平安普惠深圳分公司：普惠金融助小微企業(yè)穩步發(fā)展

民營(yíng)經(jīng)濟是我國社會(huì )經(jīng)濟的重要構成，是推進(jìn)中國式現代化的生力軍，也是高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎。今年8月16日，深圳出臺《關(guān)于促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟做大做優(yōu)做強的若干措施》，其中提到“加強民營(yíng)企業(yè)融資支持”，進(jìn)一步深化金融支持民營(yíng)企業(yè)發(fā)展工作，持續推動(dòng)緩解中小微企業(yè)融資問(wèn)題。普惠金融愈發(fā)在助力小微企業(yè)等領(lǐng)域承擔著(zhù)重要使命，發(fā)揮著(zhù)重要促進(jìn)作用。

為進(jìn)一步促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展壯大，作為陸金所控股旗下的小微融資服務(wù)機構，平安普惠深圳分公司積極響應國家號召，加大普惠金融服務(wù)力度。面對民營(yíng)經(jīng)濟和小微企業(yè)的新變化，平安普惠深圳分公司調整戰略，利用數字化手段，精準聚焦重點(diǎn)地區重點(diǎn)人群，積極幫助小微企業(yè)發(fā)展，嘗試用平安力量為小微企業(yè)探索出一條有韌性的發(fā)展之路。同時(shí)，平安普惠深圳分公司不忘金融為民的初心和使命，扎實(shí)推進(jìn)金融消費者權益保護工作，積極踐行企業(yè)社會(huì )責任，為消費者提供有溫度的金融服務(wù)。

“融”活小微企業(yè)，“貸”動(dòng)專(zhuān)精特新  

金融是實(shí)體經(jīng)濟的血脈，為實(shí)體經(jīng)濟服務(wù)是金融的天職和宗旨。平安普惠深圳分公司堅持金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟，提升金融供給與實(shí)體經(jīng)濟的匹配性，引導金融資源更好地支持經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節，把更多金融資源和力量用于幫助中小微企業(yè)。

金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟，不僅要實(shí)干，更要創(chuàng )新。結合深圳地區特色，平安普惠深圳分公司聚焦重點(diǎn)行業(yè)，扶持小微群體，助力小微經(jīng)營(yíng)主體轉型升級。平安普惠通過(guò)“陸賬房”對貸款申請流程進(jìn)行優(yōu)化升級，實(shí)現一次申請、一套流程可申請多個(gè)融資服務(wù)方案?？蛻?hù)錄入信息進(jìn)行系統初步評估，根據得出的融資額度、成本，組合選擇最優(yōu)融資服務(wù)方案，讓小微融資不盲選、更直觀(guān)、更便捷。

平安普惠深圳分公司推出的融資服務(wù)方案“微營(yíng)貸”，可為小微企業(yè)主提供最高100萬(wàn)元的無(wú)抵押融資額度，而針對較短期資金周轉的客戶(hù)，3期內提前還款無(wú)違約金。

敬先生在深圳經(jīng)營(yíng)著(zhù)一家承包電梯工程的公司，目前老舊小區改造進(jìn)入“快車(chē)道”，他的公司承接了許多老舊小區加裝電梯的項目。最近，敬先生新接的項目需要一筆啟動(dòng)資金，導致他遇到短期現金流周轉問(wèn)題。敬先生看到平安普惠深圳分公司咨詢(xún)顧問(wèn)小張的微信朋友圈提到小微扶持計劃，便主動(dòng)聯(lián)系小張咨詢(xún)了借款問(wèn)題。在小張熱心的指導下，他很快通過(guò)平安普惠陸慧融A(yíng)PP申請獲得了100萬(wàn)元的貸款，解決了燃眉之急。

敬先生告訴筆者，這100萬(wàn)元貸款用于臨時(shí)周轉，短期用幾個(gè)月就能對接上之前的項目資金回籠，“之前一直擔心短期周轉費用高，流程繁瑣，正好趕上平安普惠深圳分公司行業(yè)小微扶助計劃，順利解決了我的資金缺口?！?/p>

為更好助力小微客戶(hù)群體獲得融資服務(wù)，平安普惠深圳分公司打造一支近千人線(xiàn)下服務(wù)團隊，為小微企業(yè)主提供綜合性咨詢(xún)服務(wù)。除了為小微提供量身定制的融資咨詢(xún)外，還在財務(wù)規劃、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面出謀劃策。線(xiàn)下團隊深耕商業(yè)區、工業(yè)區等重點(diǎn)行業(yè)小微聚集地，直觀(guān)深入了解小微企業(yè)的需求和狀況，及時(shí)給小微企業(yè)做面對面服務(wù)支持，讓小微服務(wù)更下沉、更走心。

不僅如此，平安普惠深圳分公司結合深圳地區小微經(jīng)濟發(fā)展差異化特點(diǎn)，推出“4+1+1”重點(diǎn)行業(yè)小微扶助計劃，精準覆蓋批發(fā)、制造、建筑、交通運輸、零售、信息技術(shù)六大行業(yè)，形成行業(yè)差異化定向扶助計劃，精準助力“專(zhuān)精特新”特質(zhì)的潛力小微企業(yè)轉型發(fā)展。

