10月21日,以“樂(lè )·購新升級”為主題的“真快樂(lè )”APP改版試運營(yíng)發(fā)布會(huì )在京召開(kāi)。本次發(fā)布會(huì )上,“真快樂(lè )”APP改版試運營(yíng),重點(diǎn)打造“購”+“樂(lè )”兩大版塊。
中國商業(yè)聯(lián)合會(huì )副會(huì )長(cháng)張麗君,中國商業(yè)聯(lián)合會(huì )副秘書(shū)長(cháng)、標準法規部部長(cháng)李祥波,萬(wàn)達文化集團總裁兼萬(wàn)達影視集團總裁曾茂軍,與國美創(chuàng )始人黃光裕、國美零售控股公司高級副總裁兼國美零售CFO 方巍、國美零售控股公司副總裁王巍、國美電器公司CEO 王波等國美領(lǐng)導共同見(jiàn)證“真快樂(lè )”APP升級改版。此外,海爾、創(chuàng )維、海信、TCL、中糧集團等眾多知名品牌合作伙伴也應邀出席,力挺“真快樂(lè )”APP全新改版,聯(lián)手開(kāi)啟“真快樂(lè )”APP改版試運營(yíng)大促。
張麗君在致辭中表示,國美作為在改革開(kāi)放中成長(cháng)發(fā)展起來(lái)的零售企業(yè),34年來(lái)專(zhuān)注耕耘零售業(yè)。面對新消費、新零售、新趨勢下的零售結構,國美在不斷突破自己,結合自身優(yōu)勢和行業(yè)機遇,不斷自我革新、勇于突破。此次“真快樂(lè )”APP的改版升級,正是在新型消費提質(zhì)升級背景下和政策利好支持下的一次飛躍。
(圖片:中國商業(yè)聯(lián)合會(huì )副會(huì )長(cháng)張麗君)
方巍在致辭時(shí)強調,國美正在全面改變、快速發(fā)展,在戰略上形成了三個(gè)聚焦:一是聚焦深耕“家生活”市場(chǎng)賽道,二是聚焦打造線(xiàn)上和線(xiàn)下深度融合的零售業(yè)、家服務(wù)業(yè),三是聚焦構建以賽事、榜單為特色的娛樂(lè )化內容社交平臺。通過(guò)對“線(xiàn)上、線(xiàn)下、供應鏈、物流、大數據/云和共享共建”六個(gè)平臺的打造,構建“全零售生態(tài)共享平臺”,推動(dòng)國美“全品類(lèi)、全場(chǎng)景、全鏈路、全服務(wù)、全模式”的整體升級。
在“樂(lè )購升級·共享共建”主題論壇,國美創(chuàng )始人黃光裕、真快樂(lè )公司執行副總裁丁薇與廠(chǎng)商代表、行業(yè)專(zhuān)家,共話(huà)“真快樂(lè )”改版升級新期待。黃光裕表示,“真快樂(lè )”APP要把“專(zhuān)業(yè)買(mǎi)手”在更大的范圍應用好,平臺和商家一起為消費者做好“專(zhuān)業(yè)買(mǎi)手”。樂(lè )和購的全面結合,是“娛樂(lè )賣(mài)、娛樂(lè )買(mǎi)、分享樂(lè )”的娛樂(lè )化營(yíng)銷(xiāo)模式,靠商品和服務(wù)的專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng),贏(yíng)得消費者信賴(lài),通過(guò)全場(chǎng)景融合和娛樂(lè )化營(yíng)銷(xiāo),提升消費者購物體驗和參與度。
本次發(fā)布會(huì )以線(xiàn)上線(xiàn)下同步的形式,深入闡釋了“真快樂(lè )”APP改版后的新內涵、新特色、新亮點(diǎn),解讀了國美在娛樂(lè )化零售戰略中的新變革,標志著(zhù)“真快樂(lè )”APP將進(jìn)入2.0時(shí)代。
(圖片:真快樂(lè )“真選好貨頻道”升級試運營(yíng)暨“真選買(mǎi)手規則標準”制定)
購的升級:共享共建品質(zhì)購物新生態(tài)
當前,我們身處國家經(jīng)濟社會(huì )的新發(fā)展階段,以雙循環(huán)為背景,國家提出多項優(yōu)供給、擴內需的政策。“真快樂(lè )”APP站在國美零售集團角度,以用戶(hù)思維、科技思維、平臺思維、閉環(huán)思維為指導思想,聚焦“家·生活”賽道,打造全零售生態(tài)共享平臺,開(kāi)啟娛樂(lè )化營(yíng)銷(xiāo)新時(shí)代。“真快樂(lè )”從物質(zhì)和精神兩方面出發(fā),滿(mǎn)足了人民對美好生活的需求。
