富德生命人壽積極應對十堰6·13燃氣爆炸事故

6月13日早晨6時(shí)30分許，湖北十堰市張灣區艷湖社區集貿市場(chǎng)發(fā)生燃氣爆炸事故。爆炸造成多人被困。據最新消息，截至目前，該事故已經(jīng)造成25人死亡，共收治傷病員138人(其中37人重傷)，現場(chǎng)搜救和現場(chǎng)清理仍在進(jìn)行。

獲悉事故后，富德生命人壽高度重視，立即啟動(dòng)重大事件理賠I級響應應急預案，成立突發(fā)事件理賠處置執行小組。同時(shí)按照監管部門(mén)的要求，迅速開(kāi)展客戶(hù)排查工作，開(kāi)通快速理賠綠色通道，推出簡(jiǎn)化理賠申請手續、取消醫院自費藥限制、提供上門(mén)理賠服務(wù)、理賠預付等多項應急舉措。同時(shí)，積極做好客戶(hù)排查及聯(lián)系工作，加強案件報告要求，確保高效做好事故理賠救助工作。

截至6月15日下午14時(shí)，富德生命人壽已接到五件相關(guān)報案。其中，四件為受傷報案、一件為身故報案。在與客戶(hù)及其家屬取得聯(lián)系后，公司第一時(shí)間安排理賠人員趕赴醫院，對四名輕傷客戶(hù)進(jìn)行慰問(wèn)探視，同時(shí)積極核實(shí)身故客戶(hù)的出險情況及受益人情況。

富德生命人壽表示，后續將密切關(guān)注事故進(jìn)展工作，積極配合當地監管部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì )做好案件排查及理賠工作，并協(xié)同當地政府做好善后處理，確保各項應急服務(wù)舉措落實(shí)到位。

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