平安普惠遼寧分公司開(kāi)展“相伴成長(cháng)，貸動(dòng)夢(mèng)想” 客戶(hù)服務(wù)節活動(dòng)

近日，平安普惠遼寧分公司隆重舉辦了2021年第一屆“相伴成長(cháng)，貸動(dòng)夢(mèng)想”客戶(hù)服務(wù)節活動(dòng)。本次客服節將圍繞兩項重點(diǎn)主題開(kāi)展，即“平安普惠客戶(hù)大回訪(fǎng)”和“我和普惠的故事”有獎視頻征集活動(dòng)開(kāi)展，分公司將為大家準備了精美伴手禮，并進(jìn)行優(yōu)秀的視頻評選活動(dòng)，獲勝者得到精美禮品。

“相伴成長(cháng)，貸動(dòng)夢(mèng)想”活動(dòng)是平安普惠遼寧分公司向全省開(kāi)展的客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)，邀請到了近100位客戶(hù)參與活動(dòng)，講述“我與普惠的故事”?；顒?dòng)中，客戶(hù)們訴說(shuō)著(zhù)一個(gè)個(gè)來(lái)自于平安普惠員工溫暖服務(wù)的暖心故事，有的滿(mǎn)腹激情，有的激動(dòng)落淚。

陳先生就是其中的一位。家住遼寧沈陽(yáng)的陳先生一直有個(gè)心愿，希望能把撫順老家的房子重新裝修一下，由于年久失修，老家的房子已經(jīng)無(wú)法住人，每年春節回家過(guò)年，看著(zhù)年邁的父母住在破舊的房子里，讓陳先生心里一直不是滋味，又趕上疫情爆發(fā)，苦于陳先生資金緊張，這個(gè)心愿則一推再推。

2020年，在朋友的推薦下，陳先生了解到了平安普惠，抱著(zhù)試試看的心態(tài)進(jìn)行了咨詢(xún)，平安普惠遼寧分公司的咨詢(xún)顧問(wèn)很快就為陳先生制定了合適的融資方案。隨后，陳先生通過(guò)平安普惠的APP申請，當天就收到了28萬(wàn)的資金。陳先生迅速投入到了裝修當中，2021年的春節便住進(jìn)了新房子，陳先生的父母也激動(dòng)萬(wàn)分。平安普惠不僅緩解客戶(hù)的燃眉之急，想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所及，更多的是提供暖心的服務(wù)和幫助。

視頻征集了許多優(yōu)秀作品，分公司贈送了精美禮品并通過(guò)平安普惠遼寧分公司的咨詢(xún)顧問(wèn)送至客戶(hù)手中，來(lái)自不同行業(yè)、不同身份的客戶(hù)卻都有著(zhù)一顆感恩的心，這正是平安普惠持續不斷為客戶(hù)提供暖心的服務(wù)、有溫度的金融服務(wù)所帶來(lái)的最美回饋。

（圖注） 為客戶(hù)送溫暖

“服務(wù)”是金融行業(yè)的本質(zhì)和初心，是金融服務(wù)的本源，平安普惠將懷著(zhù)一顆炙熱赤誠的心，奔走在服務(wù)客戶(hù)的路上，平安普惠將一直為客戶(hù)提供“五星級”服務(wù)體驗。

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