客戶(hù)患甲狀腺癌，富德生命人壽來(lái)賓中支速賠25萬(wàn)獲贈錦旗

5月18日，客戶(hù)江女士將一面“富德生命快速理賠25萬(wàn)一諾千金服務(wù)到家”的錦旗送到富德生命人壽來(lái)賓中心支公司，對富德生命人壽的熱情服務(wù)、快速理賠表示誠摯感謝。

2020年12月28日，江女士因身體不適到柳州市婦幼保健院住院治療。2021年4月3日，她又去到柳州市人民醫院繼續住院治療，于4月12日被醫院確診為“甲狀腺乳頭狀癌”，這對于38歲正處于人生高光時(shí)期的江女士來(lái)說(shuō)，巨額的醫療費、家庭的壓力，如同晴天霹靂。慶幸的是，江女士于2019年6月8日在富德生命人壽來(lái)賓中支為自己購買(mǎi)了《富德生命康健無(wú)憂(yōu)重大疾病保險(2019版)》保額20萬(wàn)元、《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》保額8000元，《富德生命康悅人生費用補償醫療保險(2019版)》保額200萬(wàn)元。

富德生命人壽來(lái)賓中支接到江女士報案后，隨即安排工作人員對江女士進(jìn)行慰問(wèn)。理賠人員立即對該案件進(jìn)行調查核實(shí)，并簡(jiǎn)化理賠流程，協(xié)助客戶(hù)收集相關(guān)理賠資料。收齊理賠資料后，及時(shí)賠付江女士重疾保險金25萬(wàn)元，豁免江女士17年續期保費合計10.54萬(wàn)元，緩解了客戶(hù)因高額醫療費用產(chǎn)生的巨大經(jīng)濟壓力。

富德生命人壽來(lái)賓中支會(huì )繼續秉持“送溫情、顯誠信、高效率、促和諧”的特色服務(wù)理念，將保障送到千家萬(wàn)戶(hù)。(文/來(lái)賓中支 胡德?lián)P)

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