甜薪工場(chǎng)從需求出發(fā)，打造“以人為本”的遠程工作平臺

8月27日，連接兼職者、自由職業(yè)者與工作任務(wù)發(fā)布者的遠程自由工作平臺——甜薪工場(chǎng)正式上線(xiàn)。相比市面上的威客平臺、兼職招聘平臺、崗位外包和項目外包平臺，甜薪工場(chǎng)的上線(xiàn)運營(yíng)無(wú)疑是對整個(gè)行業(yè)及傳統工作模式的一次重大創(chuàng )新。

威客模式下，平臺主要是撮合交易，缺少對工作質(zhì)量和交付過(guò)程的引導與管理，使很多平臺在一片罵聲中消亡。兼職招聘平臺，多數以大學(xué)生群體和線(xiàn)下工作需求為主，難以滿(mǎn)足有一定經(jīng)驗要求的工作需求。傳統崗位外包和項目外包平臺，更多聚焦在通過(guò)人才中介模式規避企業(yè)用工風(fēng)險，難以實(shí)現企業(yè)與項目實(shí)際執行人的自由透明工作對接。

而甜薪工場(chǎng)，將連接上班族兼職者、自由職業(yè)者與工作任務(wù)發(fā)布者，聚焦遠程、非全職、有創(chuàng )造力的工作，通過(guò)人才技能精細挖掘、工作需求多維度匹配、工作對接與交付過(guò)程管理、支付安全托管等，打造一個(gè)更放心、更便捷、更靈活的高價(jià)值自由工作市場(chǎng)。

在甜薪工場(chǎng)，服務(wù)需求方可以在線(xiàn)發(fā)布用工需求，由平臺推薦技能高度匹配的人才來(lái)服務(wù)；供給方可在線(xiàn)提供簡(jiǎn)歷、技能、作品等，由平臺推薦合適的工作。平臺會(huì )協(xié)助雙方完成工作節點(diǎn)把控、合同簽訂、資金托管與發(fā)放等，大大降低交易風(fēng)險。成果交付后，雙方可進(jìn)行滿(mǎn)意度互評，為日后合作提供參考。此外，為了保護個(gè)人隱私，平臺還設置了多重數據安全防護功能，用戶(hù)可自主選擇發(fā)布信息深度，避免信息泄露。

“我們?yōu)槭裁匆鎏鹦焦?chǎng)這個(gè)平臺？原因是我創(chuàng )立的另一個(gè)品牌螞蟻HR 的很多客戶(hù)反饋，他們有不少緊急、臨時(shí)、階段性的工作任務(wù)需要找人完成，但卻找不到一個(gè)好的平臺。于是，我們深入做了市場(chǎng)調研，從未來(lái)趨勢、宏觀(guān)環(huán)境、行業(yè)現狀、國外案例到用戶(hù)需求，各種信息表明，市場(chǎng)需要這樣一個(gè)平臺，而我們結合自身經(jīng)驗和資源優(yōu)勢認為，自己可以做這樣一個(gè)平臺。”甜薪工場(chǎng)創(chuàng )始人兼CEO黎陽(yáng)說(shuō)道。

面對強烈的市場(chǎng)需求，甜薪工場(chǎng)應運而生

2020年至今，受新冠肺炎疫情影響，很多企業(yè)無(wú)法正常運作，為節約成本并保障業(yè)務(wù)開(kāi)展，便把視線(xiàn)轉向了靈活工作任務(wù)外包，同時(shí)，電商、短視頻、外賣(mài)等新業(yè)態(tài)經(jīng)濟深入發(fā)展，人們發(fā)現遠程在線(xiàn)也可以完成大量工作，于是遠程靈活工作任務(wù)外包呈現爆發(fā)式增長(cháng)?！?020—2026年中國靈活用工行業(yè)投資潛力分析及市場(chǎng)規模預測報告》數據顯示：我國靈活用工市場(chǎng)規模將從2014年的232億元預計增長(cháng)至2023年的1771億元，年復合增長(cháng)率在20%以上，增長(cháng)迅猛。其中，遠程工作將達1/3。

