承諾賠償的原則(1:X>1)。即經(jīng)營(yíng)者應對消費者所受到的消費損害按照經(jīng)營(yíng)者先前的承諾予以賠償。
提示釋義
經(jīng)營(yíng)者為推銷(xiāo)自己經(jīng)營(yíng)的商品和服務(wù),所做出的承諾是影響消費者做出消費選擇的重要因素,一旦消費者接受其承諾,雙方即形成一種約定的合同關(guān)系。因此如出現與承諾條件相悖的情形,經(jīng)營(yíng)者即應按其承諾進(jìn)行賠償。
法律依據
《中華人民共和國合同法》第8條“依法成立的合同,對當事人具有法律約束力。當事人應當按照約定履行自己的義務(wù),不得擅自變更或者解除合同。依法成立的合同,受法律保護”。第60條“當事人應當按照約定全面履行自己的義務(wù)”。