2021年的雙十一,優(yōu)趣匯控股有限公司(02177.HK)即將交出其成功登陸港交所后的第一份答卷。
電商盛會(huì ),有備而來(lái)!
在電商界盛會(huì )“雙十一”即將到來(lái)之際。優(yōu)趣匯厲兵秣馬、準備充足,為確保進(jìn)一步提升廣大消費者的購物體驗,同時(shí)出臺多種措施,以確保此次雙十一活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失。s
措施一:客服助陣,最基礎的服務(wù)最不一般的做
充分調配杭州、蚌埠、青島三大職場(chǎng)500多個(gè)坐席客服,細分服務(wù)場(chǎng)景,簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,并對各業(yè)務(wù)節點(diǎn)進(jìn)行全程監控,結合AI智能工具協(xié)同作戰,提升服務(wù)效率。
措施二:直播互動(dòng),內容營(yíng)銷(xiāo)帶動(dòng)未來(lái)
直播團隊全面增加雙十一期間的直播時(shí)長(cháng)和主播數量,直播時(shí)長(cháng)相比去年同周期增漲14%,并且在直播間開(kāi)設專(zhuān)欄直播,旨在將新鮮主題與雙十一有機結合,增加購物過(guò)程中的趣味性和互動(dòng)性,為新老客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的購物新體驗。
措施三:前置倉部署,倉庫就在家門(mén)口
優(yōu)趣匯的物流能力在行業(yè)眾所周知,值此雙十一大促期間,為進(jìn)一步滿(mǎn)足消費者對物流時(shí)效性的強需求,在全國范圍內提前部署多個(gè)前置倉,以便最快速度將商品訂單送達客戶(hù)手中。
好物推薦承包你的雙十一!
優(yōu)趣匯自2010年成立以來(lái),與眾多知名品牌建立了長(cháng)期、良好的合作。多個(gè)品牌的合作超過(guò)5年以上,長(cháng)期的互信互助不僅增加了品牌的知名度,也在一定程度上大大刺激了品牌的銷(xiāo)量。
合作品牌由最初的日本拓展至歐洲、澳洲、亞洲等。
品類(lèi)也由最初的美妝、母嬰、個(gè)護等拓展到健康OTC等領(lǐng)域,優(yōu)趣匯在實(shí)現自身發(fā)展的同時(shí),助力眾多合作品牌實(shí)現銷(xiāo)售額的可持續增長(cháng)。
作為第一批開(kāi)啟跨境電商的電商服務(wù)商之一,優(yōu)趣匯在保持跨境優(yōu)勢的基礎上,始終沒(méi)有停下積極探索的腳步。此次雙十一,優(yōu)趣匯有備而來(lái),過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)能力和持續不斷的優(yōu)化意識,使人相信,有準備的勝利果實(shí)將會(huì )更香甜!
免責聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據。