富德生命人壽鞍山中支持續開(kāi)展總經(jīng)理接待日活動(dòng)

為進(jìn)一步做好保險消費者權益保護工作，充分了解客戶(hù)保險需求，用行動(dòng)踐行對廣大客戶(hù)的服務(wù)承諾，富德生命人壽鞍山中支近日持續開(kāi)展總經(jīng)理接待日活動(dòng)，中支總經(jīng)理親自接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，妥善處理各類(lèi)咨訴等情況。

富德生命人壽鞍山中支總經(jīng)理每月都會(huì )抽出一天時(shí)間暫時(shí)放下繁忙的日常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理工作，親自接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，與前來(lái)咨詢(xún)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)主動(dòng)交流、積極溝通，詳細了解客戶(hù)對公司業(yè)務(wù)、服務(wù)的需求與建議，針對客戶(hù)提出的各方面問(wèn)題都一一做記錄，并耐心細致地予以解答。同時(shí)督導各個(gè)部門(mén)解決問(wèn)題，聆聽(tīng)客戶(hù)最真實(shí)的需求與疑問(wèn)，讓客戶(hù)體驗到富德生命人壽至臻至誠的服務(wù)理念，有效提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度和體驗感。

富德生命人壽鞍山中支會(huì )把“總經(jīng)理接待日”活動(dòng)持續而深入的開(kāi)展下去，幫助消費者了解保險消費及服務(wù)，引導消費者了解自身權益，進(jìn)一步關(guān)注客戶(hù)需求，為客戶(hù)帶來(lái)更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)、更悉心的關(guān)愛(ài)。

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