孩子是祖國的花朵,更是未來(lái)的希望,孩子的未來(lái)將是富有使命的、精彩的、就像含苞欲放的花朵,等待綻放的那一天。但孩子又是弱小的,需要整個(gè)社會(huì )的關(guān)心和愛(ài)心,特別是風(fēng)險來(lái)臨時(shí),保險能給孩子撐開(kāi)保護傘,為孩子保駕護航。
家住邵陽(yáng)市大祥區的小貞貞,是富德生命人壽邵陽(yáng)中支5歲的小客戶(hù)。2020年7月至10月,其家人為她投保了《富德生命康健無(wú)憂(yōu)重大疾病保險(尊享版)》,保額合計47萬(wàn)元,同時(shí)投保了《德生命康悅人生費用補償醫療保險(2019版)》,保額200萬(wàn)元。
2021年5月30日,跟往常一樣,奶奶到小貞貞的舞蹈學(xué)校接她下課,回去的路上,奶奶尋思著(zhù)小貞貞最近的肚子有點(diǎn)大,擔心是消化不良,便帶小貞貞到邵陽(yáng)市第一人民醫院做檢查。檢查結果出來(lái)時(shí),醫生震驚不已,可能是惡性腫瘤,催促他們去大醫院做進(jìn)一步確診,小貞貞一家人連夜趕往長(cháng)沙兒童醫院完善檢查,最終確診為腹膜后惡性腫瘤。怎么也想不到平時(shí)活潑可愛(ài),健健康康的小貞貞會(huì )患癌癥,一家人抱頭痛哭,面對高額的治療費用,小貞貞的奶奶撥打了公司客戶(hù)熱線(xiàn)電話(huà)95535。
接到報案后,富德生命人壽邵陽(yáng)中支總經(jīng)理室高度重視,作出重點(diǎn)工作指示,并前往醫院探視,公司理賠人員采用調查前置的方式,迅速完成調查工作。7月14日,客戶(hù)提交了完整的理賠資料,公司于7月15日在系統完成審批、結案,賠付重疾保險金47萬(wàn)元,同時(shí)豁免后續應繳保費11萬(wàn)元。7月20日客戶(hù)完成醫保報銷(xiāo),提交了醫保結算單,7月20日公司完成了《德生命康悅人生費用補償醫療保險(2019版)》的賠付,重疾醫療提前給付5萬(wàn)元。
收到理賠款后,客戶(hù)帶著(zhù)“理賠快速顯誠信,愛(ài)心服務(wù)暖人心”的錦旗,專(zhuān)程從長(cháng)沙回到邵陽(yáng),一定要當面感謝,感謝公司周到細致的理賠服務(wù)和及時(shí)高效的理賠金支付。正是這筆理賠款,為小貞貞以后的康復之路保駕護航,讓這朵經(jīng)過(guò)風(fēng)雨洗禮的花繼續精彩綻放。
免責聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據。
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