源慧信息Solar CDP賦能品牌營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景

源慧信息Solar CDP通過(guò)快速連接和整合來(lái)自市場(chǎng)、銷(xiāo)售、客服等部門(mén)的各類(lèi)數據源中存儲的客戶(hù)數據，形成統一客戶(hù)畫(huà)像，為品牌洞察和品牌營(yíng)銷(xiāo)提供數據支持。

在CDP的應用中，最重要的是什么？

來(lái)自于數據源的挑戰是最重要的。近日，源慧信息攜手世界級酒水品牌實(shí)現CDP應用共創(chuàng )。該品牌的數據源非常復雜，旗下有若干不同品牌，不同品牌都有各自的公眾號、小程序、電商旗艦店等，這就會(huì )給數據的打通造成很大的困擾。

在該項目CDP系統建設過(guò)程中，源慧信息幫助該品牌完成億級數據清洗、千萬(wàn)級數據接入，將品牌全渠道消費者數據通過(guò)各種技術(shù)手段識別為“同一個(gè)對象（one ID）”在不同渠道的行為表現，并根據品牌方業(yè)務(wù)特色，輸出獨有的標簽體系。

如何通過(guò)CDP撬動(dòng)精準營(yíng)銷(xiāo)？

CDP作為品牌方消費者全鏈路標簽庫，結合SCRM、BCRM，通過(guò)三者之間的共生互利與數據反哺，打造品牌特色數字化精準營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)，實(shí)現BC一體化精準營(yíng)銷(xiāo)模型。幫助品牌方實(shí)現有組織、規?；赜|達億級用戶(hù)，拉動(dòng)十億級銷(xiāo)售。

通過(guò)CDP x SCRM x BCRM實(shí)現如下?tīng)I銷(xiāo)需求，全面提升營(yíng)銷(xiāo)ROI：

1.活動(dòng)精準投放：精細化構建B端場(chǎng)景；借助LBS和完善的標簽體系，實(shí)現活動(dòng)個(gè)性化精準推送。

2.共享B端流量：共享B端門(mén)店/自由渠道流量，擴大曝光；引流B端粉絲跳轉品牌私域，成為SCRM會(huì )員。

3.提升轉化效率：整合B端資源，未來(lái)實(shí)現多家門(mén)店聯(lián)動(dòng)，提升消費者到店使用優(yōu)惠機率。

4.提升運營(yíng)效能：精準投資避免浪費；券碼核銷(xiāo)，投資可實(shí)時(shí)結算。

利用源慧信息Solar CDP系統，品牌方實(shí)現了BC一體化運營(yíng)策略，同時(shí)實(shí)現媒介投放效能可視化；并通過(guò)Tracking系統跟蹤營(yíng)銷(xiāo)全鏈路數據，以MA的接入實(shí)現自動(dòng)化觸達目標消費者，由此來(lái)推動(dòng)數智化營(yíng)銷(xiāo)，賦能更多產(chǎn)品的銷(xiāo)售場(chǎng)景。

基于源慧信息對行業(yè)的深刻洞察和對趨勢的敏銳反應，再結合品牌方的訴求和產(chǎn)品特性，本次CDP系統合作項目得到了品牌方的高度認可，并體現出如下優(yōu)勢：

1.支持多云部署，提高平臺靈活性及可擴展性

通過(guò)部署多云，企業(yè)可將自身需求與各云計算平臺的優(yōu)勢進(jìn)行融合，依照不同情況擇優(yōu)挑選云供應商，使各個(gè)業(yè)務(wù)平臺之間產(chǎn)生連接，打破企業(yè)內部系統間壁壘，實(shí)現更快速的同步和對接。

2.百億級大數據處理能力，即刻洞察稍縱即逝的增長(cháng)機會(huì )

通過(guò)新型處理方式將海量的、各自更新的、孤立且片面的、從各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)、渠道、系統中產(chǎn)出的數據匯聚到CDP中，由CDP來(lái)保證與維護數據的統一性與有效性，幫助企業(yè)呈現更詳盡、更真實(shí)、更統一的客戶(hù)畫(huà)像。

3.對接第三方標簽庫，助力品牌尋找精準受眾人群

面對暫未與品牌有過(guò)互動(dòng)或非品牌用戶(hù)的群體，如果他們只具備受眾的部分描述時(shí)，MH平臺將與國內領(lǐng)先的第三方數據服務(wù)商進(jìn)行對接，借助合法有效手段對移動(dòng)設備覆蓋的用戶(hù)識別為標簽，并通過(guò)12大標簽體系實(shí)現精細化分類(lèi)，幫助品牌更有效地構建受眾群。

4.針對《個(gè)人信息保護法》進(jìn)行全面升級，保證數據安全合規

平臺根據《個(gè)保法》相關(guān)規定進(jìn)行大規模數據脫敏、更新個(gè)人信息和權限等功能，包括在信息處理發(fā)生變更時(shí)，需要用戶(hù)重新授權；個(gè)人信息可更正、可補充、可刪除；允許用戶(hù)撤回其之前的決策；多平臺處理用戶(hù)信息時(shí)，支持獨立約定各自權利和義務(wù)；提供關(guān)閉個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)功能等。

源慧信息基于客戶(hù)數據平臺業(yè)務(wù)，可以為企業(yè)提供一站式解決方案，從頂層生意模式洞察、數字化布局策略、不同品類(lèi)用戶(hù)運營(yíng)、核心標簽體系規劃，到CDP產(chǎn)品的定制化實(shí)施和營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化工具打造，以及最后落地的私域運營(yíng)，以五大模塊的服務(wù)幫助企業(yè)輕松實(shí)現CDP數字化布局。

源慧信息Solar CDP可以實(shí)現的業(yè)務(wù)場(chǎng)景：

1.幫助企業(yè)沉淀客戶(hù)數據池

對接當前市場(chǎng)主流數據源，支持企業(yè)僅需簡(jiǎn)易配置即可完成數據連接，幫助企業(yè)快速打破數據孤島。通過(guò)數據歸一化處理，建立組織內通用的數據標準，將零散的數據轉換成客戶(hù)標簽體系，形成清晰的客戶(hù)畫(huà)像。

2.幫助企業(yè)快速實(shí)現靈活的數據分發(fā)應用

提供所見(jiàn)即所得的用戶(hù)界面，幫助企業(yè)人員自行編輯數據流轉邏輯及外部系統的應用，實(shí)現靈活的數據分發(fā)與底層數據應用。

3.幫助企業(yè)提升消費者精細化運營(yíng)能力

對接消費者全渠道觸點(diǎn)，幫助企業(yè)更加高效的實(shí)現全鏈路、全渠道、全生命周期的有效觸達和響應，從而提升消費者的體驗度及滿(mǎn)意度；同時(shí)幫助企業(yè)構建私域客戶(hù)數據池，助力企業(yè)提升品牌忠誠度以及私域運營(yíng)的轉化力。

免責聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據。

標簽：