環(huán)球觀(guān)察：網(wǎng)絡(luò )主播正式成為“新職業(yè)”

7月31日，人社部網(wǎng)站公布了人社部等3部門(mén)聯(lián)合發(fā)出的通知。通知公布了生物工程技術(shù)人員等19個(gè)新職業(yè)。其中，備受社會(huì )關(guān)注的網(wǎng)絡(luò )主播也在這一批新職業(yè)中。

近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò )直播發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò )主播從業(yè)人員多，許多人身邊都有從事主播的朋友，甚至自己也從事過(guò)網(wǎng)絡(luò )主播的工作。有關(guān)報告顯示，截至去年年底，中國已有1508萬(wàn)名職業(yè)網(wǎng)絡(luò )主播。

確定為國家承認的新職業(yè)，這意味著(zhù)什么？從業(yè)者可以享受哪些國家政策待遇？未來(lái)從事網(wǎng)絡(luò )主播這項工作，在技能培訓和職業(yè)認定上又能獲得哪些支持呢？

關(guān)注 1　網(wǎng)絡(luò )主播將獲國家支持的職業(yè)技能培訓

(資料圖片)

網(wǎng)絡(luò )主播對于大多數人并不陌生。今年3月末由中國網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)節目服務(wù)協(xié)會(huì )發(fā)布的《中國網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)發(fā)展研究報告(2024)》披露了從事職業(yè)網(wǎng)絡(luò )主播的人群的規模。

《報告》顯示，截至2023年底，中國已有1508萬(wàn)名職業(yè)網(wǎng)絡(luò )主播。截至去年12月，中國網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)用戶(hù)規模達10.74億人，網(wǎng)民使用率98.3%，網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)繼續保持第一大互聯(lián)網(wǎng)應用的地位。此次，人社部等部門(mén)公布新一批新職業(yè)，正式將網(wǎng)絡(luò )主播確定為國家承認的新職業(yè)，并對其工作內容也作出明確界定。按照新公布的19個(gè)職業(yè)的職業(yè)信息，網(wǎng)絡(luò )主播的主要工作任務(wù)有六項，分別是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )表演、視聽(tīng)需求分析，協(xié)助確定直播或拍攝腳本內容；編寫(xiě)網(wǎng)絡(luò )表演、視聽(tīng)內容發(fā)播稿或直播腳本文案，并進(jìn)行備稿；設計基于節目定位、直播主題和主播個(gè)人特點(diǎn)的出鏡、聲音、妝造形象；制作傳播符合社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的內容，控制網(wǎng)絡(luò )表演、交流互動(dòng)、視聽(tīng)節目等制作進(jìn)程，引導話(huà)題方向和內容；有序組織實(shí)施線(xiàn)上互動(dòng)活動(dòng)等，管理連麥、彈幕、評論等互動(dòng)內容，處置同步或異步傳播中用戶(hù)互動(dòng)突發(fā)情況；參與網(wǎng)絡(luò )表演、視聽(tīng)內容等傳播中的數據統計、分析和優(yōu)化等。

成為新職業(yè)，對于這一項工作，最直接的變化，就是納入職業(yè)分類(lèi)大典，在職業(yè)發(fā)展、技能培養、職業(yè)認定上將與所有職業(yè)一樣，享受?chē)艺摺?/p>

近年來(lái)，我國從2019年開(kāi)始多批次公布了一系列新職業(yè)。公布新職業(yè)后，便組織建設相關(guān)平臺，為新職業(yè)從業(yè)人員創(chuàng )造學(xué)習機會(huì )。

對于此次公布的19個(gè)新職業(yè)，人社部職業(yè)能力建設司副司長(cháng)、一級巡視員王曉君也明確表示，公布新職業(yè)的下一步，就將組織開(kāi)發(fā)職業(yè)標準、培訓教材，有序開(kāi)展職業(yè)技能培訓和評價(jià)工作，加強新職業(yè)技術(shù)技能人才培養，為產(chǎn)業(yè)轉型升級發(fā)展持續提供支撐。這也意味著(zhù)，網(wǎng)絡(luò )主播這一“新職業(yè)”的從業(yè)人員將獲得國家支持的職業(yè)技能培訓，并參加職業(yè)評價(jià)。

關(guān)注 2　平臺要公開(kāi)訂單分配、報酬、算法規則等

除了職業(yè)技能方面的政策支持，對于網(wǎng)絡(luò )主播的從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，獲得“國家承認”，他們關(guān)心的還有自己的勞動(dòng)者權益和社會(huì )保障的問(wèn)題。

