近日,富德生命人壽四川分公司成都本部正式開(kāi)啟第七屆“創(chuàng )優(yōu)杯”運營(yíng)條線(xiàn)業(yè)務(wù)技能競賽,該公司連續7年開(kāi)展運營(yíng)條線(xiàn)業(yè)務(wù)技能競賽是為了踐行公司總經(jīng)理提出的“推進(jìn)轉型發(fā)展”的總體工作要求,據悉,此次競賽將以“推進(jìn)轉型發(fā)展戰略,提升運營(yíng)服務(wù)體系”為核心,以“持續推進(jìn)運營(yíng)服務(wù)體系建設,全面提升運營(yíng)條線(xiàn)服務(wù)水平和能力”為目的,旨在全面提高團隊精誠合作、凝聚共識、“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)意識。
為確保本次競賽活動(dòng)有序開(kāi)展、穩步推進(jìn),富德生命人壽四川分公司成都本部全體參賽人員就競賽方式和內容進(jìn)行了深入探討,廣泛交換競賽意見(jiàn),并達成深化、創(chuàng )新競賽方式的共識。該公司本次競賽負責人表示: 本次競賽將通過(guò)合規相關(guān)知識、契約核保規則、熱銷(xiāo)產(chǎn)品知識、理賠規則、保全規則、單證檔案管理規則、增值服務(wù)相關(guān)制度、電話(huà)服務(wù)相關(guān)制度流程、IT知識等崗位,進(jìn)行全面綜合化的比賽,從而增強營(yíng)運戰略深化前行,支持公司業(yè)務(wù)轉型健康發(fā)展。富德生命人壽四川分公司成都本部各參賽選手也紛紛表示:將同心協(xié)力,共同推動(dòng)開(kāi)展獨具富德生命特色的競賽化平臺,以賽促學(xué),實(shí)現增強運營(yíng)團隊的凝聚力和戰斗力的目標。
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