對于當前的酒店行業(yè)來(lái)說(shuō),在做好基礎服務(wù)的同時(shí),究竟應該如何更深層次地滿(mǎn)足消費者需求?
而對于消費者而言,功能需求的滿(mǎn)足已經(jīng)很普遍,當下迫切需要的是精神和情感需求的滿(mǎn)足。立足這個(gè)點(diǎn),維也納酒店瞄準大眾市場(chǎng)中睡不好的問(wèn)題,從廣大旅客的痛點(diǎn)出發(fā),創(chuàng )造出更能滿(mǎn)足他們訴求的酒店產(chǎn)品。
為打造全感官沉浸式深睡眠空間,近日,維也納酒店推出“治愈安睡月”活動(dòng),意在為商旅客人提供健康、舒適的睡眠體驗。
在維也納酒店的安睡主題房,酒店硬件產(chǎn)品在聚焦當代人心理基礎上進(jìn)行了升級調整。不僅歐式經(jīng)典藝術(shù)元素完美復刻,更有舒適、溫馨、柔和的暖黃燈光陪您一夜安睡。除了以舒適光感視覺(jué)助眠之外,維也納酒店還以聽(tīng)覺(jué)助眠。掃碼定制的音樂(lè )明信片即可聆聽(tīng)維也納酒店《美夢(mèng)悅譜》專(zhuān)屬睡眠音樂(lè )專(zhuān)輯。維也納酒店邀請知名音樂(lè )人參與制作,音樂(lè )輕柔舒緩,勾勒出唯美的意境和寬廣的想象空間。
此外,養生酸棗佛甘茶、“林間清風(fēng)”安神香薰再加上維也納酒店大名鼎鼎的“愉夢(mèng)之床”,維也納酒店的“治愈安睡月”活動(dòng)在治愈了更多旅客睡眠問(wèn)題的同時(shí),也讓品牌“深睡眠、大健康”的理念深入人心。
更為值得一提的是,維也納酒店“治愈安睡月”的落地獲得了亮眼的成績(jì)。據了解,在維也納酒店“治愈安睡月”開(kāi)始后(3月16日-3月31日)的半個(gè)月時(shí)間里,相關(guān)酒店滿(mǎn)房率同比去年同期增長(cháng)了356%,單房最高溢價(jià)高達80元,RevPAR同比去年更是增長(cháng)了90元,環(huán)比3月前半個(gè)月(3月1日-3月15日)則直接提升9元。“治愈安睡月”活動(dòng)成效顯著(zhù)。
當下,“失眠”已經(jīng)成為現代人的“通病”。在微博等社交媒體上,“失眠”話(huà)題閱讀量超5億、“熬夜”超2.9億。據艾媒咨詢(xún)調研數據預測,2030年我國睡眠經(jīng)濟市場(chǎng)規模有望突破萬(wàn)億元。
維也納酒店深入洞察消費者情感需求,找準當代消費者睡眠痛點(diǎn),以差異化特色產(chǎn)品再贏(yíng)市場(chǎng)。
免責聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據。
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