發(fā)布會(huì )現場(chǎng),丁薇闡釋了“真快樂(lè )”APP改版升級的原因,并重點(diǎn)介紹了上線(xiàn)后的新功能及新特點(diǎn),即購的升級和樂(lè )的亮相。據介紹,圍繞著(zhù)“購”,“真快樂(lè )”在全品類(lèi)的海量商品中選出了真選好貨,實(shí)現了商品升級;為了保障單品的全生命周期服務(wù),“真快樂(lè )”嚴選好店,打通全鏈路服務(wù),實(shí)現了服務(wù)升級。同時(shí),推出一系列垂類(lèi)商品專(zhuān)業(yè)頻道,比如母嬰頻道;重新定義了“導購”,推出全程導購,以共享、交互、科技為特色,滿(mǎn)足C端用戶(hù)全場(chǎng)景、全流程需求,滿(mǎn)足B端商戶(hù)共享基建、共享渠道的需求,提供一站式、有溫度、便捷的服務(wù)。
丁薇介紹到,“真快樂(lè )”專(zhuān)業(yè)買(mǎi)手通過(guò)獨家專(zhuān)享、好貨低價(jià)、新品首發(fā)三個(gè)維度真選商品,打造顧客心智,讓消費者輕松閉眼買(mǎi)。
規范發(fā)展專(zhuān)業(yè)買(mǎi)手,是零售行業(yè)升級的要求。發(fā)布會(huì )現場(chǎng),“真快樂(lè )”APP與中國商業(yè)聯(lián)合會(huì )領(lǐng)導、10家品牌方代表共同開(kāi)啟了《零售買(mǎi)手選品規范》團體標準的制定,這將是零售行業(yè)在新的市場(chǎng)環(huán)境和技術(shù)條件下,全國首個(gè)督促買(mǎi)手新業(yè)態(tài)良性發(fā)展的規范標準。
張麗君表示,未來(lái),中國商業(yè)聯(lián)合會(huì )將與國美“真快樂(lè )”APP共同推動(dòng)《零售買(mǎi)手選品規范》的實(shí)施,為零售業(yè)的可持續發(fā)展增添一道保障,也期待以好商品、好服務(wù)為重點(diǎn),改善消費環(huán)境,提升用戶(hù)消費體驗,更好服務(wù)中國家庭美好生活,真正以消費促進(jìn)國內大循環(huán),帶動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展。
此次改版升級,“真快樂(lè )”也將在“嚴選放心購”領(lǐng)域發(fā)力,推動(dòng)“4+N”標準升級,即在低價(jià)無(wú)憂(yōu)、服務(wù)無(wú)憂(yōu)、運費無(wú)憂(yōu)、退貨無(wú)憂(yōu)的國美底線(xiàn)規則的基礎上,鼓勵商家、推廣者建立各具特色的體現自有優(yōu)勢的N條運營(yíng)服務(wù)標準。
在雙11期間,“真快樂(lè )”APP將推出“真選商品”、“嚴選好店”頻道的試運營(yíng)。“真快樂(lè )”將聯(lián)合行業(yè)、品牌方、消費者,共享共建更全面的“真選”“嚴選”體系,升級品質(zhì)購物生態(tài)圈,滿(mǎn)足人們美好生活的心愿和需求。
(圖片:真快樂(lè )“嚴選好店頻道”上線(xiàn)試運營(yíng)啟動(dòng)儀式)
樂(lè )的亮相:“真快樂(lè )”APP開(kāi)啟賽事新時(shí)代
當下,中國已進(jìn)入新娛樂(lè )時(shí)代,不論是娛樂(lè )的內容還是方式,都正在重塑。
在消費升級和數字經(jīng)濟時(shí)代的背景下,以90后、00后為代表的新生代迅速崛起,開(kāi)始成為新一代主流消費人群。他們對娛樂(lè )內容的需求更加多元化、個(gè)性化,更喜歡量身定制、滿(mǎn)足自己獨特需求的文化娛樂(lè )產(chǎn)品。
為了更好地契合新娛樂(lè )時(shí)代的年輕化變革,“真快樂(lè )”APP正在重新構筑娛樂(lè )新格局,力推“樂(lè )的升級”,并選擇了“賽”這種形式。丁薇介紹道,賽,是生存方式,也是生活方式。“真快樂(lè )”要做娛樂(lè )化社交/賽事/內容平臺,讓賽更易發(fā)起,更廣參與,更多分享,為美好生活精彩開(kāi)賽,實(shí)現人民大眾的精神升級。
依托此次改版升級,“真快樂(lè )”APP將圍繞“樂(lè )”,重點(diǎn)打造以賽事、榜單為重點(diǎn)的“樂(lè )”特色板塊,推出“賽事”平臺和“榜單”功能,升級“直播”、“短視頻”、“筆記”頻道等內容,打造“小虎機”游戲頻道,激發(fā)用戶(hù)創(chuàng )造海量?jì)热?打造“真快樂(lè )”全新內容社交平臺。
