林女士于2018年為自己投保了一份《富德生命康健無(wú)憂(yōu)重大疾病保險(2018版)》,保額20萬(wàn);《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》,保額1萬(wàn)元;《富德生命附加康悅人生費用補償醫療保險(2019版)(有社保)》,保額200萬(wàn)元。
2021年4月,林女士自覺(jué)頸前區有一黃豆大腫物2月,到北海市第二人民醫院檢查,確診為甲狀腺乳頭狀癌,經(jīng)治療情況好轉。出院后,林女士聯(lián)系其代理人咨詢(xún)理賠事宜,代理人將客戶(hù)情況反饋給富德生命人壽北海中支理賠人員。了解到情況后,理賠人員第一時(shí)間與代理人及客戶(hù)取得聯(lián)系,指導客戶(hù)收集、填寫(xiě)理賠資料。
2021年5月6日,林女士在理賠人員的幫助下將理賠資料收集齊全提交至富德生命人壽北海中支。經(jīng)審核,此次事故屬于保險責任,富德生命人壽北海中支按條款約定賠付重大疾病保險金20萬(wàn)元、住院費用補償保險金2千余元、提前給付保險金5萬(wàn)元、并豁免主險保費9萬(wàn)余元。收到理賠金后,林女士對公司專(zhuān)業(yè)高效、溫暖貼心的理賠服務(wù)表示衷心的感謝。
“賠”伴感悟:
甲狀腺乳頭狀癌是常見(jiàn)的一種甲狀腺癌,其惡性程度較低,主要表現為甲狀腺內腫塊,發(fā)病前期無(wú)不適癥狀,腫塊生長(cháng)緩慢,治療方法大多為切除甲狀腺,預后良好。風(fēng)險的發(fā)生不分年齡及家庭經(jīng)濟狀況的好與壞,我們應該及早為自己及家人購置合理的保險保障,防止生活因風(fēng)險的發(fā)生而改變。(文/北海中支 周菲菲)
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