富德川分第十五屆客戶(hù)節免費補發(fā)保單活動(dòng)獲得客戶(hù)點(diǎn)贊

為答謝客戶(hù)一直以來(lái)的支持與陪伴,進(jìn)一步提升客戶(hù)服務(wù)體驗、提高公司品牌影響力,助力公司業(yè)務(wù)發(fā)展,富德生命人壽四川分公司第十五屆客戶(hù)節期間,正在開(kāi)展“免費補發(fā)保單”活動(dòng)。

據了解,一般情況下,富德生命人壽客戶(hù)本人通過(guò)撥打富德生命人壽電話(huà)服務(wù)熱線(xiàn)95535進(jìn)行保單掛失后,客戶(hù)需親至公司柜面辦理保單補發(fā)業(yè)務(wù),同時(shí)還要支付20元工本費用。在2021年5月25日至8月31日第十五屆客戶(hù)節活動(dòng)期間,客戶(hù)親至公司二、三、四級機構柜面辦理保單補發(fā),將一律免收工本費。

6月15日,富德生命人壽遂寧中支一位客戶(hù)來(lái)到公司柜面辦理保單補發(fā)業(yè)務(wù),陳先生因保單丟失,擔心合同無(wú)法繼續有效,特來(lái)柜面咨詢(xún)。中支柜面工作人員協(xié)助客戶(hù)撥打公司客服熱線(xiàn)95535進(jìn)行保單掛失,并告知客戶(hù)節活動(dòng)期間可以免費補發(fā)保單。陳先生現場(chǎng)辦理保單補發(fā)后,工作人員同時(shí)邀請客戶(hù)關(guān)注“富德生命心服務(wù)”參與了解公司客戶(hù)節期間推出的其他相關(guān)活動(dòng),陳先生對公司的服務(wù)給予高度贊揚。

富德生命人壽四川分公司遂寧中支將通過(guò)不斷提升客戶(hù)服務(wù)體驗贏(yíng)得良好的口碑與客戶(hù)認同,用心服務(wù)每一位客戶(hù),持續積極響應公司號召,為更多客戶(hù)帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!

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