為了給更多的客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)高效、體貼周到的服務(wù),讓客戶(hù)感受到富德生命人壽的熱情,富德生命人壽臨沂中支在2021年第十五屆客戶(hù)節之際,積極開(kāi)展“免費補發(fā)保單”等客戶(hù)服務(wù)提升活動(dòng)。
在日常生活中,不少客戶(hù)因搬家,保管不善等原因,造成保單的意外丟失,因此在理賠和后續保全申請時(shí)造成極大的不便。為此,富德生命人壽在客戶(hù)節期間推出“免費補發(fā)保單業(yè)務(wù)”,客戶(hù)進(jìn)行保單掛失后,便可攜帶身份證、銀行卡,親至二、三級機構柜面辦理免費補發(fā)保單業(yè)務(wù)。同時(shí),這項服務(wù)沒(méi)有次數和份數的限制,雖然補發(fā)合同的工本費不多,但給予客戶(hù)的是非常貼心的服務(wù),這項線(xiàn)下的活動(dòng)既滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求,也讓客戶(hù)感覺(jué)非常方便。
一份薄薄的保單,幾張紙的組合,拉近的是公司和客戶(hù)之間的距離。富德生命人壽臨沂中支一直以提升客戶(hù)滿(mǎn)意度為宗旨,認真服務(wù)好每一位客戶(hù),在給客戶(hù)提供保障的同時(shí)送去一份真情!(通訊員:高麗華)
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