日前,2023 AHF亞洲酒店及旅游業(yè)論壇暨第十八屆中國文旅星光獎頒獎典禮在上海圓滿(mǎn)落幕。在頒獎典禮上,維也納酒店憑借卓越的品牌實(shí)力,從眾多優(yōu)秀酒店中脫穎而出,連續4次蟬聯(lián)“年度杰出影響力酒店品牌”獎項。
中國文旅星光獎通過(guò)成立獎項評選組織委員會(huì ),以大眾推選、行業(yè)推薦、企業(yè)自薦、媒體測評及專(zhuān)家評審等方式,緊貼行業(yè)發(fā)展,對年度文旅及酒店發(fā)展的輝煌業(yè)績(jì)做出年度總結;嘉獎業(yè)界卓越領(lǐng)袖,表彰為推動(dòng)業(yè)界競爭發(fā)展、做出重大貢獻的行業(yè)企業(yè)。感知文旅酒店業(yè)發(fā)展的真實(shí)溫度,見(jiàn)證文旅酒店業(yè)的前進(jìn)步伐,被譽(yù)為“中國文旅奧斯卡”。維也納酒店連續4次蟬聯(lián)“年度杰出影響力酒店品牌”獎項,可見(jiàn)其含金量有多高,全面詮釋了酒店行業(yè)與消費者對維也納酒店品牌的充分認可與期待。
殊榮加身是實(shí)至名歸。維也納酒店創(chuàng )立至今三十年來(lái),一直在不斷適應環(huán)境,不斷做出改變和自我更新,才能在競爭激烈的中端酒店市場(chǎng),始終立于不敗之地。在闊步向高質(zhì)量發(fā)展的道路上,維也納酒店精準洞察行業(yè)政策,細分市場(chǎng)定位和消費需求,全力夯實(shí)酒店產(chǎn)品和酒店服務(wù)這兩項基石,通過(guò)升級改造及個(gè)性化服務(wù),精準服務(wù)更多潛在客戶(hù),為旅客更舒適、更自由、更便捷的住宿體驗。
在酒店產(chǎn)品上,維也納酒店V5.0以簡(jiǎn)歐生活美學(xué)空間為核心,引入歐式經(jīng)典美學(xué)掛畫(huà)、安全環(huán)保霧化玻璃、臻智簡(jiǎn)雅床頭柜、閑適休憩區和智能品質(zhì)觀(guān)影區等多個(gè)場(chǎng)景,將歐式藝術(shù)文化融入產(chǎn)品設計中,全力打造具有品牌差異化的“橙意世界”。同時(shí),維也納酒店始終秉持“深睡眠 · 大健康”的品牌理念,通過(guò)高科技手段與產(chǎn)品完美結合,打造了舒適助眠系列產(chǎn)品,幫助旅客獲得更好的睡眠體驗。
在酒店服務(wù)上,維也納酒店更是以為入住旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心。酒店服務(wù)人員全心全意為每一位旅客營(yíng)造溫暖的旅居氛圍,創(chuàng )造非凡住宿體驗,用有溫度的服務(wù),向旅客傳遞溫暖的力量。如:因距離火車(chē)站機場(chǎng)較遠,為旅客提供免費接駁車(chē)服務(wù);因靠近旅游景點(diǎn),為旅客免費提供導航服務(wù);因地處社區,為周邊旅客打造一片安心居所等。細心捕捉顧客需求并高效提供服務(wù),已成為維也納酒店亮眼的底色。
榮譽(yù)是對過(guò)去的肯定,也是對未來(lái)的激勵。2023年新的征程已經(jīng)起航,維也納酒店在卓越的酒店產(chǎn)品和酒店服務(wù)基礎上,在政策、市場(chǎng)、品牌的強力支持之下,必將揚帆起航,砥礪前行,再鑄輝煌。
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