6月即將進(jìn)入尾聲,距離國美2月定下18個(gè)月目標之約,已經(jīng)過(guò)去4個(gè)月。隨著(zhù)618大促結束,“真快樂(lè )”在這場(chǎng)“年中大考”交出了怎樣的答卷,國美18個(gè)月目標之約進(jìn)展如何,成為很多人的關(guān)注焦點(diǎn)。
不過(guò),從目前公布的618戰績(jì)幾大關(guān)鍵數據來(lái)看,618期間,“真快樂(lè )”全網(wǎng)DAU同比2019年增長(cháng)270.32%,同比2020年增長(cháng)189.11%;全網(wǎng)新增訪(fǎng)客量總占比達78.83%,同比2020年增長(cháng)114.32%,這一連串數字可以說(shuō)相當亮眼。
“真快樂(lè )”不負眾望 娛樂(lè )化成效明顯
從剛剛結束的618電商混戰來(lái)看,可以明顯看出,消費者的購物訴求從單純的搶福利搶低價(jià),更多地轉變成一場(chǎng)娛樂(lè )化互動(dòng)體驗消費。誰(shuí)能讓年輕人像玩游戲那樣快樂(lè )消費,誰(shuí)就抓住了年輕人的心,也就等于抓住了新零售的未來(lái),而這也是助力國美18月快速達成的加速引擎。
自從今年1月,國美推出社交化、娛樂(lè )化新零售平臺“真快樂(lè )”APP以來(lái),其一舉一動(dòng)就備受關(guān)注。從面世之初,“真快樂(lè )”就熱議不斷,“新瓶裝舊酒”之說(shuō)也時(shí)起彼伏。
不過(guò)很快,“真快樂(lè )”就以一系列“搶-拼-ZAO”玩法快速出擊,從“快樂(lè )ZAO集”超級年貨節到“黑伍大促”,再到416大促、51大促以及剛剛結束的618大促,圍繞“娛樂(lè )賣(mài)、娛樂(lè )買(mǎi)、分享樂(lè )”的核心理念,可以說(shuō),“真快樂(lè )”已經(jīng)成了娛樂(lè )化新零售平臺當之無(wú)愧的引領(lǐng)者。
以此次618為例,6月11日-20日,在北京、天津、濟南、南京、上海等全國多個(gè)城市舉辦的“快樂(lè )ZAO城”線(xiàn)上線(xiàn)下市集打卡活動(dòng),就以 “美食”“顏值”“直播”“潮玩”等匯聚高顏值、高科技、高趣味性的體驗空間成為全民打卡圣地。
在線(xiàn)上,“真快樂(lè )”依然延續“搶-拼-ZAO”的特色玩法,同時(shí)配合“快樂(lè )小虎機”、“ZAO動(dòng)團抽大獎”“領(lǐng)紅包”、明星互動(dòng)等一系列娛樂(lè )化互動(dòng),讓“真快樂(lè )”的自身的娛樂(lè )屬性和趣味性進(jìn)一步深入人心,并吸引一大批年輕人上“真快樂(lè )”打卡互動(dòng),進(jìn)而帶動(dòng)“真快樂(lè )”日活數快速上升,創(chuàng )下同比2020年增長(cháng)189.11%的業(yè)績(jì),其娛樂(lè )化玩法功不可沒(méi)。
可以說(shuō),“真快樂(lè )”在這場(chǎng)年中大考中,交出了屬于自己的快樂(lè )答卷,并且貼合娛樂(lè )消費升級需求,成功俘獲了一大批年輕人的心。
“真快樂(lè )”大有可為 國美勢能全面激活
縱觀(guān)國美進(jìn)入第二季度的各項業(yè)績(jì),每個(gè)數據都相當亮眼,尤其黃光裕宣布要帶領(lǐng)“真快樂(lè )”開(kāi)打“真低價(jià)”大戰以來(lái),先是51大促一舉創(chuàng )下全網(wǎng)GMV提升123%的戰績(jì);緊接著(zhù)520活動(dòng)期間,平臺活躍用戶(hù)達到近112萬(wàn),相比去年同期增加約35.74萬(wàn);再到618,“真快樂(lè )”全網(wǎng)DAU同比2019年增長(cháng)270.32%,同比2020年增長(cháng)189.11%。
而國美取得如此佳績(jì)也有跡可循。一方面,國美以線(xiàn)上為主的線(xiàn)上線(xiàn)下雙平臺發(fā)展模式,讓商家僅需一套成本就可覆蓋全場(chǎng)景零售,放大了國美雙平臺戰略勢能,也加深了國美與商家之間的深度互信。
另一方面,依托國美34年深耕零售的優(yōu)勢,國美正在圍繞“家·生活”打造全品類(lèi)供應鏈平臺,通過(guò)“招商+自營(yíng)+定制”模式,發(fā)力除家電領(lǐng)域外的食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個(gè)護六大采購平臺,實(shí)現“真快樂(lè )”上全品類(lèi)擴充。
同時(shí)在物流上,以3400多家“上云”門(mén)店為前置倉,最快半小時(shí)送達的閃店送服務(wù),也越來(lái)越深入人心??梢哉f(shuō),在“家·生活”戰略的指導下,國美通過(guò)線(xiàn)上“真快樂(lè )”平臺、線(xiàn)下平臺、供應鏈平臺、物流平臺、大數據&云平臺、共享共建平臺這六大平臺,不僅形成了完整的零售生態(tài)閉環(huán),也在不斷激活零售新勢能。
從目前“真快樂(lè )”交出的答卷來(lái)看,國美零售的發(fā)展潛力比想象中要大得多。無(wú)論是全網(wǎng)GMV、消費增速還是日活數等都在穩步提升。也正因為如此,國美式驚喜才能一直延續下去。
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