一站式云服務(wù)對接全球電商平臺，「萬(wàn)里?！公@近億元B輪融資

9月28日，電商SaaS ERP服務(wù)商萬(wàn)里牛宣布完成近億元B輪融資，本輪融資由龍騰資本領(lǐng)投，二六三網(wǎng)絡(luò )通信股份有限公司跟投，極瓴資本為本輪融資財務(wù)顧問(wèn)。據萬(wàn)里牛創(chuàng )始人兼董事長(cháng)陳耀輝(Yani)介紹，本輪融資將繼續投入到產(chǎn)品能力提升、營(yíng)銷(xiāo)體系完善、客戶(hù)服務(wù)體系加強與優(yōu)秀人才招募中。

萬(wàn)里牛是業(yè)界知名的SaaS ERP服務(wù)商，提供一站式對接全球電商平臺解決方案。萬(wàn)里牛系列產(chǎn)品是以ERP/WMS作為核心，并延展到智慧零售、商業(yè)智能(BI)、B2B分銷(xiāo)及供應鏈等領(lǐng)域構成完整的SaaS產(chǎn)品矩陣，覆蓋鞋服、百貨、美妝、食品、家電、3C、快消等行業(yè)領(lǐng)域，累計服務(wù)30萬(wàn)+用戶(hù)，以先進(jìn)的云服務(wù)技術(shù)助力企業(yè)實(shí)現數智化升級。

目前，萬(wàn)里牛在國內設立100+線(xiàn)下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)范圍覆蓋400+城市，通過(guò)本地化的產(chǎn)品服務(wù)，快速響應客戶(hù)多元化需求。同時(shí)，萬(wàn)里牛放眼全球視野，服務(wù)全球客戶(hù)，在美國、澳大利亞、日本、泰國、印尼、中國香港等各國家和地區均有用戶(hù)分布，并在海外部署服務(wù)器，助力中國品牌出海。

萬(wàn)里牛是36氪曾多次報道過(guò)的企業(yè)，談到近年來(lái)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，陳總向36氪介紹：去年至今的疫情像是催化劑，對電商業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了加速滲透的作用，同時(shí)，帶動(dòng)了新一波傳統企業(yè)數字化轉型的浪潮，公司的旗艦產(chǎn)品——萬(wàn)里牛ERP/WMS持續發(fā)力，繼續保持穩定增速。

跨境電商領(lǐng)域的ERP/WMS業(yè)務(wù)，作為萬(wàn)里牛新的增長(cháng)點(diǎn)，已服務(wù)數百家中腰部以上規模的客戶(hù)，公司也將繼續加大產(chǎn)研投入，使其真正實(shí)現“一站式對接全球電商平臺”、助力商家“一盤(pán)貨賣(mài)全球”，跨境業(yè)務(wù)將在明年會(huì )有數倍的增長(cháng)。

陳總表示：萬(wàn)里牛是一家非常注重產(chǎn)品創(chuàng )新及技術(shù)路線(xiàn)持續演化的互聯(lián)網(wǎng)公司，近年來(lái)大力投入構建了“數據+業(yè)務(wù)”雙中臺技術(shù)底座，并在此基礎上構建萬(wàn)里牛的全系列SaaS產(chǎn)品，以“一核多星”的產(chǎn)品矩陣，圍繞電商ERP/WMS，結合不同行業(yè)的多元需求，提供全渠道零售解決方案?；诙嗄甑拇髷祿幚矸矫娴臉I(yè)務(wù)沉淀，公司能為客戶(hù)提供基于A(yíng)I的大數據服務(wù)，比如庫存預測、銷(xiāo)量預測和倉庫路徑優(yōu)化等。

萬(wàn)里牛在成立以來(lái)所經(jīng)歷的連續9屆雙十一大促活動(dòng)中，以 100%“零故障”保證了大促活動(dòng)的順利進(jìn)行，并獲得商家的廣泛認可，安全記錄優(yōu)秀，連續多年被多家主流電商平臺方評為“戰略合作伙伴”和“優(yōu)秀服務(wù)拍檔”。

萬(wàn)里牛按功能模塊、用戶(hù)數定價(jià)，以年費的方式進(jìn)行收費，為大部分通用需求類(lèi)客戶(hù)提供高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品服務(wù);同時(shí)，針對一部分行業(yè)頭部用戶(hù)，萬(wàn)里牛也提供個(gè)性化的服務(wù)模式，以滿(mǎn)足KA客戶(hù)精細化的服務(wù)要求。

談到SaaS領(lǐng)域的競爭，陳總表示：競爭是商業(yè)世界永恒的話(huà)題，十年間萬(wàn)里牛經(jīng)歷了殘酷的市場(chǎng)洗禮， “服務(wù)客戶(hù)，做好自己”是公司最重要的經(jīng)營(yíng)理念，對于企業(yè)SaaS服務(wù)，能夠持續穩定帶來(lái)用戶(hù)價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù)才是根本王道?，F在的客戶(hù)也更看重服務(wù)商在產(chǎn)品創(chuàng )新、高效服務(wù)這些細微之處所提供的業(yè)務(wù)價(jià)值，萬(wàn)里牛將繼續在這些領(lǐng)域精耕細作，不斷加強自身建設。

從過(guò)去到未來(lái)，萬(wàn)里牛始終堅持產(chǎn)品與服務(wù)導向，為企業(yè)與行業(yè)的數字化轉型長(cháng)效賦能。

本輪領(lǐng)投方龍騰資本管理合伙人楊小雯女士表示：我們非?？春肶ani(創(chuàng )始人&董事長(cháng)陳耀輝)、Ted(創(chuàng )始人&CEO丁祥龍)和團隊在SaaS行業(yè)的長(cháng)期經(jīng)驗、濃厚的技術(shù)氛圍和穩健嚴謹的工作作風(fēng);在業(yè)務(wù)高速發(fā)展的同時(shí)，團隊對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量能夠保持深度關(guān)注，是非常難能可貴的;同時(shí)我們也持續看好國內零售電商行業(yè)的發(fā)展，企業(yè)數字化和智能化是行業(yè)發(fā)展的堅實(shí)基礎。萬(wàn)里牛作為電商ERP行業(yè)領(lǐng)先的供應商，依靠過(guò)硬的產(chǎn)品和靈活細致的客戶(hù)服務(wù)，獲得了極高的客戶(hù)復購以及增購。同時(shí)萬(wàn)里牛的跨境電商產(chǎn)品體系也已搭建完成并獲得了越來(lái)越多跨境客戶(hù)的認可，未來(lái)依靠一體化的云平臺及內貿、跨境產(chǎn)品組合，我們相信萬(wàn)里牛會(huì )持續高速發(fā)展，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更好的服務(wù)。

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