【應急預案】富德生命人壽山東分公司積極應對山東多地暴雨災害事故

2021年進(jìn)入汛期以來(lái)，山東省多地出現多輪強降雨，部分地方發(fā)生洪澇地質(zhì)災害，造成人員傷亡和財產(chǎn)重大損失，富德生命人壽山東分公司獲悉后高度重視，立即啟動(dòng)理賠應急預案，相關(guān)服務(wù)舉措如下：

1、凡我司客戶(hù)，均可通過(guò)我司線(xiàn)上運營(yíng)服務(wù)渠道自助完成理賠服務(wù)。

2、24小時(shí)報案服務(wù)電話(huà)95535。

3、確認此次事故出險客戶(hù)，減免提交保險合同、事故證明等理賠資料;經(jīng)政府部門(mén)確定因本次事故導致死亡的客戶(hù)，免交死亡證明資料，簡(jiǎn)化理賠流程，快速理賠。

4、因本次事故導致發(fā)生醫療救治，就診醫院不受定點(diǎn)醫院限制，也不受自費藥限制。

5、對于因為此次事故出險的理賠客戶(hù)， 我司可以提供上門(mén)收取理賠資料等服務(wù)。

6、因本次事故導致發(fā)生醫療救治、殘疾、身故的，我司可先予支付部分乃至全額賠款。

目前，富德生命人壽山東分公司應急處置工作正在緊張有序進(jìn)行，并與監管部門(mén)、同業(yè)各公司保持緊密聯(lián)系和溝通，持續關(guān)注自然災害事件，隨時(shí)做好應急理賠服務(wù)，切實(shí)為客戶(hù)提供保險保障。

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