富德生命人壽海南分公司第七屆“創(chuàng )優(yōu)杯”業(yè)務(wù)競賽正式啟動(dòng)

百舸爭流揮斥方遒,運營(yíng)條線(xiàn)爭先創(chuàng )優(yōu)。為貫徹落實(shí)公司深化轉型發(fā)展戰略,加強運營(yíng)條線(xiàn)人才建設能力。7月8日下午,富德生命人壽海南分公司舉辦第七屆“創(chuàng )優(yōu)杯”運營(yíng)條線(xiàn)業(yè)務(wù)技能競賽啟動(dòng)會(huì )。

本次啟動(dòng)會(huì )由兩核部邢麗華經(jīng)理對歷屆海分運營(yíng)條線(xiàn)“創(chuàng )優(yōu)杯”取得的成績(jì)進(jìn)行了回顧,其次對本屆“創(chuàng )優(yōu)杯”大賽進(jìn)行全面的介紹,最后對“創(chuàng )優(yōu)杯”四大賽事進(jìn)行了詳細介紹及具體工作部署。

海南分公司運營(yíng)條線(xiàn)分管領(lǐng)導陳平總做訓勉,陳平總肯定了歷年來(lái)分公司運營(yíng)條線(xiàn)取得的成績(jì),鼓勵本屆活動(dòng)的參賽選手全力以赴,群雄角逐,繼續為分公司贏(yíng)得驕傲和榮譽(yù)。

最后,對參加本次創(chuàng )優(yōu)杯競賽的四大賽事提出了三點(diǎn)要求:

1、在微課制作、兼職講師比武方面精心組織、策劃參賽內容,以通俗易懂,重點(diǎn)突出,制作出更加有創(chuàng )意、更加出彩的作品。同時(shí)針對兼講的錄制,參賽選手需要多次預演,以最優(yōu)的狀態(tài)迎接參賽錄制。

2、參加專(zhuān)業(yè)技能大比拼的選手,要充分利用業(yè)余時(shí)間對核保核賠、客戶(hù)服務(wù)、電話(huà)服務(wù)等相關(guān)的監管要求、法律法規、合規制度、產(chǎn)品規則、作業(yè)流程、操作指引、新技術(shù)應用等應知應會(huì )知識進(jìn)行重點(diǎn)的自我學(xué)習。

3、營(yíng)運條線(xiàn)需積極通過(guò)微信、內網(wǎng)、外媒等多種形式對本次競賽活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳,擴大影響,樹(shù)立典型,宣導典范,營(yíng)造全員積極向上的學(xué)習氛圍。

雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。希望通過(guò)此次活動(dòng)的舉辦,達到以比促學(xué),以賽促訓,打造“博學(xué)、慎思、明辨、篤行”的學(xué)習文化,通過(guò)競賽形式促進(jìn)技能提升,提高全體運營(yíng)員工的學(xué)習、風(fēng)控、創(chuàng )新和服務(wù)能力,有效提升運營(yíng)效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

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