以客戶(hù)為中心 多元創(chuàng )新服務(wù)——富德生命人壽常德中支2021年客戶(hù)節盛大開(kāi)幕

2007年，富德生命人壽推出第一屆客戶(hù)節，經(jīng)過(guò)十五年客戶(hù)節品牌的打造和沉淀，“心手相連，生命有愛(ài)”的品牌形象已愈加深入人心。2021年富德生命人壽第十五屆客戶(hù)節將在5月至8月正式推出，本屆客戶(hù)節以“欣德修夏”為主題，圍繞“綠色環(huán)保”“建黨100周年”“運動(dòng)親子”等熱點(diǎn)開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下主題活動(dòng),富德生命人壽常德中支將緊跟總分公司客戶(hù)節活動(dòng)要求認真開(kāi)展此次客戶(hù)節活動(dòng)。

“家·戀”2021年客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)夏季篇，富德生命人壽將在5月25日舉辦“每一步，共相守”第十五屆客戶(hù)節開(kāi)幕式及首場(chǎng)紅色主題演出，正式發(fā)布客戶(hù)節活動(dòng)內容，并通過(guò)四季客服活動(dòng)展區、服務(wù)體驗區，展現貼心服務(wù)的溫暖隨行和創(chuàng )新服務(wù)的發(fā)展新趨勢。同時(shí)，新一年度的“增值服務(wù)體驗官”計劃也將在開(kāi)幕式中正式啟程，開(kāi)啟隆重的體驗官聘任儀式，實(shí)現服務(wù)共創(chuàng )。

在“十四五”的開(kāi)局之年，堅定不移走生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展之路，已成為建設更綠山川、更美家園的重要一步，而“用30年時(shí)間從碳達峰過(guò)渡到碳中和”也展現了國家實(shí)現綠色低碳發(fā)展的決心。在此背景下，富德生命人壽第十五屆客戶(hù)節開(kāi)展“富于山水，一方青藍”綠色環(huán)保主題活動(dòng)，線(xiàn)上在“富德心服務(wù)”平臺推出“低碳環(huán)保聯(lián)盟”健康計步走，線(xiàn)下圍繞綠色環(huán)保實(shí)踐，開(kāi)展環(huán)保主題教育講座、垃圾分類(lèi)宣傳、植樹(shù)活動(dòng)、環(huán)保創(chuàng )意手工制作、環(huán)保繪畫(huà)大賽等活動(dòng)，積極倡導綠色低碳的生活風(fēng)尚，構建山青水碧的綠色生態(tài)環(huán)境。

百年奮斗路，起航新征程。歷史是最好的教科書(shū)，常學(xué)常新;黨史是最好的營(yíng)養劑，催人奮進(jìn)。第十五屆客戶(hù)節“不忘初心、牢記使命”建黨100周年主題活動(dòng)將通過(guò)開(kāi)展紅色主題詩(shī)歌朗誦會(huì )、黨史教育學(xué)習、歷史紀念館參觀(guān)、線(xiàn)下黨史知識競賽、黨員志愿服務(wù)、老黨員走訪(fǎng)慰問(wèn)等現場(chǎng)活動(dòng)，循革命先輩足跡，傳承紅色血脈和基因。

后疫情時(shí)代，全球疫情反復，抗疫前景充滿(mǎn)變數，2021東京奧運會(huì )會(huì )否再次延期已成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)，但運動(dòng)拼搏、接續奮斗的精神，為新時(shí)代開(kāi)啟新征程同樣起到原發(fā)動(dòng)力的助益作用。第十五屆客戶(hù)節推出“活力生命，如炬未來(lái)”運動(dòng)親子主題活動(dòng)，通過(guò)健康講座及健身教程分享、高爾夫球友誼賽、籃球比賽、親子運動(dòng)會(huì )、水上運動(dòng)會(huì )、家庭總動(dòng)員、親子瑜伽、戶(hù)外徒步等線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)，邀客戶(hù)家庭共度歡樂(lè )夏日時(shí)光，永葆青春的奮發(fā)活力。

緊跟時(shí)代步伐、深耕品質(zhì)服務(wù)。以客戶(hù)為中心，溫情服務(wù)、多元創(chuàng )新已成為富德生命人壽客戶(hù)服務(wù)的一大標志性符號。“心手相連，生命有愛(ài)”，富德生命人壽將始終遵循“富及民眾，德行天下”的核心價(jià)值觀(guān)，常德中支也將通過(guò)26項VIP尊享服務(wù)、“保險保障+健康管理”的線(xiàn)上線(xiàn)下健康增值服務(wù)、全年無(wú)休的年度客服活動(dòng)，讓客戶(hù)深度體驗“以人為本，以客為尊”的企業(yè)服務(wù)文化，攜手提升生命價(jià)值。(文/李文娟)

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