在這個(gè)火熱的夏天,“北京人壽親人節”成為備受關(guān)注的一道風(fēng)景線(xiàn),敲定新三年規劃的北京人壽即將開(kāi)啟新的征程。2021年7月8日,北京人壽與北京市老齡辦、北京市老齡協(xié)會(huì )及北京市乒乓球運動(dòng)協(xié)會(huì )共同舉辦“北京市第二屆‘北京人壽·銀發(fā)杯’老年乒乓球友誼賽暨北京人壽2021年親人節開(kāi)幕式”活動(dòng),全面推進(jìn)健康北京戰略實(shí)施,引導廣大老年人樹(shù)立健康文明的生活方式。
精彩還不止于此。據悉,在為期三個(gè)月的時(shí)間里,北京人壽將向客戶(hù)呈現豐富多彩的線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng),既有普及保險知識的“全國保險公眾宣傳日”、“我為北京人壽代言”線(xiàn)上活動(dòng),也有體現人文關(guān)懷的北京市集體婚禮等一系列活動(dòng),將為客戶(hù)帶來(lái)不一樣的體驗感受。
“親人節”活動(dòng)亮點(diǎn)不斷
7月8日上午,“北京市第二屆‘北京人壽·銀發(fā)杯’老年乒乓球友誼賽暨北京人壽2021年親人節開(kāi)幕式”正式拉開(kāi)帷幕。
在開(kāi)幕式現場(chǎng),國家衛生健康委副主任雷海潮率先致辭,他談到:“今天很高興和大家見(jiàn)面,一起推動(dòng)兵乓球的發(fā)展、一起推動(dòng)健身事業(yè)、一起推動(dòng)老齡工作。首屆活動(dòng)得到了各方面熱烈響應和積極參與,活動(dòng)效果非常好。去年受新冠肺炎疫情影響,活動(dòng)沒(méi)有如期舉辦,但在全國共同努力下,疫情得到有效防控,今年有條件有環(huán)境可以舉辦這個(gè)重要活動(dòng),再次為中老年朋友帶來(lái)快樂(lè )、帶來(lái)健康。”
雷海潮同時(shí)表達了三層意思,第一,忠心歡迎各位中老年朋友來(lái)參加體育賽事,促進(jìn)大家的身心健康;第二,感謝北京人壽和所有關(guān)心中老年人健康的朋友們,為這次活動(dòng)所作出的辛苦努力;第三,歡迎和呼吁更多社會(huì )組織、更多團體和個(gè)人繼續關(guān)愛(ài)關(guān)心老齡事業(yè)的發(fā)展,為老年人創(chuàng )造更多健身機會(huì )。國家衛生健康委也將繼續推動(dòng)老齡事業(yè)及體醫結合的進(jìn)一步發(fā)展。
隨后,北京人壽黨委書(shū)記、董事長(cháng)郭光磊在致辭中表示,北京人壽一直聚焦保險主業(yè),以為客戶(hù)打造和守護完美人生為目標,以發(fā)揮“保障職能”為己任,以提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和獲得感為使命,全方位滿(mǎn)足人民群眾多樣化的保險保障、健康養老和醫療需求,助力構建高效完善的社會(huì )保障體系。開(kāi)業(yè)以來(lái)公司累計承擔風(fēng)險保額達到8555億元,累計賠付達到4.38億元,累計客戶(hù)服務(wù)數量突破87萬(wàn)人。北京人壽視客戶(hù)為“身邊親人”,始終致力于深耕客戶(hù)需求,深度融合“保險+服務(wù)”的理念,以新技術(shù)應用驅動(dòng)服務(wù)創(chuàng )新,打造了移動(dòng)智能服務(wù)平臺,全面提升客戶(hù)服務(wù)體驗;建設了紫金薈增值服務(wù)體系,涵蓋醫、行、樂(lè )、用四大模塊的21項服務(wù)項目,給予客戶(hù)“便捷、透明、高效、智能”的服務(wù)體驗。
