2021年中國人壽616客戶(hù)節啟動(dòng) 打造“1+4+N”活動(dòng)平臺和五大生活專(zhuān)區

5月16日，中國人壽第十五屆“國壽616客戶(hù)節”正式啟動(dòng)，并將持續至6月底。此次客戶(hù)節以“牽手國壽 共創(chuàng )美好”為主題，打造“1+4+N”線(xiàn)上客戶(hù)節平臺和五大生活專(zhuān)區，集中展示公司綜合化、科技化、國際化發(fā)展亮點(diǎn)及服務(wù)卓越型企業(yè)建設成果，并通過(guò)線(xiàn)上平臺和線(xiàn)下活動(dòng)滿(mǎn)足客戶(hù)多元化金融保險消費和服務(wù)需求，回饋億萬(wàn)客戶(hù)。

四大主會(huì )場(chǎng) 多觸點(diǎn)提供幸福、好生活和快樂(lè )服務(wù)

客戶(hù)節期間，中國人壽將打造“中國人壽壽險APP、廣發(fā)銀行APP、發(fā)現精彩APP、安心享”四大線(xiàn)上客戶(hù)節主會(huì )場(chǎng)。其中，中國人壽壽險APP推出2.5D“幸福大街”模擬街區活動(dòng)專(zhuān)區，設置幸福廣場(chǎng)、幸?？Х葟d、幸福福利社、幸福游戲廳、幸福照相館、幸福百貨、幸福報社、幸福運動(dòng)館和幸福餐廳9大站點(diǎn)，由卡通形象“e小寶”在線(xiàn)導覽，并在六一兒童節、6月16日、端午節、父親節等節點(diǎn)分批推出豐富游戲和互動(dòng)活動(dòng)。廣發(fā)銀行APP、發(fā)現精彩APP開(kāi)啟“全民喂養國壽牛”2.0活動(dòng)，提供積分獎品等活動(dòng)獎勵，還有不同貸款專(zhuān)題優(yōu)惠券秒殺活動(dòng)，參與活動(dòng)客戶(hù)最低可享受首期利率5折優(yōu)惠；“星客戶(hù)，好生活”“做任務(wù)領(lǐng)電影紅包”等主題活動(dòng)提供電影、出行、美食、健康等抵扣券；廣發(fā)商城陸續推出麗人節、家電節、618購物節等消費折扣、萬(wàn)券齊發(fā)主題活動(dòng)。安心享平臺接入中國人壽財險APP、中國人壽財險空中服務(wù)小程序和中國人壽財險官方微信，以“快樂(lè )星球”為創(chuàng )意包裝，主推“安心百年”醫療保險、奇境之旅旅游意外險和互聯(lián)網(wǎng)車(chē)險，并陸續開(kāi)展“硬核財能，6到飛起”“愛(ài)你財寵你”“我的硬核老爸”“財寶超時(shí)空之旅”等系列活動(dòng)。此外，客戶(hù)還可以通過(guò)中國人壽系統各APP應用的“國壽聯(lián)盟”懸浮按鈕，快速跳轉到不同的活動(dòng)平臺，享受豐富優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)節禮遇福利等。

五大生活專(zhuān)區 滿(mǎn)足客戶(hù)全方位健康、消費和金融需求

客戶(hù)節期間，中國人壽將圍繞“相知多年，中國人壽用心守護您的美好生活”主線(xiàn)，打造“康養生活、財富生活、普惠生活、出行生活、公益生活”五大生活專(zhuān)區，集中上線(xiàn)一大批體現互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特點(diǎn)的熱銷(xiāo)產(chǎn)品，滿(mǎn)足客戶(hù)健康、養老、理財、財產(chǎn)保障等全方位健康金融需求，展現中國人壽服務(wù)健康中國建設、應對人口老齡化、助力脫貧攻堅和鄉村振興、發(fā)展消費金融、保障居民安全出行的最新成果。

