短視頻:靠?jì)热葙嵙髁?,監管得跟上
抖音依然處在風(fēng)口浪尖。作為短視頻產(chǎn)品中的佼佼者,它所代表的短視頻行業(yè)在短時(shí)間內由紅到黑,開(kāi)始受到公眾質(zhì)疑。
出現這種質(zhì)疑是因為,短視頻讓人們一用成癮甚至不能自拔,但是他們大多數時(shí)候并未獲得有營(yíng)養的內容和有益的知識,甚至青少年也被拖下了水。
內容的價(jià)值維度遭拷問(wèn)
幾乎為零的消費門(mén)檻、簡(jiǎn)單的交互設計、輕松有趣的內容和制作者一夜爆紅的示范效應,讓短視頻行業(yè)在2017年迎來(lái)了徹底爆發(fā),一些平臺短期內就達到了億級規模,并逐步演化成一場(chǎng)產(chǎn)業(yè)級的戰役。
據QuestMobile 2017年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年度報告顯示,短視頻獨立App行業(yè)在2017年用戶(hù)規模就突破了4.1億人,較上一年增長(cháng)116.5%,用戶(hù)使用時(shí)長(cháng)占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)總使用時(shí)長(cháng)的5.5%。
2018年初,隨著(zhù)國家監管力度的加大,幾大短視頻平臺被有關(guān)監管機構相繼約談?wù)?,野蠻生長(cháng)的短視頻行業(yè)增長(cháng)的步伐慢了下來(lái),行業(yè)高速增長(cháng)過(guò)程中產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模式中的種種弊端暴露了出來(lái)。
和布局完善的傳統互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不同,短視頻依靠販賣(mài)內容獲取流量,并轉化廣告實(shí)現增長(cháng)。就短視頻行業(yè)而言,內容能夠吸引、留存用戶(hù),也在遭遇監管的危機。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析師陳金玉說(shuō):“帶火爆款商品、西安重慶旅游等,證明了抖音的用戶(hù)規模和內容影響力,但與此同時(shí),短視頻平臺上發(fā)布的內容越來(lái)越出格,社會(huì )上頻頻出現模仿事故的‘抖音傷’,也引發(fā)擔憂(yōu)。當創(chuàng )作者陷入盲目追求點(diǎn)擊量,更需要平臺對內容和內容發(fā)布者的嚴密把控。”
引導傳播已是當務(wù)之急
短視頻行業(yè)發(fā)展過(guò)于迅猛,國內外都無(wú)管理先例可循,當行業(yè)標準和權責劃分都處模糊之時(shí),被流量依賴(lài)掣肘的短視頻平臺如何隔絕用戶(hù)的違規行為,如何引導用戶(hù)傳播正能量,已成當務(wù)之急。
陳金玉說(shuō):“拖青少年下水的說(shuō)法過(guò)于嚴重,但作為一個(gè)短視頻平臺,保持內容的積極健康始終是重中之重,平臺若不能及時(shí)控制內容,很容易成為眾矢之的。”
抖音母公司字節跳動(dòng)副總編輯李彤透露,字節跳動(dòng)已率先梳理了網(wǎng)絡(luò )公序良俗標準,李彤說(shuō):“目前已經(jīng)執行10個(gè)大類(lèi)超過(guò)400條標準,并根據社會(huì )的演變持續豐富公序良俗標準的內容。”
另一個(gè)短視頻平臺快手推出了官方賬號“快手小管家”,定位于獎懲分明的執法者,對違規用戶(hù)和內容進(jìn)行公示通報,對積極維護社區環(huán)境、舉報違規內容的用戶(hù)予以獎勵,引導輿論風(fēng)向并努力營(yíng)造積極健康的社區生態(tài)環(huán)境。
而據記者調查,抖音平臺7月封禁近4萬(wàn)個(gè)賬號,清理3萬(wàn)余條視頻。同時(shí)啟動(dòng)了“向日葵計劃”,在審核、產(chǎn)品、內容等層面推出10項措施,這是國內短視頻平臺首個(gè)專(zhuān)注于未成年人健康成長(cháng)的系統保護計劃。
網(wǎng)絡(luò )權益保護仍是新課題
對于有著(zhù)大量未成年用戶(hù)的短視頻平臺來(lái)說(shuō),如何引導青少年正確使用短視頻,如何構建妥善的防沉迷機制等成為社會(huì )各界關(guān)注的焦點(diǎn)話(huà)題。
中國傳媒大學(xué)文法學(xué)部副部長(cháng)王四新說(shuō):“未成年人網(wǎng)絡(luò )權益保護是綜合性的社會(huì )問(wèn)題,需要大家共同努力,不能一出問(wèn)題就將板子打在政府、服務(wù)提供商或家長(cháng)的頭上。在責任體系的構建上,也需要體現各方的角色分工、角色定位,切實(shí)使各方都能?chē)栏衤男胸熑位蛄x務(wù),共同打造未成年人健康成長(cháng)的環(huán)境,共同呵護未成年人成長(cháng)。”
中山大學(xué)傳播與設計學(xué)院院長(cháng)張志安認為,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò )權益保護,要超越簡(jiǎn)單“保護主義”的思維和范疇,讓互聯(lián)網(wǎng)助力公共表達和自我實(shí)現。在此基礎上,要倡導“多元共治”的思維和模式。建立全社會(huì )共同參與、協(xié)同努力的保護機制,厘清政府、家庭、學(xué)校、互聯(lián)網(wǎng)平臺等多元主體的責任邊界。
張志安強調,要充分建立“網(wǎng)絡(luò )+社會(huì )”的保護意識,避免單純從平臺、技術(shù)或文化某個(gè)單一維度來(lái)考察網(wǎng)絡(luò )權益的保護問(wèn)題,需要將保護問(wèn)題置身于更復雜的社會(huì )現實(shí)中加以考量。
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