會(huì )后一陣陣熱烈的擊球聲回蕩在弘赫國際體育運動(dòng)中心,比賽正式開(kāi)始。老年乒乓球友誼賽分為男子團體、女子團體兩個(gè)項目,具體包括男子團體50-59歲組、男子團體60-69歲組、男子團體70歲以上組、女子團體50-59歲組、女子團體60-69歲組,女子團體70歲以上組。賽制方面,根據報名隊數采用分階段進(jìn)行,第一階段進(jìn)行分組循環(huán)賽,各組取前2名進(jìn)入第二階段,第二階段采用淘汰賽。
作為國球,乒乓球向來(lái)深受廣大人民群眾的喜愛(ài),民間高手更是大批涌現。北京人壽支持全面健身,關(guān)愛(ài)老年人健康,體現了其“守護身邊親人”的服務(wù)宗旨,以及“首善人生”的企業(yè)愿景。
7月至9月,以“這一刻,更親近”為主題,“北京人壽親人節”不僅有助于深化客戶(hù)對保險知識的理解,增強公司與客戶(hù)的有效互動(dòng),同時(shí)也有助于公司進(jìn)一步了解客戶(hù)需求,完善和提升客戶(hù)服務(wù)體驗。
新三年深耕核心競爭力
對于自身的發(fā)展路徑,北京人壽有著(zhù)清晰的規劃和定位,依此為依托,公司在成立以來(lái)保持穩中向好的經(jīng)營(yíng)態(tài)勢。
自2018年成立以來(lái),北京人壽已經(jīng)邁過(guò)了第一個(gè)三年計劃。在2018年至2020年第一階段,即成長(cháng)階段,該公司立足于北京,深耕細作京津冀,三年實(shí)現總規模保費超76億元,總資產(chǎn)超百億元,業(yè)務(wù)規模、價(jià)值均大幅提升,同時(shí)夯實(shí)五大基礎——專(zhuān)業(yè)的組織基礎、有特色的產(chǎn)品基礎、多元化的渠道基礎、全場(chǎng)景的創(chuàng )新發(fā)展基礎、便捷化的客戶(hù)服務(wù)基礎。
北京人壽新三年戰略揚帆起航,在2021年至2023年第二階段,即發(fā)展階段,力爭進(jìn)入市場(chǎng)第二梯隊中位,主要打造價(jià)值成長(cháng)的五大平臺。
所謂五大平臺,包括:一是打造專(zhuān)業(yè)化的人才隊伍平臺,建立全面立體的人力資源管理體系,搭建與業(yè)務(wù)發(fā)展相匹配的科學(xué)人才結構;二是打造集中高效的管理平臺,圍繞發(fā)展戰略要求,建立系統、科學(xué)、長(cháng)效的管理機制,提高經(jīng)營(yíng)管理水平;三是打造差異化的運營(yíng)服務(wù)平臺,有效運用新興科技整合保險產(chǎn)品和服務(wù)資源,整合線(xiàn)上和線(xiàn)下服務(wù)資源,構建“保險+養老+健康管理+藥品服務(wù)等”的全方位客戶(hù)服務(wù)體系;四是打造安全穩健的投資平臺,以審慎穩健和依法合規為原則,持續完善契合保險資金特性的投資策略和資產(chǎn)配置機制,做好資產(chǎn)負債匹配,使投資收益保持在行業(yè)均值以上水平。五是打造可持續發(fā)展的成長(cháng)平臺,按照壽險發(fā)展規律,深耕傳統壽險、健康養老領(lǐng)域,實(shí)現內涵價(jià)值成長(cháng)。
北京人壽方面表示,未來(lái)三年,將是北京人壽全面深耕的關(guān)鍵階段。公司將著(zhù)重培養和鞏固北京人壽的核心競爭能力,形成合理的業(yè)務(wù)結構、完善的客戶(hù)服務(wù)體系、成熟的風(fēng)險管理框架和先進(jìn)的資產(chǎn)負債匹配機制,搭建新型壽險公司經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)現規模、價(jià)值和期交業(yè)務(wù)同步發(fā)展,打造國內最具有發(fā)展潛力的保險公司,為公司騰飛階段的跨越發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。
免責聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據。
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