富德生命人壽盤(pán)錦中支第十五屆客戶(hù)節免費補發(fā)保單獲好評

2021年夏季，伴隨著(zhù)富德生命人壽第十五屆客戶(hù)服務(wù)節的盛大開(kāi)幕，豐富多彩的服務(wù)活動(dòng)陸續精彩上演，本屆客戶(hù)節，富德生命人壽立足客戶(hù)需求和社會(huì )熱點(diǎn)，開(kāi)展各類(lèi)特色服務(wù)活動(dòng)，回饋廣大客戶(hù)。

本屆客戶(hù)節以“欣德修夏”為主題，以客戶(hù)為中心提升服務(wù)品質(zhì)。除了精彩紛呈的線(xiàn)上活動(dòng)，客戶(hù)節期間，公司將通過(guò)免費補發(fā)保單、尊享代駕，免費電話(huà)醫生咨詢(xún)服務(wù)等舉措全力提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。近日，富德生命人壽盤(pán)錦中支客戶(hù)李先生到中支柜面辦理理賠業(yè)務(wù)，在與客戶(hù)溝通期間，工作人員了解到客戶(hù)的保單丟失了，在客戶(hù)提交完理賠資料之后，工作人員告知李先生：“現在正值客戶(hù)節期間，客戶(hù)可以參與免費補發(fā)保單活動(dòng)”。李先生聽(tīng)后非常高興，立即進(jìn)行了免費補發(fā)保單的保全申請，當他拿到嶄新的保單時(shí)，李先生開(kāi)心地表示：“你們公司的這項服務(wù)非常貼心，雖然補發(fā)保單的工本費只有幾十元，但這樣貼心的服務(wù)讓人心情無(wú)比舒暢”。

一份保單使客戶(hù)與富德生命人壽拉近了距離，傳遞了富德生命人壽對客戶(hù)的真情服務(wù)，體現了富德生命人壽想客戶(hù)之所想、急客戶(hù)之所急，讓客戶(hù)切實(shí)感受到了公司的貼心關(guān)懷。

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