富德生命人壽成都本部“免費補發(fā)保單”服務(wù)延伸至四級機構

據了解,5月25日至8月31日是富德生命人壽第十五屆客戶(hù)節,為期三個(gè)月。“客戶(hù)服務(wù)節”已經(jīng)成為富德生命人壽一年一度的盛大節日,該公司工作人員介紹,每年客戶(hù)節公司都會(huì )開(kāi)展各類(lèi)線(xiàn)上活動(dòng)和線(xiàn)下活動(dòng),旨在回饋客戶(hù),感恩客戶(hù)相伴相守。通過(guò)客戶(hù)節的開(kāi)展,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),展現富德生命人壽特色服務(wù)品牌。

據富德生命人壽客戶(hù)石女士介紹,她在甘肅分公司購買(mǎi)了富德生命人壽產(chǎn)品,到成都后發(fā)現保單意外丟失,十分著(zhù)急。石女士來(lái)到富德生命人壽將保單遺失情況告知了工作人員,工作人員耐心為石女士講解了辦理流程,讓石女士不要著(zhù)急,任何保單如果丟失,先要辦理掛失,然后再到公司辦理補發(fā)合同。工作人員告訴石女士,現在正是富德生命人壽客戶(hù)節期間,公司為了更好的服務(wù)客戶(hù),回饋社會(huì ),在此期間可以辦理免費補發(fā)保單業(yè)務(wù)。隨后,工作人員為石女士講解了富德生命人壽客戶(hù)節的一系列活動(dòng),并為其辦理了免費補發(fā)保單的業(yè)務(wù),石女士對富德生命人壽的服務(wù)非常滿(mǎn)意,同時(shí)對工作人員的服務(wù)態(tài)度及客戶(hù)節活動(dòng)均表示出了高度的認同。

據富德生命人壽工作人員介紹,今年客戶(hù)節開(kāi)始至今,富德生命人壽成都本部已為多位客戶(hù)辦理了免費補發(fā)保單的業(yè)務(wù)。富德生命人壽將始終“以人為本,以客為尊”,竭誠為客戶(hù)服務(wù)。

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