布局生態(tài)，平安租賃汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)創(chuàng )新領(lǐng)跑市場(chǎng)

近日，平安集團正式公布2021上半年 “成績(jì)單”。數據顯示，在“金融+科技”、“金融+生態(tài)”的戰略規劃指引下，平安集團期內業(yè)績(jì)實(shí)現穩步增長(cháng)。

作為中國平安旗下專(zhuān)業(yè)從事融資租賃的子公司，今年以來(lái)，平安國際融資租賃有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平安租賃”） 立足服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟，積極夯實(shí)傳統業(yè)務(wù)，持續布局創(chuàng )新領(lǐng)域。2021年上半年，平安租賃業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩健增長(cháng)，綜合實(shí)力位列行業(yè)前三，成為行業(yè)創(chuàng )新領(lǐng)軍者。作為創(chuàng )新條線(xiàn)之一，平安租賃汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)（含乘用車(chē)與商用車(chē)）上半年整體表現亮眼，持續領(lǐng)跑市場(chǎng)。

十四五開(kāi)局之年，作為國內經(jīng)濟發(fā)展的核心支柱汽車(chē)行業(yè)面臨重啟加速的拐點(diǎn)。在此過(guò)程中，汽車(chē)與能源、交通、信息通信等領(lǐng)域和新興技術(shù)的加速融合，汽車(chē)的電動(dòng)化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化，顛覆傳統的商業(yè)模式和消費模式正在形成——汽車(chē)逐漸從出行工具向算力終端、能源終端和數字終端轉變，傳統鏈條式供應體系也逐步發(fā)展為目前多參與者協(xié)同的生態(tài)圈結構，汽車(chē)生態(tài)圈內已然形成了海量的新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)和新機會(huì )點(diǎn)，包括零配件與整車(chē)制造，經(jīng)銷(xiāo)商與4S店，以及終端用車(chē)、養車(chē)、換車(chē)等，覆蓋汽車(chē)制造、汽車(chē)流通、后市場(chǎng)服務(wù)等多元場(chǎng)景。

圍繞這些場(chǎng)景、業(yè)態(tài)與機遇，包括銀行、汽車(chē)金融公司、融資租賃公司和互聯(lián)網(wǎng)平臺在內的多類(lèi)市場(chǎng)主體開(kāi)始在汽車(chē)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)力。根據中國汽車(chē)流通協(xié)會(huì )數據，2020年我國汽車(chē)消費金融的規模達到了2.2萬(wàn)億，而汽車(chē)金融滲透率預計超過(guò)51%。

中國平安作為綜合金融服務(wù)集團，在 “金融+科技”、“金融+生態(tài)” 的戰略規劃，以及“科技賦能金融、科技賦能生態(tài)、生態(tài)賦能金融” 的方向指引下，進(jìn)擊“汽車(chē)服務(wù)生態(tài)圈”，成為“五大生態(tài)圈”藍圖中濃墨重彩的一筆。

目前，平安集團通過(guò)旗下平安產(chǎn)險、平安銀行、平安租賃、汽車(chē)之家、平安好車(chē)主等子公司和子品牌，整合汽車(chē)服務(wù)多方資源，進(jìn)行差異化布局與發(fā)展，筑好汽車(chē)服務(wù)多個(gè)細分領(lǐng)域的基本盤(pán)。

多年積淀，效果初顯。僅終端消費服務(wù)數據顯示，目前，平安集團已建立一個(gè)2億車(chē)主都在用的一站式汽車(chē)服務(wù)生活圈，為中國車(chē)主提供涵蓋車(chē)資訊、車(chē)金融、車(chē)生活、車(chē)服務(wù)等上百種優(yōu)質(zhì)便捷的車(chē)業(yè)務(wù)，為近2萬(wàn)家制造商、經(jīng)銷(xiāo)商等汽車(chē)服務(wù)商賦能數據產(chǎn)品合作及融資租賃業(yè)務(wù)。

作為平安集團旗下專(zhuān)業(yè)從事融資租賃業(yè)務(wù)的全資子公司，平安租賃較早開(kāi)始布局汽車(chē)融資租賃業(yè)務(wù)，是平安集團“汽車(chē)服務(wù)生態(tài)圈”戰略中的重要一環(huán)，目前已形成以汽車(chē)實(shí)物資產(chǎn)為核心抓手，構建起了覆蓋乘用車(chē)與商用車(chē)、融資租賃與經(jīng)營(yíng)性租賃為一體的業(yè)務(wù)格局，從車(chē)輛融資進(jìn)一步參與到車(chē)輛采購、車(chē)輛運營(yíng)以及車(chē)輛交易等多個(gè)環(huán)節，積極探索平臺租賃與生態(tài)租賃，成為平安租賃“四張名片”的重要擔當。

從場(chǎng)景協(xié)同出發(fā)，打通汽車(chē)融資租賃生態(tài)價(jià)值鏈

區別于傳統汽車(chē)金融服務(wù)，融資租賃是集融資與融物、貿易與技術(shù)更新于一體的新型金融產(chǎn)業(yè)，也正因為具備融資與融物相結合的特性，融資租賃一直扮演著(zhù)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟、服務(wù)制造業(yè)的重要角色。