另一方面，90后、00后等新興一代更為追求獨立自主，關(guān)注自身感受和自我價(jià)值實(shí)現的訴求，特別是在平臺化組織和個(gè)體價(jià)值崛起后，個(gè)人的產(chǎn)能與價(jià)值在大平臺的基礎結構支持下實(shí)現了最大的釋放，使越來(lái)越多的他們開(kāi)始選擇自由職業(yè)、數字游民、兼職等工作方式。

再看行業(yè)格局，近10年來(lái)持續有企業(yè)涌入靈活工作任務(wù)外包賽道，但要么難存活，要么平臺規模難擴張，即便是諸如豬八戒、云隊友等估值上千億的老玩家，也難以逃脫信息透明度低、任務(wù)匹配度差、平臺不靠譜三大困境。以至于很多平臺走著(zhù)走著(zhù)，就銷(xiāo)聲匿跡了！

所有元素交織在一起，經(jīng)過(guò)激烈的碰撞、糅合，便產(chǎn)生了市場(chǎng)對遠程自由工作平臺更為高效、透明、公平、可靠的強烈訴求。

強大團隊支持，充分保障平臺設計貼合用戶(hù)

強烈的市場(chǎng)需求，為甜薪工場(chǎng)的誕生提供給了充分的理由，但要打造一個(gè)真正受用戶(hù)認可的平臺，仍然需要團隊自身過(guò)硬的經(jīng)驗和能力。

甜薪工場(chǎng)匯集了國內外知名高校和頭部互聯(lián)網(wǎng)公司的人才，其中93%的產(chǎn)研人員曾帶隊或參與過(guò)2個(gè)及以上互聯(lián)網(wǎng)平臺或SaaS科技產(chǎn)品的落地，積累了對平臺產(chǎn)品底層架構和上層應用實(shí)現的深刻認知，90%的市場(chǎng)和運營(yíng)人員擁有人才管理和服務(wù)經(jīng)驗。而且，甜薪工場(chǎng)團隊核心成員為連續創(chuàng )業(yè)者，創(chuàng )始人兼CEO黎陽(yáng)曾帶領(lǐng)核心成員成功創(chuàng )立了螞蟻HR、螞蟻社保等品牌，積累了銀行保險、制造業(yè)、房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)20萬(wàn)+優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶(hù)與HR資源，為甜薪工場(chǎng)奠定了大量潛在用戶(hù)基礎。團隊認為，在VUCA時(shí)代，通過(guò)數字化平臺，可以更加靈活、低成本的鏈接企業(yè)和人才資源。

為了提升用戶(hù)體驗，甜薪工場(chǎng)從螞蟻 HR 等品牌中抽選了 50 余位平均從業(yè) 7 年，平均客戶(hù)好評度 96.8%的客服，打造出一支經(jīng)驗豐富、24 小時(shí)輪流在線(xiàn)的真人客戶(hù)的團隊。在甜薪工場(chǎng)，無(wú)論服務(wù)需求方還是兼職自由職業(yè)者，遇到任何與甜薪工場(chǎng)相關(guān)的困惑或問(wèn)題，隨時(shí)可以聯(lián)系客服，獲得解答。

堅持“以人為本”是甜薪工場(chǎng)的品牌基因。“最佳實(shí)踐告訴我們，‘以客戶(hù)需求為先，以客戶(hù)體驗為重’才是一個(gè)品牌的持久發(fā)展之道”，黎陽(yáng)堅定的說(shuō)道。“我對甜薪工場(chǎng)的定義，與其說(shuō)是搭建一個(gè)遠程自由工作服務(wù)平臺，不如說(shuō)是打造一個(gè)充滿(mǎn)信任感的未來(lái)工作環(huán)境。”

免責聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據。

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