推出AI智能貸款解決方案，滿(mǎn)足“短小頻急”融資需求  

金融業(yè)數字化轉型是數字中國建設中的重要一環(huán)。平安普惠積極響應“加快數字化發(fā)展，建設數字中國”的“十四五”規劃目標，利用數字化轉型不斷提升服務(wù)能力，通過(guò)數據驅動(dòng)的風(fēng)險評估，更加精確地評估小微企業(yè)還款能力，有效降低信貸風(fēng)險。在線(xiàn)平臺借助人工智能技術(shù)，自動(dòng)優(yōu)化線(xiàn)下審批流程，減少人為錯誤和處理時(shí)間，從而大幅提高效率，提升服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)效的提升讓平安普惠的融資支持更加快捷精準，為小微企業(yè)發(fā)展增添動(dòng)力。

莫先生在東莞經(jīng)營(yíng)一個(gè)設計公司，近期公司業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭較好，拿下幾筆大訂單，前期需要墊付一部分資金，加上現在工程款回款不及時(shí)，兩邊都需要投入資金墊付，面臨著(zhù)比較大的資金缺口。平安普惠深圳分公司咨詢(xún)顧問(wèn)黃德萍在了解到這一情況后，當晚便開(kāi)車(chē)50多公里來(lái)到莫先生的公司，指導他通過(guò)平安普惠陸慧融A(yíng)PP進(jìn)行線(xiàn)上申請，系統馬上給出批復額度。第二天早上莫先生前往線(xiàn)下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理車(chē)輛按押手續，順利獲得一筆90萬(wàn)元貸款。

體驗了一把平安普惠“行云“系統快速審批的莫先生表達了他的驚喜?！捌桨财栈蓐懟廴诘念~度審批得太快了，我的車(chē)已經(jīng)8年車(chē)齡了，現在放到二手市場(chǎng)估價(jià)也才二三十萬(wàn)，但它抵押的額度剛好解決了我的資金缺口?！?/p>

據悉，平安普惠在業(yè)內率先推出的AI智能貸款解決方案“行云”有著(zhù)全線(xiàn)上申請、高效便捷、符合小微經(jīng)營(yíng)需求的優(yōu)勢，讓用戶(hù)足不出戶(hù)即可線(xiàn)上辦理融資服務(wù)，最快兩小時(shí)客戶(hù)申請的相關(guān)資金就能及時(shí)、安全到賬，可以在最短時(shí)間解決小微企業(yè)主的燃眉之急。截至9月30日，該方案已累計服務(wù)1572萬(wàn)客戶(hù)，客戶(hù)累計獲得借款2070億元，申請流程平均耗時(shí)降低31%。

與此同時(shí)，平安普惠還全方位對小微客戶(hù)精準“畫(huà)像”，通過(guò)堅持數字化經(jīng)營(yíng)路徑，提升風(fēng)險評估效率、提高貸款審批效率、降低融資成本擴大融資覆蓋面等，以此更好地為小微企業(yè)提供服務(wù)。平安普惠深圳分公司不斷完善風(fēng)控體系,旨在進(jìn)一步提升客戶(hù)體驗和市場(chǎng)競爭力，通過(guò)線(xiàn)上與線(xiàn)下有機融合，在有效控制風(fēng)險的同時(shí)，持續提高小微企業(yè)融資的可獲得性、便利性、滿(mǎn)意度。

履行消保主體責任，踐行金融為民初心  

提升公眾金融素養，保護金融消費者權益，需要各方協(xié)同共建共治。平安普惠深圳分公司堅持“以人民為中心”責任理念，履行金融消費者權益保護主體責任，切實(shí)保護金融消費者的合法權益。2023年“金融消費者權益保護教育宣傳月”期間，南山公安分局反詐中心民警和平安普惠深圳分公司消保專(zhuān)家做客南方都市報·灣財社直播間，警企聯(lián)手揭秘騙子常見(jiàn)詐騙套路，共普金融消保知識，吸引超15萬(wàn)人次在線(xiàn)觀(guān)看。

長(cháng)期以來(lái)，平安普惠深圳分公司始終高度重視消費者權益保護工作，不斷夯實(shí)消費者權益保護管理組織，建立以分公司總經(jīng)理為組長(cháng)的消費者權益保護管理小組，將消費者權益保護納入常態(tài)化經(jīng)營(yíng)，持續開(kāi)展多樣化金融知識教育宣傳活動(dòng)，堅定高質(zhì)量發(fā)展之路。自2018年來(lái)，平安普惠深圳分公司發(fā)動(dòng)公司一線(xiàn)員工化身消保志愿者，積極聯(lián)動(dòng)監管、媒體、行業(yè)協(xié)會(huì )等權威單位，通過(guò)多元化形式，集中開(kāi)展超百場(chǎng)“進(jìn)農村、進(jìn)社區、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈”宣教活動(dòng)，圍繞關(guān)鍵人群，開(kāi)展針對性主題宣教；線(xiàn)上大力推廣趣味反詐視頻宣傳，提示消費者守護“錢(qián)袋子”，保障自己的合法權益。

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