手機沒(méi)聲音了是哪里壞了?
1、揚聲器被遮擋或堵塞,請注意觀(guān)察保護殼或貼膜是否有遮擋揚聲器;如果揚聲器有臟污堵塞的情況,可以嘗試使用較軟的毛刷進(jìn)行清潔。
2、手機是否顯示耳機圖標,如果手機未插入耳機,仍顯示耳機圖標,會(huì )導致手機外放無(wú)聲??梢詫⑹謾C重啟試試。
3、手機靜音導致沒(méi)有聲音。關(guān)掉靜音模式,也可以將媒體音量和通話(huà)音量提升。
4、手機音量沒(méi)有打開(kāi),通知提示聲音跟媒體聲音是不一樣的。將音量打開(kāi)即可。
5、手機硬件有問(wèn)題,建議恢復出廠(chǎng)設置, 如若不行,建議進(jìn)行售后維修。
6、手機連接了藍牙耳機,手機連接藍牙耳機時(shí),正好自己沒(méi)有帶上,聲音也是無(wú)法聽(tīng)到的,只需要將藍牙關(guān)閉就可以。
手機沒(méi)聲音了如何恢復?
1、如果有貼第三方保護膜,請確認貼膜膠水是否流入聽(tīng)筒微縫,建議到vivo客戶(hù)服務(wù)中心貼官方保護膜;
2、使用聽(tīng)筒接聽(tīng)電話(huà)時(shí),可按音量上鍵,將通話(huà)音量調大。
3、如果手機連接了藍牙設備,聲音會(huì )從藍牙設備播出,例如:藍牙耳機、車(chē)載藍牙等,可以進(jìn)入設置--(其他網(wǎng)絡(luò )與連接)--藍牙,關(guān)閉藍牙功能后查看。
4、請注意觀(guān)察保護殼、保護膜是否有遮擋聽(tīng)筒的出聲孔,如果出聲孔有堵塞的情況,可以嘗試清理或者前往客戶(hù)服務(wù)中心清理。
5、如果所在的位置信號不好,會(huì )影響通話(huà)質(zhì)量,建議前往信號良好的區域通話(huà)測試。
6、和不同聯(lián)系人通話(huà)對比測試,如果是某個(gè)號碼存在異常,可能是對方手機原因或網(wǎng)絡(luò )原因。
若以上方法未能解決該問(wèn)題,請提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶(hù)服務(wù)中心檢測。vivo客戶(hù)服務(wù)中心地址:進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún),選擇當前所在的城市即可獲取服務(wù)中心的地址與聯(lián)系方式。建議去之前先提前電話(huà)聯(lián)系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。