金融消費者權益保護新規實(shí)施 盈美信科多舉措保障消費者權益

近年來(lái),隨著(zhù)監管機制及法律法規的不斷完善,金融消費者權益保護得到進(jìn)一步強化,金融市場(chǎng)秩序得到有序發(fā)展。3月1日起,中國銀保監會(huì )發(fā)布的《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》正式實(shí)施,《管理辦法》更加明確了消費者的權利。盈美信科作為金融科技類(lèi)平臺,充分發(fā)揮金融主力軍作用,將消費者權益保護和提升金融服務(wù)進(jìn)行有機結合,并將其納入公司治理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略之中,不斷完善升級消保服務(wù)工作體系。

消費者權益保護工作不僅是金融科技平臺重點(diǎn)構建的工作機制之一,也是監管機構對金融科技平臺行為進(jìn)行監管的重要內容。盈美信科一直以保護金融消費者權益為己任,公司成立了金融消費者權益保護委員會(huì ),形成自上至下的管理體系。同時(shí),為幫助金融消費者增強風(fēng)險防范意識,盈美信科在微信、微博、抖音等官方自媒體渠道,開(kāi)設了多類(lèi)別普及教育欄目,包括“財發(fā)現-消保G事本”、 “盈美信科DOU知道——消保系列視頻”等欄目。各類(lèi)原創(chuàng )短視頻、條漫及文章共計200余篇,閱讀量達300萬(wàn)人次。

盈美信科還通過(guò)組織“消費者保護月”、“遏制反催收黑產(chǎn)專(zhuān)項行動(dòng)宣傳月”、“金融反詐宣傳月”等各類(lèi)主題活動(dòng),維護消費者合法權益。今年3月,盈美信科啟動(dòng)“315消保宣傳周”活動(dòng),圍繞金融消費者關(guān)注的陌生二維碼掃碼、個(gè)人敏感信息、人臉識別、非法“代理維權”、租借信用卡、影響征信行為等熱點(diǎn)問(wèn)題,以視頻展播的形式,幫助金融消費者增強自身風(fēng)險防范和責任意識,抑制盲目投資沖動(dòng)和過(guò)度消費,遠離詐騙等非法金融活動(dòng)。

與此同時(shí),為加強反詐防范宣傳,推動(dòng)警企溝通,盈美信科多次與北京刑偵總隊、反詐聯(lián)盟合作,開(kāi)展“偵美聯(lián)動(dòng),反詐同行”,“警企聯(lián)動(dòng),共筑反詐戰線(xiàn)”等各類(lèi)反詐宣傳活動(dòng),積極探索“反詐+消保”創(chuàng )新宣傳模式,切實(shí)保護消費者權益。

據悉,盈美信科在今年2月21日剛剛完成了品牌煥新,由原“國美信科”煥新為“盈美信科”,煥新后,盈美信科以“數字金融科技”為戰略發(fā)展核心,秉持獨立發(fā)展、合規運營(yíng)的發(fā)展原則,堅持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟的發(fā)展理念,切實(shí)履行平臺企業(yè)社會(huì )責任,持續完善消費者權益保護機制,提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度,幫助消費者樹(shù)立正確金融消費觀(guān),維護金融消費者合法權益,營(yíng)造健康穩定金融環(huán)境。

免責聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據。

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