7月9日,韋先生的家屬將一面“優(yōu)質(zhì)服務(wù) 真誠守信”的錦旗送到富德生命人壽來(lái)賓中心支公司,對富德生命人壽的熱情服務(wù)、快速理賠表示誠摯感謝。
2021年5月18日,42歲的韋先生因“咳嗽咳痰3天”先后到武宣縣人民醫院、廣西壯族自治區龍潭醫院住院治療,并于2021年6月病理報告確診“肺惡性腫瘤”。當韋先生得知這噩耗時(shí),如同晴天霹靂,本來(lái)身體好好的,沒(méi)有任何征兆,癌癥就突降自己身上,讓本該幸福美滿(mǎn)的家庭,瞬時(shí)陷入困境。慶幸的是,韋先生于2021年2月6日在富德生命人壽來(lái)賓中支為自己購買(mǎi)了《富德生命康健無(wú)憂(yōu)重大疾病保險(經(jīng)典版)》保額5萬(wàn)元、《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》保額10000元、《富德生命附加意外門(mén)急診醫療保險》保額5000元、《富德生命附加住院每日補貼醫療保險(A款)》保額100元/日、《富德生命康悅人生費用補償醫療保險(2019版)》保額200萬(wàn)元。
富德生命人壽來(lái)賓中支接到客戶(hù)韋先生的報案后,隨即安排工作人員協(xié)助韋先生收集相關(guān)理賠資料,理賠人員立即對該案件進(jìn)行調查核實(shí),并簡(jiǎn)化理賠流程。富德生命人壽來(lái)賓中支收齊理賠資料后,及時(shí)賠付韋先生的重大疾病保險金5萬(wàn)元、康悅提前給付重大疾病醫療險保險金5萬(wàn)元、住院醫療賠付10000元、住院補貼3500元,共合計11.35萬(wàn)元??焖俑咝У睦碣r得到韋先生及家人真誠感謝。
富德生命人壽來(lái)賓中支會(huì )繼續秉持“送溫情、顯誠信、高效率、促和諧”的特色服務(wù)理念,將保障送到千家萬(wàn)戶(hù)。(文/來(lái)賓中支 胡德?lián)P)
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