其中，康養生活專(zhuān)區整合重疾綠通、國壽大健康平臺、健康萬(wàn)里行、醫加醫療福利會(huì )員計劃、短住產(chǎn)品和嘉園卡等服務(wù)項目，打造“金融保險+健康+養老”綜合金融產(chǎn)品服務(wù)體系。財富生活專(zhuān)區針對不同的理財和財富增值需求，提供定制化、一站式解決方案和高性?xún)r(jià)比理財產(chǎn)品，包括廣發(fā)銀行6期“國壽客戶(hù)節”專(zhuān)屬理財產(chǎn)品、養老險公司5款開(kāi)放式個(gè)人養老保障產(chǎn)品。普惠生活專(zhuān)區以中國人壽壽險公司生態(tài)平臺“V客生活”和廣發(fā)商城專(zhuān)題活動(dòng)為主，整合中國人壽生活消費產(chǎn)品與外部生活消費品牌合作，通過(guò)消費返現、萬(wàn)券齊發(fā)等讓客戶(hù)得到實(shí)惠。出行生活專(zhuān)區圍繞客戶(hù)出行打造一攬子保險產(chǎn)品解決方案，覆蓋客戶(hù)用車(chē)、出游、意外保障等需求，推廣警保聯(lián)動(dòng)、出行代駕、道路救援等增值服務(wù)項目，提升理賠服務(wù)品質(zhì)和效率。公益生活專(zhuān)區依托“國壽心意”電商平臺集中推出幫扶地區公益助農產(chǎn)品，并開(kāi)展多樣化專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)，助力鄉村特色農副產(chǎn)品銷(xiāo)售。

多元線(xiàn)下活動(dòng) 為客戶(hù)連接豐富優(yōu)質(zhì)公益和商業(yè)資源

除線(xiàn)上活動(dòng)外，此次“國壽616客戶(hù)節”還將在滿(mǎn)足疫情防控要求的前提下，開(kāi)展豐富多彩的線(xiàn)下客戶(hù)活動(dòng)。中國人壽壽險公司結合“悅己生活關(guān)愛(ài)女性”“免疫力提升計劃”“小畫(huà)家”“700健行”等多元主題開(kāi)展系列活動(dòng)。廣發(fā)銀行開(kāi)展“王牌主播大賽”“小小銀行家”等活動(dòng)。中國人壽財險公司把“星光守護進(jìn)校園活動(dòng)”升級為“星光少年”品牌活動(dòng)，進(jìn)一步加強和公安部交管局等交通安全公益活動(dòng)合作。此外還將舉辦“百城送健康”“國壽車(chē)友會(huì )”等活動(dòng)。國壽嘉園·樂(lè )境社區預計也將于客戶(hù)節期間正式開(kāi)業(yè)。

值得一提的是，作為北京環(huán)球度假區戰略合作伙伴、官方保險合作伙伴，中國人壽還將通過(guò)客戶(hù)節各類(lèi)線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)，送出部分北京環(huán)球度假區試運營(yíng)體驗機會(huì )，參與活動(dòng)的客戶(hù)有機會(huì )贏(yíng)得在度假區試運營(yíng)階段提前暢游的禮遇。中國人壽與北京環(huán)球度假區圍繞品牌營(yíng)銷(xiāo)以及社會(huì )公益活動(dòng)等領(lǐng)域開(kāi)展系列合作，特別是將以貼近中國消費者的敘事方式，在變形金剛基地景區霸天虎過(guò)山車(chē)項目中創(chuàng )造性地設置“國壽機器人（CL Bot）”實(shí)體形象，通過(guò)創(chuàng )新延伸情節，在精彩絕倫的設計與極速突進(jìn)中，把中國消費者耳熟能詳的中國人壽元素沉浸式地融入變形金剛基地景區故事線(xiàn)。

在“重振國壽”戰略引領(lǐng)下，中國人壽加快推進(jìn)服務(wù)卓越型企業(yè)建設步伐，不斷強化線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)體系和銷(xiāo)售管理運營(yíng)能力。2021年“牽手國壽 共創(chuàng )美好”國壽616客戶(hù)節從5月16日啟動(dòng)，6月16日線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)達到高潮，最后持續至6月底，是中國人壽打造綜合化銷(xiāo)售平臺、個(gè)性化產(chǎn)品服務(wù)平臺和數字化支撐平臺的一次成效檢驗。下一步，中國人壽將繼續秉承“誠實(shí)守信 專(zhuān)業(yè)高效 客戶(hù)至上 一流體驗”服務(wù)理念，聚力攻堅突破，有效為廣大客戶(hù)提供更通暢、更快捷、更智慧、更貼心高品質(zhì)服務(wù)體驗，進(jìn)而更好地為人民美好生活保駕護航，開(kāi)創(chuàng )重振國壽高質(zhì)量發(fā)展新局面！

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