一位長(cháng)期從事音樂(lè )類(lèi)直播的小周向記者表示：“我們這一行成了新職業(yè)，我們也是正常勞動(dòng)者了，我們享有的勞動(dòng)者的權益如何保障，社保能不能覆蓋，出現了糾紛我們怎么申訴，這些涉及我們切身利益的事情，我也很關(guān)心。”

記者從人社部獲悉，對新就業(yè)形態(tài)、新職業(yè)的從業(yè)者的權益保障問(wèn)題，國家持續出臺相關(guān)政策，予以保障。

許多主播都是在平臺企業(yè)從事主播工作的。今年，人社部專(zhuān)門(mén)發(fā)布了對《新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者休息和勞動(dòng)報酬權益保障指引》等文件，就對平臺企業(yè)就業(yè)人員的勞動(dòng)者權益予以了明確。

比如說(shuō)，對于在平臺企業(yè)就業(yè)的人員，根據《新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)規則公示指引》，平臺企業(yè)要向依托平臺就業(yè)的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者公開(kāi)訂單分配、報酬及支付、工作時(shí)間和休息等的規章制度、格式合同條款、算法規則及其運行機制等。

這份指引具體列舉了應當公開(kāi)的規則，包括平臺訂單分配規則，包括訂單分配的基本原則、訂單優(yōu)先分配或差別性分配規則等；包括計件單價(jià)及確定因素，抽成比例及確定因素，報酬構成及支付周期、支付方式等報酬規則；還包括服務(wù)要求和規范，考核制度，獎勵和懲戒的情形、方式、標準，勞動(dòng)者的申訴渠道和企業(yè)處理申訴的程序、結果反饋方式等獎懲規則。

而《新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權益維護服務(wù)指南》則規定了企業(yè)內部勞動(dòng)糾紛化解機制、工會(huì )權益維護服務(wù)等內容。其中明確，平臺企業(yè)要建立健全與新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的常態(tài)化溝通機制和新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者申訴機制，暢通線(xiàn)上和線(xiàn)下溝通渠道。

關(guān)注 3　19個(gè)新職業(yè)大多和數字經(jīng)濟有關(guān)

一個(gè)新職業(yè)的公布，除了對從業(yè)人員會(huì )帶來(lái)改變，還對這一職業(yè)涉及的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的特定領(lǐng)域帶來(lái)影響。

中國人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院副教授周廣肅就認為，網(wǎng)絡(luò )主播已呈現出職業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化、規?；刃绿攸c(diǎn)，在帶動(dòng)就業(yè)、促進(jìn)鄉村全面振興等方面的作用日益凸顯。

周廣肅表示，新職業(yè)帶來(lái)了更豐富的產(chǎn)品和服務(wù)供給，更好滿(mǎn)足了人們物質(zhì)生活和精神文化生活需要。引導更多人加入新職業(yè)，也將幫助勞動(dòng)者獲得更高收入，改善生活水平。

“要支持新職業(yè)規范健康發(fā)展，為穩就業(yè)、惠民生提供更多助力，為經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展注入更多新動(dòng)能。”周廣肅表示。

既然新職業(yè)的發(fā)布會(huì )為經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展帶來(lái)積極影響，那么，人社部發(fā)布新職業(yè)，是如何考慮的呢？

此次發(fā)布，是人社部近年來(lái)第六次集中發(fā)布新職業(yè)了。從2019年到2022年，人社部已陸續發(fā)布了5批共74個(gè)新職業(yè)。

對于新職業(yè)，人社部曾作過(guò)明確界定——指社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展中已有一定規模從業(yè)人員，且具有相對獨立成熟的專(zhuān)業(yè)和技能要求，中華人民共和國職業(yè)分類(lèi)大典中未收錄的職業(yè)。2019-2022年，人社部每年都通過(guò)發(fā)布新職業(yè)信息的方式，對職業(yè)分類(lèi)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整。

“此次公示的新職業(yè)，大多和數字經(jīng)濟有關(guān)，近一半被標注為數字職業(yè)。比如，網(wǎng)絡(luò )安全等級保護測評師、生成式人工智能系統應用員、智能制造系統運維員等。”王曉君說(shuō)。

對于近年來(lái)發(fā)布的新職業(yè)，國家是如何考慮的，王曉君總結了三個(gè)方面的特點(diǎn)——數字職業(yè)大量涌現、綠色職業(yè)擴容增量、生活服務(wù)類(lèi)職業(yè)持續完善。

