五一假期臨近,為有效服務(wù)廣大客戶(hù)在平安出行方面的需求,平安產(chǎn)險北京分公司啟動(dòng)以“五一趣玩 平安守護”為主題的護航行動(dòng),為客戶(hù)提供“省心、省時(shí)、又省錢(qián)”的理賠服務(wù)。
家門(mén)口的免費檢測
4月24日-5月3日期間,平安產(chǎn)險北京分公司推出“家門(mén)口的免費的檢測”服務(wù)。平安車(chē)險客戶(hù)登陸平安好車(chē)主APP-“活動(dòng)中心”→“ 熱門(mén)活動(dòng)”→“五一趣玩,平安守護”,領(lǐng)取“五一趣玩車(chē)輛免費安全檢測券”,預約成功后前往合作“車(chē)主服務(wù)中心”進(jìn)行安全檢測,為出行客戶(hù)免費提供燈光、油液、底盤(pán)、輪胎四大安全檢測;同時(shí),預約車(chē)主到店贈送玻璃水一瓶;此外,車(chē)主如需在“車(chē)主服務(wù)中心”更換與檢測相關(guān)的配件,可享受免工時(shí)費。
視頻查勘免等待
4月24日-5月3日期間,平安產(chǎn)險北京分公司提供“視頻查勘免等待”服務(wù),針對符合條件的現場(chǎng)事故(包含簡(jiǎn)易人傷案件),可采用視頻快處方式,更直觀(guān)、更便捷的為客戶(hù)提供現場(chǎng)服務(wù),提升事故處理效率。
輕救援服務(wù)限時(shí)達
4月29日-5月3日期間,平安產(chǎn)險北京分公司還推出“輕救援服務(wù)限時(shí)達”服務(wù)。平安產(chǎn)險北京分公司將在北京熱點(diǎn)景區周邊增派非事故救援服務(wù)人力??蛻?hù)如有搭電、換胎需求,服務(wù)人員將在30分鐘內到達。如服務(wù)超時(shí),平安產(chǎn)險北京分公司將為客戶(hù)贈送“車(chē)主服務(wù)中心”的單塊漆面噴漆券一張,將在活動(dòng)結束后一周內發(fā)放到客戶(hù)好車(chē)主賬戶(hù)內。
事故救援返京無(wú)憂(yōu) 4月29日-5月3日期間,平安產(chǎn)險北京分公司還會(huì )提供“事故救援返京無(wú)憂(yōu)”服務(wù)。北京承保的平安車(chē)險客戶(hù),在外地發(fā)生交通事故導致車(chē)輛無(wú)法行駛,且希望回北京平安的合作廠(chǎng)維修的全責方客戶(hù),拖車(chē)距離500公里內,每公里的拖車(chē)費用不超物價(jià)標準時(shí),救援費用可進(jìn)行全額賠付。
五一趣玩,平安守護。
未來(lái),平安產(chǎn)險北京分公司將始終秉承“金融為民”的理念,持續升級服務(wù)舉措,為廣大客戶(hù)提供“省心、省時(shí)、又省錢(qián)”的服務(wù)體驗。
文章來(lái)源:平安產(chǎn)險北京分公司
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