改版后,“真快樂(lè )”APP致力于實(shí)現“購”與“樂(lè )”的相互融合、相互賦能,通過(guò)兩者的互動(dòng)、互助、互補,產(chǎn)生1+1>2的協(xié)同倍增效應,開(kāi)創(chuàng )出“商家娛樂(lè )賣(mài)、用戶(hù)娛樂(lè )買(mǎi)、一起分享樂(lè )”的娛樂(lè )化營(yíng)銷(xiāo)新模式,實(shí)現銷(xiāo)售與消費全鏈路、多維度、超圈層的“真快樂(lè )”。
發(fā)布會(huì )現場(chǎng),眾多明星發(fā)來(lái)美好生活挑戰賽的視頻祝福。這次挑戰賽將邀請數十位影視明星,分別發(fā)起“30秒光盤(pán)”、“穿搭我在行”、“30秒安利家鄉”、“舞動(dòng)國風(fēng)”、“旗袍變裝”等主題挑戰賽以及IP合作賽事,吸引公眾廣泛參與。
據悉,“真快樂(lè )”后期還將開(kāi)設國風(fēng)、親子、國粹、運動(dòng)、萌寵、旅行、搞笑、唱歌、舞蹈、潮流、音樂(lè )和美食等賽道,提供千萬(wàn)元賽事基金,邀請全民參與并投票,助力百大優(yōu)秀賽事出道,掀起為精彩生活開(kāi)賽的新潮流,展現中國美、賽出中國夢(mèng),持續引領(lǐng)娛樂(lè )化新趨勢。
(圖片:真快樂(lè )遴選征集正式啟動(dòng))
樂(lè )·購新升級 “真快樂(lè )”APP2.0模式助力消費再升級
本次發(fā)布會(huì )正式開(kāi)啟了“真快樂(lè )”APP全新的篇章。
早在2017年,國美就敏銳洞察到全場(chǎng)景新零售時(shí)代的到來(lái),由此開(kāi)啟了聚焦用戶(hù)家庭需求的“家·生活”戰略,從整體“家生活”的角度出發(fā)拓展家庭生活服務(wù)消費領(lǐng)域。
2021年,進(jìn)入全速發(fā)展新階段的國美,通過(guò)對“線(xiàn)上、線(xiàn)下、供應鏈、物流、大數據/云和共享共建”六個(gè)平臺的打造,構建“全零售生態(tài)共享平臺”,推動(dòng)國美“全品類(lèi)、全場(chǎng)景、全鏈路、全服務(wù)、全模式”的整體升級。
“真快樂(lè )”APP是國美零售的第一主戰場(chǎng),也是用科技和智慧締造的娛樂(lè )化戰略關(guān)鍵落子;它是國美開(kāi)啟娛樂(lè )化零售戰略的第一推手,更是集團打造“全零售生態(tài)共享平臺”的線(xiàn)上平臺主力軍,同時(shí)也要成為“家·生活”戰略升級的中堅力量和先鋒。
此次“真快樂(lè )”APP改版升級,一方面,依托買(mǎi)手精選、品質(zhì)低價(jià)的真選商品,在打造爆品、制造流量的同時(shí)形成經(jīng)營(yíng)閉環(huán),讓平臺和商家、消費者實(shí)現共贏(yíng)。另一方面,“嚴選商家”是國美推出的高于行業(yè)標準且為商家獨特競爭力提供接口和賦能的經(jīng)營(yíng)模式和產(chǎn)品平臺,滿(mǎn)足消費者放心購的同時(shí),也進(jìn)一步促進(jìn)“真快樂(lè )”品質(zhì)商品供應鏈的完善和升級,并賦能共享共建平臺建設。
“真快樂(lè )”APP始終以消費者為中心,以用戶(hù)思維為指引,實(shí)現從人到供應商到商品再到物流,涉及到整條完整的鏈條都進(jìn)行了優(yōu)化升級、嚴格把控,為用戶(hù)樹(shù)立“爆款低價(jià)真快樂(lè )”的心智。
而“真快樂(lè )”APP推出的賽事平臺,則通過(guò)“萬(wàn)事皆可賽”、為精彩生活開(kāi)賽、為幸福而賽、為快樂(lè )而賽等價(jià)值觀(guān)的傳播,結合精選賽事,未來(lái)將有望成為新的流量引爆器,給消費者和商家都能帶來(lái)不一樣的驚喜,為零售業(yè)再度掀起娛樂(lè )化浪潮。
“真快樂(lè )”APP創(chuàng )新謀變,打造零售行業(yè)消費升級新樣板。通過(guò)升級,讓商家和用戶(hù)進(jìn)一步體驗“娛樂(lè )賣(mài)、娛樂(lè )買(mǎi)和分享樂(lè )”,讓消費者在購物全程中獲得更多快樂(lè ),提升消費者購物體驗感獲得感,這也將是國美再攀高峰的信心所在。未來(lái),“真快樂(lè )”APP將以“樂(lè )”“購”兩個(gè)版塊為立足點(diǎn),提升“購”的價(jià)值、“樂(lè )”的活力,帶給消費者全新的購物體驗,助力消費新升級。
免責聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據。
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