王曉君表示，這批公示的新職業(yè)，緊緊圍繞推動(dòng)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展、創(chuàng )造更多高質(zhì)量就業(yè)崗位等要求，突出數字化、綠色化、生活化，反映了新技術(shù)、新趨勢、新需求的發(fā)展變化。

19個(gè)新增職業(yè)定義

●生物工程技術(shù)人員 從事生物工程技術(shù)研究、工藝過(guò)程和工程設計、產(chǎn)品技術(shù)研究開(kāi)發(fā)、質(zhì)量檢測、相關(guān)技術(shù)指導及其產(chǎn)業(yè)化與科學(xué)成果轉化的工程技術(shù)人員。

●口腔衛生技師 從事口腔疾病預防、衛生保健、疾病輔助診療等口腔衛生服務(wù)工作的專(zhuān)業(yè)人員。

●網(wǎng)絡(luò )安全等級保護測評師 使用相關(guān)技術(shù)、方法和工具，依據國家網(wǎng)絡(luò )安全等級保護相關(guān)法律法規和技術(shù)標準，對網(wǎng)絡(luò )系統和數據開(kāi)展安全技術(shù)和安全管理測評的人員。

●云網(wǎng)智能運維員 從事云網(wǎng)相關(guān)服務(wù)系統運維，運用云計算和智能網(wǎng)絡(luò )技術(shù)及工具，實(shí)現云網(wǎng)日常管理、運行維護、性能調優(yōu)、故障排除、應急處置等工作的人員。

●生成式人工智能系統應用員 運用生成式人工智能技術(shù)及工具，從事生成式人工智能系統設計、調用、訓練、優(yōu)化、維護管理等工作的人員。

●工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運維員 使用軟件、專(zhuān)用設備、檢測儀器及工具，對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)互通、數據采集處理、標識解析應用、平臺應用優(yōu)化、系統安全維護的人員。

●智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)測試員 使用工具、量具、檢測儀器及設備，對智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)及其相關(guān)零部件進(jìn)行功能驗證和測試的人員。

●有色金屬現貨交易員 從事有色金屬現貨調研、收購、銷(xiāo)售、保值、風(fēng)控、儲運、交割等交易活動(dòng)，提供對應的業(yè)務(wù)操作、貿易咨詢(xún)服務(wù)的人員。

●用戶(hù)增長(cháng)運營(yíng)師 運用數字化工具，從事企業(yè)或機構用戶(hù)增長(cháng)、管理及運營(yíng)等工作的人員。

●會(huì )展搭建師 從事會(huì )展活動(dòng)場(chǎng)地的搭建和布置，以及負責會(huì )展活動(dòng)結束后的拆除和清理工作的人員。

●文創(chuàng )產(chǎn)品策劃運營(yíng)師 從事文化創(chuàng )意產(chǎn)品的策劃，結合市場(chǎng)需求設計具有文化元素的產(chǎn)品，對文創(chuàng )產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)的人員。

●儲能電站運維管理員 使用工具、量具、檢測儀器及設備，進(jìn)行電化學(xué)、壓縮空氣、飛輪等儲能單元或系統的數據采集、狀態(tài)監測、運行維護及設備資料管理的人員。

●電能質(zhì)量管理員 從事電力系統電能質(zhì)量測試、監測、評估、治理以及管理電能質(zhì)量設備，進(jìn)行調試、維修、改造的人員。

●版權經(jīng)紀人 從事版權交易、版權登記代理、版權貿易、版權價(jià)值評價(jià)等相關(guān)服務(wù)的人員。

●網(wǎng)絡(luò )主播 基于互聯(lián)網(wǎng)，以直播、實(shí)時(shí)交流互動(dòng)、上傳音視頻節目等形式發(fā)聲、出鏡，提供網(wǎng)絡(luò )表演、視聽(tīng)信息服務(wù)的人員。

●滑雪巡救員 在滑雪場(chǎng)所，對滑雪者及設施設備進(jìn)行安全巡查，并對傷者在醫療救治前實(shí)施救助的人員。

●氫基直接還原煉鐵工 操作反應豎爐、加熱器、工藝回路系統、二氧化碳脫除系統、裝排料系統、涂覆系統、筒倉系統等設備，生產(chǎn)符合質(zhì)量標準的氫基直接還原鐵的人員。

●智能制造系統運維員 從事智能制造系統數據采集、狀態(tài)監測、故障分析與診斷、預防性維護、保養作業(yè)和優(yōu)化生產(chǎn)的人員。

●智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)裝調運維員 使用專(zhuān)用設備、工具、儀器儀表，對智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)和路側設備進(jìn)行裝配、調試、檢測、聯(lián)調、狀態(tài)監測、運維等工作的人員。

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