富德生命人壽吉林分公司召開(kāi)第七屆“創(chuàng )優(yōu)杯”運營(yíng)條線(xiàn)業(yè)務(wù)技能競賽啟動(dòng)會(huì )

為貫徹落實(shí)方力董事長(cháng)提出的“結構優(yōu)化、價(jià)值提升、效率提高、做一家好公司”的戰略目標，踐行張漢平總經(jīng)理提出的“推進(jìn)轉型、發(fā)展戰略、深化前行”的總體工作要求，持續推進(jìn)大運營(yíng)服務(wù)能力建設，全面提升運營(yíng)效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度，更好支持公司業(yè)務(wù)深化轉型、健康發(fā)展。富德生命人壽吉林分公司營(yíng)運部于7月20日組織召開(kāi)了第七屆“創(chuàng )優(yōu)杯”運營(yíng)條線(xiàn)業(yè)務(wù)技能競賽視頻啟動(dòng)會(huì )，全省營(yíng)運人員悉數參會(huì )。

會(huì )議首先由分公司營(yíng)運部保全室主任對“創(chuàng )優(yōu)杯”競賽方案進(jìn)行宣導，并圍繞本次競賽人的時(shí)間、評比和要求等方面進(jìn)行了詳細講解。整個(gè)“創(chuàng )優(yōu)杯”競賽將歷時(shí)2個(gè)月，通過(guò)視頻培訓、組織全員學(xué)習、線(xiàn)上考試、講師大比武、微課創(chuàng )作等多種創(chuàng )新形式，調動(dòng)全省營(yíng)運人員學(xué)習的主動(dòng)性。發(fā)揚理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，立足現有崗位，全面提升業(yè)務(wù)技能。

最后，分公司營(yíng)運部榮芳經(jīng)理對本次活動(dòng)作出要求，明確各科室主要工作職責，抓好各環(huán)節的落實(shí)工作，本著(zhù)以比促學(xué)、以賽促訓，保證營(yíng)運條線(xiàn)人員的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和提升整體服務(wù)水平，對過(guò)往業(yè)務(wù)進(jìn)行查缺補漏，做好風(fēng)險管控。

總結近幾年的“創(chuàng )優(yōu)杯”業(yè)務(wù)技能競賽的經(jīng)驗，吉林分公司運營(yíng)條線(xiàn)已培養出一批能力突出、服務(wù)過(guò)硬的高素質(zhì)人才，為提升客戶(hù)滿(mǎn)意度奠定了堅實(shí)基礎。相信通過(guò)本次技能竟賽，一定能將營(yíng)運條線(xiàn)員工的綜合業(yè)務(wù)能力和整體服務(wù)水平再創(chuàng )新高，更好的服務(wù)于客戶(hù)。

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