9月16日,第十七屆中國國際中小企業(yè)博覽會(huì )和首屆中小企業(yè)國際合作高峰論壇開(kāi)幕,京東集團、小米集團等11家企業(yè)共同發(fā)布2022年面向中小企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)采購信息。作為新型實(shí)體企業(yè)代表,京東發(fā)布2022年面向中小企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)采購計劃,總金額為5000億元。
作為一家同時(shí)具備實(shí)體企業(yè)基因和屬性、擁有數字技術(shù)和能力的新型實(shí)體企業(yè),京東根植于實(shí)體經(jīng)濟,成長(cháng)于實(shí)體經(jīng)濟,服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟。經(jīng)過(guò)18年發(fā)展,京東已建立起覆蓋全國的供應鏈基礎設施,通過(guò)自身積累的數字技術(shù)和供應鏈能力,為數百萬(wàn)合作伙伴打開(kāi)增長(cháng)新空間。中小企業(yè)是國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的生力軍,始終是京東關(guān)注和服務(wù)的重點(diǎn)群體。
京東集團副總裁、京東零售企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部總裁李靖在高峰論壇上表示,中小企業(yè)的健康高質(zhì)量發(fā)展,不僅需要中小企業(yè)在轉型升級中提高自身價(jià)值鏈、聚焦主業(yè)增強競爭力,也需要更多新型實(shí)體企業(yè)來(lái)“助攻”。
(首屆中小企業(yè)國際合作高峰論壇開(kāi)幕,11家企業(yè)共同發(fā)布2022年面向中小企業(yè)的采購信息)
構建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈 服務(wù)專(zhuān)精特新企業(yè)“強鏈補鏈”
在中小企業(yè)群體中,專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)長(cháng)期深耕細分領(lǐng)域,專(zhuān)業(yè)化程度高、創(chuàng )新能力強,是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“排頭兵”。作為新型實(shí)體企業(yè),京東通過(guò)覆蓋全國的供應鏈基礎設施,為專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供助力。
在供應鏈合作方面,京東通過(guò)開(kāi)放共享,協(xié)助專(zhuān)精特新企業(yè)與自身供應鏈產(chǎn)生深度協(xié)同構建高質(zhì)量的客戶(hù)服務(wù)能力,達到 “補鏈”效果。
在產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈打造方面,針對專(zhuān)精特新企業(yè)深耕行業(yè)的特性,京東將其納入到企業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)商體系,通過(guò)不斷提供專(zhuān)業(yè)應用場(chǎng)景,強化、提升專(zhuān)精特新企業(yè)在各自領(lǐng)域的技術(shù)服務(wù)能力,從而達到“強鏈”的效果。
在創(chuàng )新協(xié)同方面,京東打造大中小企業(yè)融通發(fā)展標桿模式,在北京、廣東等專(zhuān)精特新企業(yè)高濃度城市承辦企業(yè)創(chuàng )新服務(wù)專(zhuān)項賽,向參賽企業(yè)項目分享自身技術(shù)見(jiàn)解,并對獲獎企業(yè)進(jìn)行資源傾斜助力創(chuàng )新發(fā)展。
上海摯達科技是一家為新能源汽車(chē)用戶(hù)提供家庭智能充電設備的中小企業(yè),今年7月份剛入選工信部第三批專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)名單。2019年以前,摯達科技的經(jīng)營(yíng)模式以服務(wù)車(chē)企為主,但隨著(zhù)電動(dòng)汽車(chē)普及率的爆炸式增長(cháng),摯達科技決定轉型服務(wù)終端消費者,拓展增量市場(chǎng)。在京東,摯達科技快速找到了撬動(dòng)銷(xiāo)量增長(cháng)的密碼。今年8月,摯達科技在京東實(shí)現營(yíng)業(yè)額環(huán)比增長(cháng)近10倍。
截至目前,京東企業(yè)購服務(wù)“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)超2.7萬(wàn)家,占比接近70%,在4762家專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)中,累計服務(wù)超3200家。
打造“一城一策”服務(wù) 激發(fā)中小企業(yè)內生動(dòng)力
面向中小企業(yè)提供的服務(wù)也需要因地制宜,京東企業(yè)購以城市為單位,聯(lián)合各地政府機構、商協(xié)會(huì )、SaaS服務(wù)商、品牌廠(chǎng)商打造“一城一策”城市專(zhuān)項服務(wù)。2020年12月,工信部中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心聯(lián)合京東發(fā)布全國性中小企業(yè)服務(wù)行動(dòng)“滿(mǎn)天星計劃”,重點(diǎn)關(guān)注中小企業(yè)的可持續發(fā)展,通過(guò)降成本、拓銷(xiāo)路、人才培養等多種手段打造長(cháng)效服務(wù)模式,在“輸血”基礎上實(shí)現企業(yè)的自我“造血”。截至目前,以“滿(mǎn)天星計劃”為主的城市專(zhuān)項服務(wù)已覆蓋全國27個(gè)中小企業(yè)高濃度城市。
在河北省,以服務(wù)特色產(chǎn)業(yè)帶中小企業(yè)為重點(diǎn),京東陸續在白溝、辛集、衡水、邢臺、張家口、滄州等多個(gè)地區落地服務(wù)行動(dòng)。以“箱包之城”白溝為例,京東整合京喜、京東工業(yè)品等優(yōu)質(zhì)資源,在消費市場(chǎng)與企業(yè)市場(chǎng)同時(shí)發(fā)力,為當地7.5億只箱包打造產(chǎn)業(yè)上行“綠色通道”。在廣東省,京東運用新型營(yíng)銷(xiāo)方式啟動(dòng)中小企業(yè)專(zhuān)場(chǎng)直播,在廣東7個(gè)地市開(kāi)展了百場(chǎng)粵商直播秀,目前已為500家專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)打造直播帶貨的線(xiàn)上陣地,為當地中小企業(yè)快速向直播特色化電商轉型起到了良好的示范作用。
發(fā)揮基礎設施價(jià)值降低數字化門(mén)檻 助力中小企業(yè)跨越“數字化鴻溝”
當前中小企業(yè)已成為數字產(chǎn)業(yè)化先鋒力量和產(chǎn)業(yè)數字化重要承載,但受制于規模、資金、人才等因素,部分中小企業(yè)存在“不會(huì )轉、不能轉、不敢轉”的障礙。京東希望更好的發(fā)揮基礎設施價(jià)值,降低企業(yè)數字化轉型門(mén)檻,通過(guò)打造“數字化工作臺”向企業(yè)提供輕量化數字應用工具,幫助中小企業(yè)實(shí)現更低成本、更高效率企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。
作為一家新型實(shí)體企業(yè),京東將堅持“以實(shí)助實(shí)”,依托扎實(shí)的基礎設施、高效的數智化社會(huì )供應鏈,以及創(chuàng )新的技術(shù)服務(wù)能力,來(lái)推動(dòng)資源開(kāi)放共享、技術(shù)外溢、大中小融通,助力更多的中小企業(yè)加速向專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)發(fā)展。
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