而針對汽車(chē)這一物件，平安租賃覆蓋乘用車(chē)與商用車(chē)兩大領(lǐng)域，橫向跨越汽車(chē)流通交易環(huán)節中的采購、金融、運營(yíng)、處置等關(guān)鍵場(chǎng)景，外部廣泛鏈接汽車(chē)主機廠(chǎng)、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團、銀行、汽車(chē)金融公司、保險公司，以及汽車(chē)維修保養、置換評估、拍賣(mài)再交易等汽車(chē)后市場(chǎng)資源。

具體到業(yè)務(wù)布局上，針對汽車(chē)流通行業(yè)屬性、租賃物類(lèi)型、客群類(lèi)型、交易模式的差異，在乘用車(chē)方面，平安租賃面向消費者提供新車(chē)與二手車(chē)融資租賃服務(wù)，面向汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商提供對公融資服務(wù)，面向中小微企業(yè)及企業(yè)主提供經(jīng)營(yíng)性租賃服務(wù)；在商用車(chē)業(yè)務(wù)方向，平安租賃面向消費者提供商用車(chē)融資租賃服務(wù)，面向物流公司提供對公融資服務(wù)，實(shí)現多線(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同。

另一方面，從汽車(chē)租賃主業(yè)出發(fā)，平安租賃圍繞車(chē)輛全生命周期鏈條，持續延伸傳統汽車(chē)金融業(yè)務(wù)中的服務(wù)內容，提供涵蓋保險、保養、維修、評估再交易等環(huán)節的一站式服務(wù)，多場(chǎng)景全鏈式戰略協(xié)同效應明顯。

在此基礎上，回溯平安租賃近幾年的汽車(chē)金融業(yè)務(wù)發(fā)展，不難看出其背后對汽車(chē)租賃服務(wù)和汽車(chē)生態(tài)租賃的延伸，以及在構建縱深結合、豐富立體的汽車(chē)租賃生態(tài)圈所進(jìn)行的創(chuàng )新與調整。

從生態(tài)建設出發(fā)，構建汽車(chē)全生命周期鏈條式服務(wù)能力      

近年來(lái)，通過(guò)深化“金融+運營(yíng)”能力，平安租賃積極建設生態(tài)平臺。從B端對公融資切入，繼而在C端構建包含乘用車(chē)與商用車(chē)、融資租賃與經(jīng)營(yíng)性租賃，再從核心金融服務(wù)延伸到用車(chē)后的評估、交易處置等，全面參與到汽車(chē)“采購、金融、運營(yíng)、處置”的主要流通環(huán)節，積極融入平安集團汽車(chē)服務(wù)大生態(tài)，建設汽車(chē)租賃小生態(tài)，讓生態(tài)內的多個(gè)合作方得到倍增價(jià)值。

在車(chē)輛采購環(huán)節，平安租賃打通主機廠(chǎng)和千家經(jīng)銷(xiāo)商資源，搭建核心汽車(chē)品牌供應商體系，持續擴大采購端綜合優(yōu)勢。同時(shí)，強化我方對主機廠(chǎng)在增量和存量市場(chǎng)發(fā)展的反哺作用。

在金融交易環(huán)節，以乘用車(chē)業(yè)務(wù)為例，平安租賃率先開(kāi)創(chuàng )國內中小微企業(yè)及企業(yè)主用車(chē)新模式，打造中小微企業(yè)及企業(yè)主用車(chē)品牌——平安車(chē)管家，創(chuàng )新設計多個(gè)企業(yè)用車(chē)方案，如針對有營(yíng)業(yè)執照和納稅記錄的企業(yè)主推出“生意寶”，針對有保險單和房產(chǎn)的生意人推出“車(chē)保貝”方案。以商用車(chē)業(yè)務(wù)為例，從重卡、物流等多個(gè)業(yè)務(wù)融資場(chǎng)景出發(fā)，創(chuàng )新打造駕照融、訂單融等產(chǎn)品，不斷進(jìn)行金融交易模式創(chuàng )新。

在運營(yíng)和處置環(huán)節， 平安租賃從主業(yè)出發(fā)，延伸切入汽車(chē)尤其是乘用車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)，搭建智慧車(chē)隊運營(yíng)體系，在用車(chē)生命周期的關(guān)鍵節點(diǎn)如車(chē)險、維保及保障類(lèi)提供服務(wù)，持續提升車(chē)輛資產(chǎn)管理能力，確?？蛻?hù)在選車(chē)、上牌、保險、保養、維修、換車(chē)復購、殘值處置等后市場(chǎng)及其他增值服務(wù)需求得到滿(mǎn)足。此外，在商用車(chē)業(yè)務(wù)方向，平安租賃穿透商用車(chē)價(jià)值鏈，在購車(chē)環(huán)節深化多線(xiàn)布局，用車(chē)環(huán)節圍繞維修保養、燃油、輪胎、保險等環(huán)節，全方位支持客戶(hù)用車(chē)，賣(mài)車(chē)環(huán)節則依托二手車(chē)交易特性，打通“新車(chē)-二手車(chē)”業(yè)務(wù)處置通道，期望構建起“汽車(chē)廠(chǎng)商-二手車(chē)交易市場(chǎng)-二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商-融資租賃方”深度協(xié)同機制，鏈接交易市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商等中下游經(jīng)營(yíng)主體，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)上下游深度融合。

