháng)要求退費的案件頻頻發(fā)生。未成年人購買(mǎi)文具盲盒的消費行為有效嗎?如果孩子遭遇文具盲盒“刺客”，該怎么辦?

民法典規定，八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實(shí)施民事法律行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認;但是，可以獨立實(shí)施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。不滿(mǎn)八周歲的未成年人為無(wú)民事行為能力人，由其法定代理人代理實(shí)施民事法律行為。實(shí)踐中，八周歲以上的未成年人雖然具有一定的認知能力，但是受年齡和智力等因素的限制，對外界及其行為后果的判斷能力還相對較弱，為限制民事行為能力人，因此其行為仍需要法律進(jìn)行特別保護。因此，對于八周歲以上的未成年人，如果其購買(mǎi)的商品超出了未成年人的正常消費水平將視為與其年齡、智力不相適應的消費行為，事后沒(méi)有得到家長(cháng)追認的，通常會(huì )被認定為無(wú)效法律行為。

而關(guān)于未成年人的消費是否超過(guò)其正常消費水平，目前在法律上沒(méi)有明確的規定，實(shí)踐中也沒(méi)有形成具體的裁判標準。法院一般會(huì )參考家庭收入情況、未成年人的年齡與實(shí)際認知能力、平時(shí)零用錢(qián)消費支出情況，同時(shí)也會(huì )參考受訴法院所在地上一年度城鎮居民人均可支配收入等進(jìn)行綜合判斷。同時(shí)，根據《盲盒經(jīng)營(yíng)行為規范指引(試行)》規定，盲盒經(jīng)營(yíng)者不得向未滿(mǎn)八周歲未成年人銷(xiāo)售盲盒。向八周歲及以上未成年人銷(xiāo)售盲盒商品，應當依法確認已取得相關(guān)監護人的同意，并應當以顯著(zhù)方式提示其需取得相關(guān)監護人同意。

在未成年人購買(mǎi)盲盒的行為被認定無(wú)效的情況下，如果商家沒(méi)有損失，雙方應各自履行退貨退款的義務(wù)。而如果商品已經(jīng)毀損或影響二次銷(xiāo)售，商家面臨著(zhù)商品滅失或折舊損失，則要根據雙方的過(guò)錯考慮責任的承擔問(wèn)題。若商家在明知的情況下仍然與未成年人進(jìn)行與其年齡、智力和認知等不相符的交易，相關(guān)損失由商家自行承擔。如果商家不存在過(guò)錯，相應的損失就應由家長(cháng)承擔。

北京市海淀區人民法院法官提醒，父母作為監護人應加強對未成年人的監護職責，引導未成年人樹(shù)立正確的消費觀(guān)，養成良好的消費習慣;如果發(fā)現孩子有大額購買(mǎi)文具盲盒行為的，注意保留好消費記錄、索要消費憑證等，以便在需要訴訟維權時(shí)作為證據。商家應遵守法律法規強化管理，盡到合理審慎的注意義務(wù)。

標簽： 未成年人 行為 文具 消費