身故客戶(hù)3人，外傷客戶(hù)3人 富德生命人壽將兩筆河南暴雨災害出險理賠款送到客戶(hù)手中

7月14日以來(lái)，河南部分地區遭遇極端強降水等惡劣天氣，多地累計降水量均超過(guò)歷史峰值，出現了城市內澇及洪水災情。

災情發(fā)生后，富德生命人壽第一時(shí)間啟動(dòng)重大突發(fā)事故應急處置預案，并成立應急處置工作組，召開(kāi)專(zhuān)項會(huì )議，推出24小時(shí)理賠報案，取消定點(diǎn)醫院限制，簡(jiǎn)化理賠流程，上門(mén)收取理賠資料，提前支付部分乃至全額賠款以及在線(xiàn)完成新契約、保全、理賠服務(wù)等6大應對舉措，全力做好理賠服務(wù)和急難援助工作。

7月23日，該公司理賠人員深入災情嚴重的鄭州鞏義及滎陽(yáng)地區，詳細了解和實(shí)地排查當地出險人員信息。根據目前排查情況了解到，出險客戶(hù)共計6人(含疑似客戶(hù)1人)，其中身故客戶(hù)3人，外傷客戶(hù) 3人，并已經(jīng)完成2例賠付，理賠金額合計為11萬(wàn)元。其余案件正在積極核實(shí)客戶(hù)身份及受益人情況中，確認后公司將第一時(shí)間開(kāi)通理賠綠色通道，及時(shí)進(jìn)行理賠。 目前，該公司各項應急處置工作正在緊張有序進(jìn)行。富德生命人壽表示，后續公司將與監管部門(mén)、同業(yè)公司保持緊密聯(lián)系和溝通，共同做好此次災情的理賠救援工作，切實(shí)為客戶(hù)提供保險保障。

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