平安普惠湖北分公司開(kāi)展守護者行動(dòng)合力提升金融消費者素養

金秋九月，正值中國人民銀行“金融知識普及月”期間，同步貫徹落實(shí)集團“守護者行動(dòng)”，平安普惠湖北分公司在九月發(fā)起“錢(qián)袋子守護計劃”，在全省個(gè)城市持續推廣金融消保知識普及活動(dòng)，通過(guò)線(xiàn)上防詐騙宣傳+線(xiàn)下防詐手冊普及形式，維護消費者財產(chǎn)安全，再度掀起9月消保宣教熱潮。

線(xiàn)上直播 識別新型電信詐騙陷阱 打造“人間清醒學(xué)“

2021年消費者金融素養問(wèn)卷調查結果顯示，全國消費者金融素養有所提升，但社會(huì )公眾在基本金融知識方面仍存在不足。而隨著(zhù)技術(shù)進(jìn)步，金融領(lǐng)域相關(guān)詐騙案件的形態(tài)在不斷發(fā)生變化，電信網(wǎng)絡(luò )詐騙花樣更多，相關(guān)騙局識別難度更大。

為幫助眾多金融弱勢群體識別新型電信詐騙陷阱，了解金融基礎知識和相關(guān)法律法規，平安普惠湖北分公司順應線(xiàn)上金融科普趨勢，于9月30日聯(lián)合長(cháng)江日報，特邀武漢經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區公安分局宣傳處副隊長(cháng)余墨警官做客長(cháng)江日報融媒體直播間，為廣大網(wǎng)友講防范電信詐騙相關(guān)知識。從新型電信詐騙的危害性、電信詐騙形成的邏輯、如何通過(guò)保護公民個(gè)人信息防范電信詐騙、如何預防新型電信詐騙等多個(gè)維度講解防詐知識，提醒廣大網(wǎng)友保持“人間清醒”，切莫盲目自信，避免落入電信詐騙圈套。

從公安民警的講解中，我們了解到新型電信詐騙聚焦群眾最為常見(jiàn)、但受騙率也比較高的金融騙局，如虛假投資理財、刷單返利詐騙、虛假貸款提額詐騙、虛假博彩詐騙等。面對這類(lèi)高發(fā)騙局，事后打擊遠不如事前預防更為有效。同時(shí)，電信詐騙被侵害的群體并非是特定的，受害者包括社會(huì )各個(gè)階層，既有普通民眾，各行各業(yè)都有可能成為電信詐騙的受害者，特別是對于金融弱勢群體而言，掌握必備的金融防詐騙知識十分必要。

線(xiàn)上直播吸引超10.6萬(wàn)人次參與觀(guān)看，整場(chǎng)直播獲過(guò)萬(wàn)點(diǎn)贊。通過(guò)新載體，以更適應網(wǎng)絡(luò )傳播的內容傳播金融從基礎知識，從源頭上擦亮消費者“慧眼”，讓每個(gè)人時(shí)刻保持“人間清醒”，自覺(jué)抵御風(fēng)險，是平安普惠湖北分公司進(jìn)行線(xiàn)上反詐宣傳的核心目標。

線(xiàn)下科普 普及金融知識 讓安心守護走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)

在線(xiàn)上無(wú)法觸達或觸達較為淺層的地方，需要同步通過(guò)線(xiàn)下宣傳來(lái)助力重點(diǎn)人群抵御金融風(fēng)險。平安普惠湖北分公司積極落實(shí)監管機構要求，自2017年以來(lái)持續開(kāi)展“維C行動(dòng)”。近期，維C行動(dòng)根據中國平安“平安守護者行動(dòng)“工作部署進(jìn)行了全面升級。

2021年以來(lái)，平安普惠湖北分公司在全省開(kāi)展”平安守護者行動(dòng)“線(xiàn)下防詐手冊科普公益活動(dòng)超過(guò)20場(chǎng)，活動(dòng)覆蓋省內包括武漢、襄陽(yáng)、荊州、孝感等9個(gè)城市，為超萬(wàn)名群眾送去金融守護。志愿者們走進(jìn)社區、商圈、學(xué)校，通過(guò)開(kāi)展公益防詐講座、發(fā)放金融知識宣傳材料等，向小微企業(yè)主、中老年人、社區民眾等金融素養相對薄弱的群體普及防范金融風(fēng)險相關(guān)知識。

值得注意的是，湖北分公司并非單打獨斗。為打通防騙反詐、提升金融素養的“最后一公里” ，平安普惠湖北分公司與各地監管、反詐中心、社區、媒體等權威單位頻頻聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮雙方優(yōu)勢，攜手權威單位合力開(kāi)展金融知識普及，希望通過(guò)社會(huì )各界的共同努力，共同打造和諧正氣的金融環(huán)境。

在武漢，維C志愿者們聯(lián)合湖北經(jīng)視《社區天天樂(lè )》欄目組，將金融反詐騙宣傳植入社區活動(dòng)，為社區居民送去新鮮的金融防詐騙知識，以喜聞樂(lè )見(jiàn)的文藝活動(dòng)幫助社區居民升對金融產(chǎn)品的認知能力和自我保護能力。平安普惠湖北分公司志愿者們還在社區活動(dòng)中展開(kāi)金融知識互動(dòng)問(wèn)答，現場(chǎng)反響熱烈，社區居民紛紛舉手參與金融知識互動(dòng)搶答，進(jìn)一步深化群眾的金融風(fēng)險防范意識。

在襄陽(yáng)，平安普惠襄陽(yáng)分公司宣傳志愿者們聯(lián)合漢江派出所民警通過(guò)在社區廣場(chǎng)通擺放平安守護者行動(dòng)“錢(qián)袋子守護計劃”展架、標語(yǔ)K板、宣傳材料等形式向小區群眾開(kāi)展專(zhuān)題講座。由公安民警向現場(chǎng)群眾進(jìn)行電信詐騙典型案例講解，以工作中接警的現實(shí)案例向社區群眾宣傳電信詐騙的新型犯罪特點(diǎn)及犯罪形式，活生生的案例引起現場(chǎng)群眾的共鳴，社區居民們反響熱烈，頻頻與民警及志愿者互動(dòng)，揭露新型電信網(wǎng)絡(luò )詐騙套路。

針對頻發(fā)的老年人“養老”騙局，宜昌、孝感、荊州、十堰等地區的志愿者們走進(jìn)一線(xiàn)社區，開(kāi)展“老年人如何防詐破套”專(zhuān)題講座，幫助老年人守好“錢(qián)袋子”。

保護消費者權益是平安普惠最基本的原則之一，平安普惠湖北分公司將繼續發(fā)揮發(fā)揮 “保護+賦能”體系優(yōu)勢，以客戶(hù)為中心完善 “全流程消費者權益保護體系”,“多角度、全方位”開(kāi)展消費者賦能，將金融知識教育宣傳作為一項常態(tài)化工作，不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的金融知識需求，通過(guò)“維C行動(dòng)”提升金融消費者主動(dòng)防御能力，從源頭上化解風(fēng)險隱患，推動(dòng)消費者權益保護體系的創(chuàng )新升級，助力更多的金融消費者保持“人間清醒”。

免責聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據。

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