據了解,劉先生是富德生命人壽四川分公司多年的老客戶(hù),他非常清楚每年的6、7、8三個(gè)月,是富德生命人壽推出客戶(hù)節的時(shí)間,今年已經(jīng)是第十五個(gè)年頭。
記者采訪(fǎng)了解到,富德生命人壽每年的客戶(hù)節都有多項增值服務(wù),用于提升客戶(hù)的消費體驗。對于劉先生個(gè)人而言,“尊享代駕”這一貼心服務(wù),體會(huì )最深,為他解決了燃眉之急,讓他感受到了富德生命人壽切實(shí)高端服務(wù)的尊貴價(jià)值。
劉先生表示:“每當夏日炎炎的時(shí)候,我下班或者周末,總愛(ài)和同事或朋友喝喝酒、聊聊天“。今年客戶(hù)節期間,我參加富德生命人壽客戶(hù)節線(xiàn)上健康計步走活動(dòng),兌換了80元減免代價(jià)券。端午小長(cháng)假前夕,我和朋友小聚,聚會(huì )結束后朋友們紛紛打代駕公司電話(huà),而我卻撥打了富德生命人壽95535客服熱線(xiàn)。接通電話(huà)后,工作人員核實(shí)了我的身份及代駕需求后,很快就安排了代駕服務(wù),不到3分鐘代駕小哥就趕到現場(chǎng)。朋友們都很好奇,問(wèn)我打的什么代駕電話(huà),這么快。我微笑地說(shuō)道:“這是富德生命人壽客戶(hù)節期間推出的免費代駕服務(wù),我是他們公司的客戶(hù),可以享受”。朋友們聽(tīng)到后,都感嘆有這么好的保險公司和這樣人性化的客戶(hù)服務(wù)項目。
富德生命人壽一直把“以人為本,以客為尊”當成自己的服務(wù)理念,通過(guò)不斷提升服務(wù),讓更多人親身體驗到貼心的關(guān)懷。在此,感謝富德生命人壽為我們廣大客戶(hù)提供了便利。您們服務(wù)熱情周到、方便快捷,為大家的安全出行解決了后顧之憂(yōu)。
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