通過(guò)橫向鏈接并協(xié)同汽車(chē)生態(tài)資源，縱向覆蓋汽車(chē)全生命周期鏈條式業(yè)務(wù)布局，平安租賃逐步融入集團汽車(chē)服務(wù)大生態(tài)，推進(jìn)汽車(chē)租賃小生態(tài)建設，并以汽車(chē)租賃領(lǐng)跑者姿態(tài)，持續向前。

加速數字化躍遷，科技創(chuàng )新效能釋放明顯

在數字經(jīng)濟爆發(fā)背景下，金融企業(yè)的數字化經(jīng)營(yíng)已成為企業(yè)模式升級和差異化發(fā)展的必然選擇。

平安租賃的發(fā)展，同樣離不開(kāi)對“金融+科技”的貫徹與堅持。金融科技的廣泛應用，讓平安租賃快速實(shí)現從產(chǎn)業(yè)租賃1.0起步，進(jìn)階到創(chuàng )新租賃2.0、科技領(lǐng)先3.0的躍遷。而在平安租賃汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)布局中，數字化效能釋放效果頗為顯著(zhù)。

目前，科技創(chuàng )新及應用貫穿平安租賃汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)中的產(chǎn)品定價(jià)、渠道準入、客戶(hù)準入、風(fēng)險審批、運營(yíng)與管理等多個(gè)環(huán)節，將原有高度依賴(lài)人工預設的業(yè)務(wù)流程，進(jìn)行在線(xiàn)化、自動(dòng)化、智能化改造，從客戶(hù)申請、審核、簽約、管理、增值服務(wù)等多個(gè)方面，持續提升客戶(hù)消費體驗的同時(shí)，大幅降低運營(yíng)成本。

據了解，汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現自動(dòng)化審批和電子簽約，其中，自動(dòng)化的審批比例可以達到30％-35％，電子簽約可以實(shí)現秒速處理，單筆審批時(shí)間縮短至3秒以?xún)?。同時(shí)，通過(guò)全流程的智能科技應用，將OCR、RPA、IVR等科技技術(shù)部署在全業(yè)務(wù)流程中，進(jìn)一步降本增效。

此外，科技創(chuàng )新及應用同樣體現在汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)的全流程風(fēng)險管理環(huán)節。目前，平安租賃已經(jīng)逐步實(shí)現租前有效識別，租中有效防范，租后有效監控的智能化的全面風(fēng)險管理體系。

伴隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展，如何整合現有優(yōu)勢能力，向外進(jìn)行資源輸出，釋放能力圖譜，賦能生態(tài)圈內的合作伙伴，成為平安租賃業(yè)務(wù)發(fā)展之外的新使命，以及作為行業(yè)領(lǐng)跑者的新挑戰。

關(guān)注汽車(chē)產(chǎn)業(yè)格局，探索新能源汽車(chē)市場(chǎng)機會(huì )

當前汽車(chē)產(chǎn)業(yè)格局下，新能源汽車(chē)發(fā)展一路高歌猛進(jìn)，平安租賃作為行業(yè)創(chuàng )新先鋒，也較早地關(guān)注到新能源汽車(chē)與融資租賃融合發(fā)展的無(wú)限想象力。在場(chǎng)景生態(tài)協(xié)同、汽車(chē)流通環(huán)節、數字化技術(shù)等層面多措并舉發(fā)展基礎上，平安租賃積極探索具有可行性的新能源汽車(chē)融資租賃發(fā)展策略，并逐步在“融資+融物”核心特性基礎上，與多家造車(chē)新勢力企業(yè)探索新能源汽車(chē)金融發(fā)展新路徑。

在乘用車(chē)方面，與蔚來(lái)汽車(chē)、小鵬汽車(chē)、上汽R等優(yōu)勢品牌達成合作，在商用車(chē)方面，平安租賃調研換電重卡及配套設施運營(yíng)模式和融資需求。除此之外，協(xié)同公司城市運營(yíng)業(yè)務(wù)方向在公用事業(yè)及基礎設施行業(yè)的資源優(yōu)勢，平安租賃圍繞電池租賃、充電站融資、換電站融資機會(huì )點(diǎn)進(jìn)行積極嘗試。

當下，國內汽車(chē)金融市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入綜合能力的競爭階段，市場(chǎng)逐漸回歸理性。如何根據汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈需求，推進(jìn)模式創(chuàng )新、業(yè)務(wù)重塑和技術(shù)趕超，如何進(jìn)行場(chǎng)景融合，模式創(chuàng )新、生態(tài)構建以及數字化升級，成為汽車(chē)生態(tài)體系內每一類(lèi)、每一個(gè)參與者的重要思考命題，也只有如此，才能持續領(lǐng)跑市場(chǎng)。