“每一步，共相守” 富德生命人壽第十五屆客戶(hù)節盛大啟幕

一年一度的客戶(hù)節是各大保險公司比拼服務(wù)的“擂臺”，為提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，展示企業(yè)實(shí)力，各公司上下都會(huì )推出豐富多彩的活動(dòng)，客戶(hù)節已經(jīng)成為公司與客戶(hù)間溝通和交流的互動(dòng)平臺。

5月25日，富德生命人壽在江西南昌舉辦“每一步，共相守”第十五屆客戶(hù)節開(kāi)幕式。播放完35家分公司《服務(wù)宣誓》的視頻后，公司總經(jīng)理張漢平攜高管與江西省行業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)李井國一同按下啟動(dòng)按鈕，宣布“富德生命人壽第十五屆客戶(hù)節”正式開(kāi)幕。

據了解，富德生命人壽“家·戀”四季客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)中，客戶(hù)節作為“春和樂(lè )章”“欣德修夏”“秋溢華彩”“暖蘊言冬”的夏季篇章，旨在拉近公司與客戶(hù)的距離，共度歡樂(lè )活力的盛夏時(shí)光?；顒?dòng)開(kāi)場(chǎng)則用藝術(shù)演繹、童聲合唱的節目串聯(lián)起了“家·戀”年度客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)四季主題，感恩客戶(hù)一路相伴。

事實(shí)上，險企客戶(hù)節品牌活動(dòng)也是關(guān)注客戶(hù)的真實(shí)需求的重要渠道之一。為此，富德生命人壽宣布啟動(dòng)新一年度的“增值服務(wù)體驗官”計劃，并現場(chǎng)舉辦隆重的體驗官聘任儀式。4位體驗官代表簽署聘書(shū)，通過(guò)深度測評和意見(jiàn)輸出，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，使公司服務(wù)永葆生機與活力。

值得注意的是，富德生命人壽的客戶(hù)節也將緊緊圍繞紅色文化這條主線(xiàn)做宣傳。在江西循革命先輩足跡，傳承紅色血脈和基因，由江西省歌舞劇院演繹的革命史詩(shī)經(jīng)典舞臺劇《井岡山》在開(kāi)幕式后上演，全景展現跨越時(shí)空的井岡山精神。

豐富精彩的活動(dòng)一直是險企客戶(hù)節的特色，記者注意到，該公司在會(huì )場(chǎng)外還設置了發(fā)展大事記、服務(wù)創(chuàng )新裂變之路歷程墻、服務(wù)體驗區、四季客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)等展區，吸引了眾多客戶(hù)拍照打卡。除此之外，本屆客戶(hù)節期間還會(huì )推出三大主題線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)，包括“富于山水，一方青藍”綠色環(huán)?；顒?dòng)、“不忘初心、牢記使命”主題教育紅色文化活動(dòng)、“活力生命，如炬未來(lái)”運動(dòng)親子活動(dòng)。通過(guò)舉辦各類(lèi)主題活動(dòng)，客戶(hù)能夠深度體會(huì )到富德生命的服務(wù)文化。

奮斗“十四五”，奮進(jìn)新百年。此次開(kāi)幕式上，富德生命人壽主要領(lǐng)導、媒體和客戶(hù)代表近千人出席現場(chǎng)活動(dòng)，超11.6萬(wàn)人通過(guò)線(xiàn)上直播形式共同見(jiàn)證了這一時(shí)刻，富德生命人壽客戶(hù)節品牌影響力逐步擴大。該公司負責人表示，在新時(shí)代背景下，將持續深化“心手相連、生命有愛(ài)”的客戶(hù)節品牌形象，為樹(shù)立保險行業(yè)的良好形象貢獻力量。

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