?商城農信聯(lián)社多渠道扎實(shí)推進(jìn)普惠金融服務(wù)

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近期，商城農信聯(lián)社以深入貫徹落實(shí)“普惠金融推進(jìn)月”為抓手，深入走訪(fǎng)對接金融需求，廣泛宣傳普惠金融政策與產(chǎn)品，通過(guò)完善服務(wù)渠道，強化政策落實(shí)，深入踐行普惠金融，推進(jìn)貸款營(yíng)銷(xiāo)增幅擴面，全面提升居民獲貸便捷性，為鄉村振興提供強有力的金融支持。截至4月12日，該已走訪(fǎng)各類(lèi)企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)202個(gè)，向150家企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)投放貸款1.1億元，向19家涉農企業(yè)投放貸款7142萬(wàn)元。

夯實(shí)服務(wù)渠道，深入開(kāi)展基礎信息采集。該聯(lián)社通過(guò)整合多方資源，精準摸底當地市場(chǎng)、人口、產(chǎn)業(yè)等情況。依托“黨建+金融”聯(lián)盟，加強與村組、社區的溝通對接與信息獲取，詳細調查轄區戶(hù)籍人口、常住人口、產(chǎn)業(yè)狀況、生活環(huán)境、人群結構，對轄區內客群結構、分布及規模進(jìn)行充分掌握，為廣泛營(yíng)銷(xiāo)宣傳和針對性產(chǎn)品設計打好基礎；積極對接政務(wù)大數據和村務(wù)信息，充實(shí)常住人口及外出人口數據指標及要素情況，并借助省行CRM系統做好客戶(hù)基礎信息的更新和維護，為批量授信工作的精準開(kāi)展提供詳實(shí)基礎數據。

加大創(chuàng )新力度，持續推進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)化。在產(chǎn)品創(chuàng )新上做文章，結合轄內實(shí)際情況，該聯(lián)社靈活運用現有信貸產(chǎn)品和線(xiàn)上貸款平臺，針對性開(kāi)發(fā)專(zhuān)屬信貸產(chǎn)品，簡(jiǎn)化預授信資料，對需要簽字的檔案資料進(jìn)行優(yōu)化整合，提升客戶(hù)體驗；加大服務(wù)跟進(jìn)力度，充分運用采集的基礎信息資料和臺賬，結合業(yè)務(wù)系統內各類(lèi)別客戶(hù)明細進(jìn)行匹配，精準分離出存款、貸款、網(wǎng)金類(lèi)客戶(hù)服務(wù)對象，針對不同客戶(hù)類(lèi)型拓展和優(yōu)化服務(wù)內容，提升服務(wù)效率；用好金融科技支撐，不斷充實(shí)和完善CRM系統的功能和效用，進(jìn)一步提升金融科技在授信管理和客戶(hù)維護中的運用頻度，推進(jìn)信息服務(wù)與金融服務(wù)深度融合。

強化過(guò)程管理，有序擴大批量營(yíng)銷(xiāo)效果。該聯(lián)社始終堅持穩扎穩打、有序推進(jìn)，將科學(xué)決策、把控風(fēng)險貫穿全過(guò)程，把“普澤金融服務(wù)、惠澤千企萬(wàn)戶(hù)”工作要求落到實(shí)處。積極發(fā)揮地方黨委政府的引導作用，將深入踐行普惠金融工作和鄉村振興戰略相結合，建立多種形式的利益共同體，營(yíng)造整村授信、普惠金融的良好環(huán)境；按照先易后難、積累經(jīng)驗的原則，優(yōu)先選擇群眾基礎好、村兩委配合程度高的村開(kāi)展整村授信，在總結經(jīng)驗的基礎上再逐步推廣擴大范圍；按照抓住關(guān)鍵、由點(diǎn)到面的原則，先從村干部、黨員評級授信逐步向村民推進(jìn)，先從在家經(jīng)營(yíng)農戶(hù)評級授信逐步向外出務(wù)工創(chuàng )業(yè)人員推進(jìn)，借助循序漸進(jìn)的宣傳與帶動(dòng)效應，組織開(kāi)展整村授信集中簽約儀式、信用村（信用鄉鎮）創(chuàng )建、金融知識下鄉宣傳等特色活動(dòng)，最終實(shí)現批量授信、全面覆蓋。（郝昱瑋 李澤昌 李朝奎）

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